高知のパソコン修理屋さん

タグ: トラブル

  • 高知でパソコンの電源が入らない！Office365データを守る完全成功報酬修理

    高知でパソコンの電源が入らない！Office365データを守る完全成功報酬修理

    「電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま…しかもOffice365の大事なファイルがまだ保存されていない！」そんなピンチに高知で頼れるパソコン修理店があります。当店は完全成功報酬制を採用しており、修理・データ復旧が成功しない限り料金は一切いただきません。土日祝日も対応しており、高知市内および近郊エリアへの出張修理も承っております。

    突然パソコンの電源が入らなくなる原因とは？

    パソコンがある日突然起動しなくなる原因はさまざまです。焦る前に、どんな原因が考えられるかを知っておくと冷静に対処できます。高知でパソコン修理のご相談を受ける中で、特に多いケースをご紹介します。

    ハードウェア系のトラブル

    • 電源ユニットの故障：パソコン内部で電力を供給する部品が劣化・故障し、起動できなくなるケースは非常に多いです。
    • マザーボードの不具合：パソコンの基幹部品であるマザーボードがショートや経年劣化で故障することがあります。
    • バッテリーの完全放電（ノートPC）：長期間使用していないノートパソコンはバッテリーが完全に放電し、電源が入らなくなることがあります。

    ソフトウェア・OS系のトラブル

    • Windowsアップデートの失敗：アップデート中に電源が切れたり強制終了してしまうと、システムが破損して起動不能になることがあります。
    • ドライバーの競合：新しいソフトやドライバーをインストールした直後から起動しなくなるケースも見られます。

    電源が入らない状態でもOffice365データは守れる？

    パソコンの電源が入らなくなると、「OneDriveに同期していなかったExcelやWordのファイルはどうなるの？」と不安になる方が多いです。ですきね、正しい手順で対処すればデータを救出できる可能性は十分にあります。

    OneDriveと自動保存機能を活用していた場合

    Office365（Microsoft 365）には自動保存機能があり、OneDriveと連携して定期的にクラウドへ保存されます。パソコン本体が壊れてもクラウド上のデータは無事であることがほとんどです。別のパソコンや스マートフォンから同じMicrosoftアカウントでサインインすれば、すぐにデータにアクセスできます。

    ローカルにしか保存していなかった場合

    クラウド同期をしていなかった場合、データはパソコン内部のストレージ（HDDやSSD）に残っています。電源が入らなくてもストレージ自体が無事であれば、データ復旧の専門技術でファイルを取り出すことが可能です。当店では、起動不能なパソコンからのデータ取り出し作業も完全成功報酬で対応しています。

    高知のパソコン修理店に依頼するメリット

    「メーカーに送れば直るんじゃないか？」と思う方もいらっしゃるかもしれません。しかしメーカー修理には時間がかかり、データが消去されるケースも珍しくありません。地域密着の高知のパソコン修理専門店に依頼することには、大きなメリットがあります。

    スピーディな対応と出張修理

    当店は高知市内はもちろん、南国市・香美市・土佐市・いの町など高知近郊エリアへの出張修理に対応しています。「重いデスクトップを持ち込めない」「仕事で外出できない」という方も安心してご相談ください。土日祝日も休まず対応しているので、平日お忙しい方にも利用していただきやすいちゅう点が好評です。

    完全成功報酬制で安心して依頼できる

    当店の最大の特徴は完全成功報酬制を採用している点です。修理やデータ復旧が成功した場合のみ料金が発生し、直らなければ費用は一切かかりません。「高額な見積もりを出されて断れなかった」「直らないのにお金を取られた」といった不安なしに、気軽にご依頼いただけます。

    インターネットにつながらなくなった場合のOffice365活用法

    電源は入るけれどインターネットに接続できず、Office365のオンライン機能が使えないというトラブルも高知では多く寄せられます。特に台風や大雨の後にルーターやモデムが不調になるケースが増えています。

    オフラインでも使えるOffice365の機能

    Office365はインターネット接続がなくてもローカルにインストールされたWord・Excel・PowerPointなどのアプリは使用できます。ただし、OneDriveとの同期やメール送受信はオフライン時には行えません。作業が終わったら「後で同期する」設定にしておくと、接続が回復した際に自動でクラウドへ反映されます。

    インターネットトラブルの切り分け方

    • スマートフォンのWi-Fiも繋がらない場合 → ルーター・回線業者側の問題の可能性大
    • 他の機器はつながるのにパソコンだけ繋がらない場合 → パソコン側のネットワーク設定やドライバーの問題
    • 有線LANなら繋がるがWi-Fiだけ繋がらない場合 → 無線LANアダプターや設定の問題

    こうした切り分けが難しい場合も、当店にお問い合わせいただければ丁寧に診断・対応いたします。

    修理依頼の流れ

    初めての方でも安心してご利用いただけるよう、当店の修理依頼の流れをわかりやすくご説明します。高知でパソコントラブルが起きたときは、まずお気軽にご連絡くださいやき。

    ステップ1：お問い合わせ・症状のヒアリング

    電話・メール・LINEなどでお問い合わせください。症状や使用環境をお聞きし、出張・持込・郵送のどの方法が適切かをご提案します。

    ステップ2：診断・お見積もり

    パソコンを確認後、無料で診断を行います。修理・データ復旧の可否と費用を事前にご説明しますので、納得いただいてからの作業開始となります。

    ステップ3：修理・データ復旧作業

    合意をいただいた内容で修理・データ復旧作業を進めます。作業完了後に動作確認を行い、問題がなければご返却・納品となります。

    ステップ4：成功時のみお支払い

    完全成功報酬制のため、修理・復旧が成功した場合のみお支払いをお願いします。万が一対応できなかった場合は、診断料を含めて一切費用はいただきません。

    まとめ

    パソコンの電源が入らないトラブルや、Office365のデータが心配なときは、高知のパソコン修理専門店にお任せください。当店は完全成功報酬制（直らなければ無料）・土日祝日対応・高知市内および近郊への出張修理を実施しており、突然のトラブルにも迅速に対応します。データ復旧・電源トラブル・インターネット接続不良など、パソコンに関するお困りごとはなんでもご相談ください。高知の皆様のパソコンライフを全力でサポートするながです。お気軽にお電話・メッセージでお問い合わせください。

  • GW明けに急増！高知市のPC修理トラブルは完全成功報酬で安心解決

    GW明けに急増！高知市のPC修理トラブルは完全成功報酬で安心解決

    ゴールデンウィークが明けた途端、「パソコンの調子がおかしい」「起動しなくなった」というご相談が高知市内から急増しています。長期休暇中にたっぷり使ったパソコンやスマホは、実は内部にダメージが蓄積されやすいながです。当店は完全成功報酬制のPC修理専門店として、高知市内・近郊を中心に土日祝日も出張対応しています。まずはお気軽にご相談ください。

    GW明けに急増するPCトラブルの原因とは

    ゴールデンウィーク中、パソコンをいつも以上に長時間使用したり、動画視聴・ゲーム・テレワークと酷使したりすることで、休み明けに不具合が表面化するケースが非常に多く見られます。高知のPC修理現場でも毎年この時期に相談件数が跳ね上がります。

    熱暴走・冷却ファンのトラブル

    長時間の連続使用で内部に熱がこもり、冷却ファンに埃が詰まった状態が続くと、マザーボードやSSDにダメージを与えることがあります。「動作が急に遅くなった」「突然シャットダウンする」という症状はこれが原因であることが多いやき、放置は禁物です。定期的なメンテナンスで未然に防げます。

    Windows Updateの失敗による起動不能

    GW中に自動的に実行されたWindows Updateが途中で失敗し、再起動を繰り返す・ブルースクリーンが出るといったトラブルが後を絶ちません。特にWindows 11へのアップグレードが絡む場合は、システムファイルが破損して起動すらできなくなるケースもあります。

    Windows 11アップグレード後に起きやすい不具合

    2026年現在、Windows 10のサポート終了を受けてWindows 11への移行が本格化しています。しかしアップグレードに失敗すると、データ消失や動作不能といった深刻なトラブルに発展することも。高知のお客様からもこうしたご相談が増えています。

    アップグレード後にパソコンが起動しない

    Windows 11へのアップグレード中に電源が落ちたり、互換性のないドライバが残ったりすると、次回起動時にシステムが立ち上がらなくなります。自己判断での再インストールはデータ消失のリスクが高いため、専門店への相談が安全です。

    大切なデータが見当たらなくなった

    アップグレード後に「デスクトップのファイルが消えた」「マイドキュメントが空になっている」というケースがあります。実際にはデータが完全に消えていないことも多く、適切な手順でのデータ復旧が可能です。まず電源を切って、当店にお持ち込みまたはご連絡ください。

    スマホ連携・データ復旧のトラブルも急増中

    GW中にスマホで撮った写真をパソコンに取り込もうとしたら認識されない、バックアップが壊れていたなど、スマホ関連のトラブルもPC修理と同時にご相談いただくことが増えています。

    スマホの写真・動画がパソコンに転送できない

    USBケーブルで接続しても認識しない、Bluetoothでの転送が途中で止まるといった症状は、ドライバの不整合やOS側の設定変更が原因であることが多いです。スマホ側のデータを守りながら、安全に転送できる環境を整えます。

    誤って削除したデータの復旧

    「間違えてフォーマットしてしまった」「大事な写真が消えた」というご相談は、データ復旧の専門知識と機材が必要です。時間が経つほど復旧率が下がりますきね、気づいたらすぐにご連絡いただくことが重要です。当店では専用ツールを使ったデータ復旧にも対応しています。

    高知のPC修理専門店が選ばれる3つの理由

    高知市内・近郊にお住まいの方に、当店が安心してご利用いただける理由をご紹介します。PC修理・スマホトラブル・データ復旧まで、ワンストップで対応しています。

    完全成功報酬制だから直らなければ無料

    当店最大の特徴は完全成功報酬制を採用していることです。修理・データ復旧が成功した場合のみ料金が発生し、万が一改善できなかった場合は一切費用をいただきません。「修理費を払ったのに直らなかった」という不安を抱えずにご依頼いただけます。診断だけのご相談も大歓迎ちゅうことで、まずはお気軽にどうぞ。

    土日祝日も対応・高知市内近郊への出張修理

    「平日は仕事で持ち込めない」「重くて運べない」というお客様のために、土日祝日も対応しています。また、高知市内はもちろん近郊エリアへの出張修理も承っています。デスクトップPCや法人様の複数台対応など、現場での修理が必要な場合もお任せください。

    Windows 11・メンテナンス・データ復旧まで幅広く対応

    対応範囲は多岐にわたります。主な対応内容は以下の通りです。

    • Windows 11アップグレード・トラブル対応
    • 起動しない・フリーズするPCの修理
    • ハードディスク・SSD交換・データ移行
    • ウイルス感染・マルウェア除去
    • スマホのデータ復旧・バックアップ設定
    • 定期メンテナンス（埃清掃・動作最適化）
    • 法人・個人どちらも対応可

    まとめ：GW明けのPC不調は早めの相談が解決の鍵

    ゴールデンウィーク明けはPCトラブルが急増する季節です。「なんか動きが重くなった気がする」「起動に時間がかかる」といった小さな違和感も、放置すると深刻なトラブルに発展することがあります。高知のPC修理専門店として、完全成功報酬制・土日祝対応・出張修理で皆さまのパソコンライフをサポートしています。Windows 11のトラブル、データ復旧、スマホ関連のお困りごとも含めて、まずはお気軽にご連絡ください。直らなければ無料ですので、安心してご相談いただけますよ。

  • Windows11 24H2更新後に電源入らない！高知のパソコン修理店が解説

    Windows11 24H2更新後に電源入らない！高知のパソコン修理店が解説

    2026年春、Windows 11の最新アップデート「24H2」が広く適用されるなか、高知県内でも「アップデート後にパソコンの電源が入らない」というご相談が急増しています。土日祝祭日訪問可のパソコン修理サービスを展開する当店にも、毎週多くのお問い合わせが届いていますきね。この記事では、アップデート後の電源トラブルの原因と対処法を、専門店の視点から丁寧に解説いたします。

    Windows 11 24H2アップデート後に電源が入らない主な原因

    ドライバーの互換性問題

    Windows 11の大型アップデートが適用されると、グラフィックドライバーや電源管理ドライバーが古いバージョンと競合し、起動不能になるケースがあります。特に2020年以前に製造されたパソコンでは、この現象が多く報告されています。アップデート直後から「電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま」という症状が現れるのが特徴です。

    BIOS・UEFI設定との相性問題

    最新のWindows 11はセキュアブートやTPM 2.0の設定と密接に関係しています。アップデートによってBIOS設定が自動変更され、「電源ボタンを押しても無反応」「起動ロゴで止まる」という症状が出ることがあります。これがなかなかやっかいながです。特に法人向けパソコンや古いBIOSバージョンのマシンで多く見られます。

    ストレージ障害との複合トラブル

    アップデート処理中に停電や強制終了が発生した場合、SSDやHDDのシステム領域が破損し、電源は入るのにOSが起動しないケースがあります。このような場合、一般的な再起動では回復できないことが多く、専門的な対処が必要です。

    自分でできる初期対処法

    強制シャットダウンとハードリセット

    まずは電源ボタンを10秒以上長押しして強制シャットダウンを試みてください。その後、電源アダプターを抜き差しして再起動することで、一時的なソフトウェアの不具合が解消される場合があります。

    • 電源ボタンを10秒以上長押しして強制終了する
    • 電源ケーブルを抜いて30秒以上待機する
    • ノートPCの場合、取り外せるバッテリーは一度外す
    • 再度電源を接続して起動を試みる

    Windows回復環境（WinRE）からの復元

    電源は入るが起動画面でフリーズする場合は、Windows回復環境を利用しましょう。起動時にShiftキーを押しながら再起動するか、電源ボタンを3回繰り返してオン・オフすることで回復メニューが表示されます。「スタートアップ修復」や「システムの復元」を試みることで、アップデート前の状態に戻せる場合があります。

    高知のパソコン修理専門店に相談すべきケース

    ハードウェア障害が疑われる場合

    電源ユニットやマザーボードが原因で電源が入らないケースもあります。このような場合は、専門的な診断ツールと技術が必要です。自己対処を続けると症状が悪化することもありますきね。早めにパソコン修理の専門家へご相談ください。コンデンサの膨張や電源回路の故障は、見た目では判断しにくいトラブルです。

    大切なデータを守りたい場合

    パソコンが起動しない状態でも、HDDやSSDのデータが生きているケースは多々あります。無理に操作を続けると、データが損傷する可能性があります。写真・仕事のファイル・会計データなど、大切な情報が入っている場合は、まず専門家にご相談されることを強くお勧めします。

    土日祝日も対応！高知市内・近郊への出張パソコン修理サービス

    完全成功報酬制で安心の修理保証

    当店では、直らなければ無料の完全成功報酬制を採用しています。修理費用が発生するのは、問題が解決した場合のみ。「修理を頼んだのに直らなかった」という心配は一切ありません。診断だけのご依頼も歓迎しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

    土日祝祭日の訪問修理にも対応

    「平日は仕事で時間が取れない」というお客様にも、土日祝祭日訪問可の出張パソコン修理サービスをご利用いただけます。高知市内はもちろん、近郊エリアまで幅広く対応しちゅうき、まずはお気軽にお問い合わせください。

    • 対応エリア：高知市内・南国市・香美市・土佐市・いの町など近郊全域
    • 対応日時：平日・土日・祝日（要予約）
    • 出張費：エリアによって異なります（お見積り無料）
    • 修理保証：完全成功報酬制（直らなければ無料）

    Windows 11トラブルを防ぐための日常メンテナンス

    アップデート前のバックアップ習慣

    Windows 11の大型アップデートは自動で適用されることが多いですが、事前にデータのバックアップを取っておくことが重要です。外付けHDDやクラウドストレージへの定期バックアップを習慣にすることで、万一のトラブル時にもデータを守ることができます。

    春の埃・熱対策クリーニング

    春の季節は花粉や埃がパソコン内部に蓄積しやすい時期です。内部に溜まった埃が熱暴走を引き起こし、電源が突然落ちたり入らなくなったりする原因にもなります。半年に一度を目安に、専門店でのクリーニングやメンテナンスをお勧めします。定期的なメンテナンスがパソコンの寿命を大幅に延ばします。

    まとめ

    Windows 11のアップデート後に電源が入らないトラブルは、ドライバーの競合・BIOS設定の変更・ストレージ障害など、さまざまな原因が考えられます。初期対処を試みても改善しない場合や、大切なデータを守りたい場合は、高知のパソコン修理専門店にお任せください。当店は完全成功報酬制（直らなければ無料）を採用し、土日祝祭日訪問可の出張修理サービスを提供しています。高知市内・近郊エリアのお客様は、ぜひお気軽にご相談ください。パソコンのトラブルは早期解決が肝心やき、お困りの際はすぐにご連絡を！

  • 【高知のPC修理】Wi-Fi急につながらない！Windows11更新後のトラブルは土日祝日も対応

    【高知のPC修理】Wi-Fi急につながらない！Windows11更新後のトラブルは土日祝日も対応

    「昨日まで普通に使えていたのに、今朝突然Wi-Fiにつながらなくなった…」そんなお困りの方、高知市内でも増えちゅうんです。Windows11の自動更新をきっかけにネット接続が壊れるケースが急増しています。パソコン修理のプロが、原因と対処法をわかりやすく解説します。土日祝日も出張対応していますので、ぜひご相談ください。

    Windows11アップデート後にWi-Fiが切れる原因とは？

    Windows11は定期的に自動更新が行われますが、アップデートのタイミングで無線LANドライバーが上書きされたり、ネットワーク設定がリセットされることがあります。これが「突然Wi-Fiが使えなくなった」という問い合わせの最大の原因ながです。

    ドライバーの不整合が引き起こす接続障害

    Windows11の大型アップデート後、PCメーカーが提供する純正Wi-Fiドライバーとマイクロソフトの標準ドライバーが競合するケースがあります。特に2025年以降のアップデートでは、Intel・Realtekチップ搭載機種での報告が多く寄せられています。デバイスマネージャーで「！」マークが出ている場合は、ドライバーの再インストールが必要です。

    ネットワークプロファイルの破損

    アップデートの途中で電源が落ちたり、強制シャットダウンが発生すると、ネットワークプロファイルが破損することがあります。この場合、設定画面からWi-Fiのリセットを試みても改善せず、レジストリレベルの修復が必要になることもあります。

    ウィルス感染がWi-Fi障害を引き起こすケースも

    ネット接続のトラブルは、必ずしもWindows11の更新だけが原因とは限りません。ウィルスやマルウェアに感染したPCは、ネットワーク設定を書き換えたり、通信を意図的に遮断したりすることがあります。

    こんな症状はウィルス感染を疑ってください

    • Wi-Fiにつながっているのにブラウザだけ開かない
    • 特定のサイトだけ「接続できません」と表示される
    • PCの動作が以前より極端に遅くなった
    • 見覚えのないソフトウェアがインストールされている
    • タスクマネージャーでCPU使用率が常時高い

    これらの症状が重なる場合、Wi-Fiの問題ではなくウィルス除去が先決やき、まずは専門家による診断をおすすめします。当店では感染チェックから除去・再設定まで一括して対応しています。

    Office365が使えない！認証エラーとネット設定の関係

    テレワークや在宅学習で欠かせないOffice365（Microsoft 365）ですが、Wi-Fiの設定不良や社内プロキシの変更が原因でサインインできなくなるケースがあります。

    Office365の認証に失敗する主な原因

    • DNS設定の誤りでMicrosoftのサーバーに届かない
    • 時刻設定がズレていて認証トークンが無効になる
    • プロキシ設定が残っていてネット通信がブロックされる
    • ウィルス対策ソフトがOffice365の通信を誤検知して遮断する

    会社や学校のPCでOffice365が急に使えなくなった場合、IT担当者への連絡と並行して、個人のネットワーク設定も見直してみてください。自己解決が難しい場合は、PC修理の専門家へのご相談が最短ルートです。

    高知でパソコン修理をお探しなら｜土日祝祭日訪問可の出張サービス

    「平日は仕事があって修理に出せない」「休日に自宅でみてほしい」というご要望にお応えするため、当店は土日祝祭日訪問可の出張PC修理サービスを提供しています。高知市内はもちろん、近郊エリアにも対応していますきね。

    完全成功報酬制だから安心してご相談を

    当店の最大の特徴は完全成功報酬制（直らなければ無料）です。修理を試みても改善しなかった場合、費用は一切いただきません。「どうせ高い修理代を取られるだけ」と諦めていた方も、ぜひ一度ご相談ください。診断だけでもお気軽にどうぞ。

    対応できる主なPC修理・トラブル内容

    • Wi-Fi・有線LAN接続トラブル
    • Windows11のアップデート失敗・起動不能
    • ウィルス・マルウェアの除去
    • Office365の設定・認証エラー
    • パソコンの動作が重い・フリーズする
    • 画面が映らない・電源が入らない
    • データ復旧・バックアップ

    まとめ｜Wi-FiやWindows11のトラブルは高知の専門店にお任せを

    突然つながらなくなったWi-Fi、Windows11更新後の不具合、ウィルス感染の疑い、Office365の認証エラー——これらはすべてパソコン修理の専門家が解決できるトラブルです。「自分で調べたけど直らんかった…」というときこそ、当店の出番やき、遠慮なくご連絡ください。高知市内・近郊への土日祝日出張対応、完全成功報酬制で、安心してご依頼いただけます。まずはお電話またはWebフォームからお気軽にご相談ください。

  • 高知でWindows11×最新ガジェット相性トラブルのパソコン修理

    スマートウォッチ、USB-Cハブ、最新のワイヤレスイヤホン……2026年現在、私たちの身の回りには便利なガジェットが次々と登場しています。しかし高知のお客様からも「新しいガジェットをつないだらパソコン修理が必要なほど調子が悪くなった」というご相談が急増中ながです。今回はその原因と対処法をわかりやすく解説します。

    最新ガジェット接続後にWindows11が不安定になるワケ

    USB-C対応機器との相性問題

    Windows11は頻繁にアップデートが行われており、2025年末に配信された大型アップデート以降、USB-C経由で接続するドッキングステーションやマルチポートハブとの相性問題が各地で報告されています。具体的には以下のような症状が出やすいです。

    • 外付けモニターが突然認識されなくなる
    • ファイル転送中にフリーズする
    • 充電しながら使うと動作が極端に遅くなる
    • スリープから復帰しない

    これらは一見ハードウェアの故障に見えますが、多くの場合はドライバーやファームウェアの問題やき、正しい手順で対処すれば解決できます。

    ドライバーの競合が引き起こすトラブル

    最新ガジェットを接続した際、Windowsが自動でドライバーをインストールしますが、このドライバーが既存のシステムドライバーと競合することがあります。特にBluetooth機器やWi-Fi 7対応アダプターを後から追加したときに発生しやすく、競合が起きるとインターネット接続が不安定になったり、音が出なくなったりといった複合的なトラブルに発展します。デバイスマネージャーを確認しても「!」マークがないケースもあるため、一般の方では原因特定が難しいのが現状です。

    電源が入らない！最新ガジェットが原因のケースも

    急速充電器やハブが原因のことも

    「昨日まで普通に使えていたのに、今朝起動したら電源が入らない」——こういったご相談、高知でも非常に多いです。原因の一つとして見落とされがちなのが、サードパーティ製の急速充電器やUSB-Cハブによる過電流です。規格外の電流がマザーボードの保護回路を働かせてしまい、一見完全に壊れたように見えることがあります。電源が入らない状態でもパーツが無事なケースは多く、そのまま捨てるのはもったいないですきね。

    BIOS設定の変化に要注意

    Windows11の大型アップデートや、外部デバイスのファームウェア更新をきっかけにBIOS（UEFI）設定が変わってしまうケースがあります。セキュアブートの設定変更や起動デバイスの優先順位が入れ替わることで、正常にOSが読み込まれなくなることがあります。この場合、画面にエラーコードが表示されることもありますが、完全に真っ暗なままという事例も珍しくありません。

    Office365が突然使えなくなるトラブルも急増中

    認証エラーの意外な原因

    最新ガジェットの導入とほぼ同時期に「Office365が突然ログインできなくなった」というトラブルも増えています。原因として多いのが、時刻設定のズレです。USB-C接続のGPS機器や一部のスマートデバイスを接続した際に、システムクロックが誤った時刻に変更されてしまうことがあります。Office365はMicrosoftのサーバーと正確な時刻同期を行って認証するため、数分のズレでも「アカウントに問題があります」というエラーが出てしまうちゅうわけです。

    インターネット接続との関係

    Wi-Fi 7対応の最新ルーターや中継機を導入した後にOffice365が使えなくなるケースもあります。新しいルーターによってDNS設定やMTU値が変わり、Microsoft365のサービスへの接続が妨げられることがあるためです。この場合、ブラウザでの一般的なウェブ閲覧は問題ないのにOffice365だけが使えないという状況になり、インターネット接続自体の問題と区別がつきにくくなります。

    高知のパソコン修理専門店に相談する3つのメリット

    完全成功報酬制で費用リスクゼロ

    当店では完全成功報酬制を採用しており、修理・解決できなかった場合は料金を一切いただきません。最新ガジェットとWindows11のトラブルは原因が複合的で、診断に時間がかかることもありますが、直らなければ無料ですので安心してご相談ください。「修理費用を払ったのに直らなかった」という心配は一切無用です。

    土日祝日対応・高知市内近郊への出張修理

    「平日は仕事で持ち込めない」「ガジェット類も含めて一式確認してほしい」というお客様には、土日祝日対応の出張修理が便利です。高知市内はもちろん、近郊エリアまで対応しておりますので、重たいデスクトップパソコンを運ぶ手間も不要です。ガジェット類も含めて現場で接続環境をまるごと確認できるため、持ち込み修理では見落としがちな相性問題も的確に診断できます。

    Windows11・Office365の専門知識で迅速対応

    当店ではWindows11やOffice365（Microsoft365）に関するトラブル対応を数多く手がけてきました。最新ガジェットとの組み合わせによる複合トラブルも、豊富な経験から迅速に原因を特定します。お電話やLINEでの事前相談も無料で承っております。

    まとめ

    便利な最新ガジェットが、思わぬ形でパソコントラブルを引き起こすケースが2026年現在、高知でも増えています。電源が入らない、Windows11が不安定、Office365が使えないといった症状は、最新ガジェットの導入がきっかけになっている可能性があります。「まさかガジェットのせいとは思わなかった」という声も多いですが、原因がわかれば解決への道は近いです。高知のパソコン修理専門店として、完全成功報酬制・土日祝日対応・出張修理でお客様をサポートいたします。お気軽にご相談ください。

  • 高知でWindows11ウィルス感染！スマホ連携も壊れるPC修理の完全ガイド

    「Windows 11にアップデートしたら、スマホがパソコンに全く認識されなくなった」「ウィルスに感染してからデータが消えてしまった」――そんなトラブルのご相談が、高知でも急増しています。スマホとPCの連携トラブルは、実はウィルス感染やシステムの深刻なエラーが原因であることも多く、放置すると被害が広がるながです。早めの対処が肝心です。

    Windows 11アップデート後にスマホが認識されない主な原因

    USBドライバーの破損やバージョン不一致

    Windows 11の大型アップデートを境に、スマホをUSBで接続しても「デバイスが認識されない」「充電はされるけどファイルが見えない」といった症状が出るケースがあります。これはUSBドライバーやMTP（メディア転送プロトコル）関連のドライバーが更新によって壊れてしまうことが原因のひとつです。デバイスマネージャーを確認すると、黄色い「！」マークが表示されていることが多いやき、まずはそちらをチェックしてみてください。

    セキュリティポリシーの変更による接続制限

    Windows 11では、アップデートのたびにセキュリティポリシーが強化されることがあります。その影響で、以前は問題なく接続できていたスマホが「信頼できないデバイス」として認識されてしまうことがあります。特にAndroidスマホとの連携において、この問題は多く見られます。設定の見直しや、Windowsセキュリティの例外設定が必要になる場合があります。

    ウィルス感染がスマホ連携トラブルを引き起こすケース

    マルウェアによるUSB関連サービスの無効化

    実は、スマホがパソコンに認識されないトラブルの中には、ウィルス（マルウェア）感染が原因のものもあります。一部の悪質なマルウェアは、WindowsのUSB関連サービスやWindows Explorerのシェル拡張を無効化・破壊することで、外部デバイスとの通信を妨害します。これはデータ窃取や身代金要求型のランサムウェアの前兆である場合もあり、非常に危険なながです。

    スマホへの二次感染リスクも見逃せない

    さらに怖いのは、感染したパソコンにスマホを接続することで、スマホ側にもウィルスやマルウェアが広がる可能性があることです。特にAndroid端末は、設定によっては外部からのアプリインストールが可能なため、PCからの感染経路になりえます。「パソコンのウィルスはパソコンだけの問題」とは思わないことが大切ですきね。大切な写真や連絡先を守るためにも、早期対処が不可欠です。

    自分でできる初期対応と、プロに任せるべきケース

    まず試すべき自己対応のステップ

    • スマホ側で「USBの接続方法」を「ファイル転送（MTP）」に変更する
    • 別のUSBケーブル・ポートで試してみる
    • Windows Updateを最新の状態にする
    • デバイスマネージャーからUSBドライバーを再インストールする
    • Windowsセキュリティでフルスキャンを実行する
    • スマホ・パソコン両方を再起動してから再接続する

    プロへの相談が必要なサイン

    上記の対応を試しても改善しない場合、またはパソコンの動作が急に重くなった・見知らぬプロセスが起動している・ファイルが勝手に暗号化されているといった症状がある場合は、深刻なウィルス感染やシステム破損の可能性があります。こういったトラブルは、下手に操作するとデータが完全に失われるリスクもあるちゅう、早めに専門店に相談することをおすすめします。

    高知で完全成功報酬のPC修理ならお任せください

    直らなければ料金は一切いただきません

    私たちは高知市を中心に、PC修理・スマホトラブル・ウィルス除去など幅広いご相談に対応しています。最大の特徴は完全成功報酬制を採用していること。修理・復旧が成功した場合のみ料金をいただきます。改善しなかった場合は料金は一切いただきません。「修理に出したけど直らなかった、でもお金だけ取られた」という悔しい経験をされた方にこそ、ぜひ一度ご相談ください。

    土日祝日も対応・高知市内外への出張サービス

    「仕事が忙しくて平日は持ち込めない」という方のために、土日祝日も対応しています。また、高知市内だけでなく近郊エリアへの出張修理にも対応しておりますので、「パソコンを運ぶのが大変」「自分では持ち込めない」という方もご安心ください。スマホとパソコン両方のトラブルを一度に診断・修理することも可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

    まとめ

    Windows 11へのアップデートやウィルス感染によって、スマホとパソコンの連携が突然できなくなるトラブルは、高知でも増えています。自分で解決できるケースもありますが、症状が深刻な場合は早期にプロへ相談することが重要です。私たちは完全成功報酬制で、土日祝日・高知市内外への出張対応も可能なPC修理専門店です。「直るかどうかわからないから不安」という方も、費用ゼロのリスクで診断を受けられますきね。あなたのパソコンとスマホの悩み、しっかり解決します！

  • 高知でパソコンが突然起動しない！電源トラブルの原因と解決策

    「パソコンの電源を押したのに、全然起動せんき！」そんな経験、ありませんか？突然のパソコントラブルは、仕事中でも大事なデータがあるときでも、本当に困りますよね。高知でパソコン修理・訪問サポートを専門に行っている私たちが、電源が入らない原因と対処法をわかりやすくご説明します。

    パソコンが起動しない主な原因

    電源周りの問題

    一番多いのが電源関連のトラブルです。電源ケーブルの接触不良、電源タップの不具合、バッテリーの劣化（ノートPCの場合）などが考えられます。まずは以下を確認してみてください。

    • 電源ケーブルがしっかり差し込まれているか
    • 電源タップのスイッチがオンになっているか
    • 別のコンセントに差し替えてみる
    • ノートPCの場合、バッテリーを外してACアダプターだけで起動を試みる

    ハードウェアの故障

    電源ユニット（デスクトップPC）やマザーボードの故障も考えられます。電源ボタンを押しても何の反応もない場合は、電源ユニット自体が壊れている可能性が高いです。これは部品交換が必要なケースで、専門店での診断をお勧めします。

    SSDやHDDの問題

    起動ドライブ（SSDやHDD）に問題が生じると、電源は入るのに起動画面で止まったり、エラーメッセージが出たりします。特に古いHDDを使っているパソコンは注意が必要ですきね。

    自分でできる応急処置

    強制終了と再起動

    パソコンが動いている状態でフリーズして操作できない場合は、電源ボタンを5〜10秒長押しして強制終了し、数分後に再起動してみましょう。ただし、これは緊急手段ですので、大切なデータが失われる可能性もあります。

    周辺機器を全て外す

    USBメモリ、外付けHDD、プリンターなどを全て取り外した状態で起動を試みてください。周辺機器の競合が原因で起動できない場合があります。接続機器を一つずつ外して確認するのが効果的ながでしょうか。

    メモリの抜き差し

    デスクトップPCであれば、メモリモジュールを一度取り外してから再度しっかり差し込むことで改善することがあります。ただし、静電気に注意が必要です。

    データ復旧が心配な場合は専門店へ

    大切なデータを守るために

    電源が入らない状態での自己修理は、最悪の場合データが完全に消えてしまうリスクがあります。写真、仕事のファイル、大切な思い出のデータが入っているなら、無理に操作せず専門家に診てもらうのが一番安心です。

    高知での出張修理なら完全成功報酬制

    私たちは高知市内・近郊エリアで訪問パソコン修理サービスを提供しています。直らなければ料金なしの完全成功報酬制ですので、「修理できなかったのに費用を取られた」という心配は一切ありません。土日祝祭日も対応しておりますので、お仕事でお忙しい方でも安心してご利用いただけます。

    よくあるご質問

    診断だけでも料金はかかりますか？

    完全成功報酬制ですので、診断して修理できなかった場合は料金をいただきません。安心してご相談ください。

    データはどこまで復旧できますか？

    ドライブの状態によって異なりますが、多くのケースで重要なファイルの救出が可能です。まずは無料でご相談いただければ、状況を確認してお見積りいたします。

    まとめ

    パソコンの電源が入らないトラブルは、原因が様々ですきね。電源ケーブルの確認など、ご自身でできる簡単なチェックから始め、それでも改善しない場合は無理に触らず専門家に相談しましょう。高知での出張パソコン修理・訪問サポートなら、完全成功報酬制・土日祝対応で承ります。お気軽にお問い合わせください！

  • スマホとパソコン、どっちで相談したらええいが？高知の出張ITサポートが答えます

    タイトル：スマホとパソコン、どっちで相談したらええ？高知の出張ITサポートが答えます カテゴリ：PC修理 / スマホ関連 / お役立ち情報

    「スマホの調子がおかしい」「パソコンとスマホのデータを移したい」——こういったご相談、MIYABIにはよく届きます。高知市内を拠点に出張サポートを行っているMIYABIです。

    スマホもパソコンも、一緒に見ます

    MIYABIはパソコン修理専門ですが、スマホとパソコンの連携トラブルや、データ移行・バックアップのサポートも対応しています。

    「iPhoneの写真をパソコンに移したい」「Androidのデータが消えた」「新しいスマホへの機種変更でLINEが引き継げない」——こういった相談も、出張で直接対応可能です。

    よくあるスマホ×パソコンのトラブル

    • スマホをパソコンに繋いでも認識しない
    • クラウドの使い方がわからない
    • 家族のスマホとパソコンをWi-Fiでつなぎたい
    • 写真・動画のバックアップをちゃんとしたい
    • メールの設定がうまくいかない

    これ、全部ひとりで抱えてませんか？一度プロに相談すると、意外とすんなり解決することが多いです。

    高知市内・土日祝も対応

    MIYABIは完全成功報酬制・土日祝日訪問可です。「直るかどうかわからん」という状態でもOK。まず見てから判断します。

    高齢のご両親のスマホ設定を代わりに頼みたい、という方のご依頼も増えています。ご家族でまとめてご相談いただくことも可能です。お気軽にどうぞ。

  • 高知でパソコンが突然動かんなった！そんな時はMIYABIの出張サポートへ

    パソコンが急に起動せんなったり、画面が真っ暗になったり…そんな経験、ありませんか？高知市内でパソコン修理・出張サポートを専門にしているMIYABI（ミヤビ）です。

    「修理に持っていくのが大変」「どこに頼めばいいかわからん」というお声をよくいただきます。MIYABIはご自宅やオフィスまで直接うかがう出張サポート専門店です。重たいパソコンを持ち運ぶ必要はありません。

    MIYABIが選ばれる理由

    完全成功報酬制を採用しています。修理できなかった場合は料金をいただきません。「直るかどうかわからんけど、とりあえず見てほしい」という方も安心してご依頼ください。

    また、土日祝日も訪問対応しています。平日はお仕事で忙しい方、学校がある学生さんにも対応できるのがMIYABIの強みです。

    こんな症状、対応しています

    • 電源が入らない・すぐ落ちる
    • 動作が極端に遅くなった
    • ウイルス感染の疑いがある
    • 画面が映らない・フリーズが多い
    • Windowsのアップデートが終わらない

    「こんなことで頼んでいいのかな？」という小さなトラブルも大歓迎です。高知市内を中心に、周辺地域にも対応しています。

    修理の流れ

    1. お電話またはWebからご連絡
    2. 症状をヒアリング（電話で解決できることも）
    3. ご都合のよい日時に訪問
    4. 診断・修理・動作確認
    5. 完了後にお支払い（成功報酬）

    難しい専門用語は使いません。わかりやすくご説明しながら作業しますので、パソコンが苦手な方でも安心です。

    高知でパソコンのことでお困りなら、まずはお気軽にご相談ください。電話一本で動きます。

  • パソコンの買い替え前に一度相談してみませんか？

    「パソコンが遅くなってきたから、そろそろ買い替えかな」と考えている方は少なくないと思います。

    でも、少し待ってください。修理やパーツ交換で、まだ数年は快適に使えるかもしれません。

    買い替えより修理が向いているケース

    動作が遅いだけの場合 SSD換装やメモリ増設で、劇的にパフォーマンスが改善することがあります。本体が壊れているわけでなければ、修理の方が費用を抑えられます。

    画面や液晶が壊れた場合 液晶パネルの交換は、パソコン本体を丸ごと買い替えるより大幅に安く済みます。

    一部のパーツだけが故障している場合 電源、キーボード、バッテリーなど、特定のパーツだけが故障している場合は、そのパーツだけ交換すれば引き続き使えます。

    買い替えを検討した方がいいケース

    一方で、以下のような場合は買い替えを検討するタイミングかもしれません。

    • 製造から7〜10年以上経過している
    • 複数箇所が同時に故障している
    • 修理費用が新品購入費用に近い
    • 最新のOSやソフトウェアが動作しない

    「修理か買い替えか」の判断もサポートします

    MIYABIでは、修理を押しつけるようなことはしません。状態を確認した上で、修理と買い替えどちらがお得かを正直にお伝えします。

    「まずは診てもらいたい」という段階からご相談いただけます。高知市・土佐市・佐川町エリアのお客様、お気軽にご連絡ください。