• 高知でWindows11ウィルス感染!スマホ連携も壊れるPC修理の完全ガイド

    「Windows 11にアップデートしたら、スマホがパソコンに全く認識されなくなった」「ウィルスに感染してからデータが消えてしまった」――そんなトラブルのご相談が、高知でも急増しています。スマホとPCの連携トラブルは、実はウィルス感染やシステムの深刻なエラーが原因であることも多く、放置すると被害が広がるながです。早めの対処が肝心です。

    Windows 11アップデート後にスマホが認識されない主な原因

    USBドライバーの破損やバージョン不一致

    Windows 11の大型アップデートを境に、スマホをUSBで接続しても「デバイスが認識されない」「充電はされるけどファイルが見えない」といった症状が出るケースがあります。これはUSBドライバーやMTP(メディア転送プロトコル)関連のドライバーが更新によって壊れてしまうことが原因のひとつです。デバイスマネージャーを確認すると、黄色い「!」マークが表示されていることが多いやき、まずはそちらをチェックしてみてください。

    セキュリティポリシーの変更による接続制限

    Windows 11では、アップデートのたびにセキュリティポリシーが強化されることがあります。その影響で、以前は問題なく接続できていたスマホが「信頼できないデバイス」として認識されてしまうことがあります。特にAndroidスマホとの連携において、この問題は多く見られます。設定の見直しや、Windowsセキュリティの例外設定が必要になる場合があります。

    ウィルス感染がスマホ連携トラブルを引き起こすケース

    マルウェアによるUSB関連サービスの無効化

    実は、スマホがパソコンに認識されないトラブルの中には、ウィルス(マルウェア)感染が原因のものもあります。一部の悪質なマルウェアは、WindowsのUSB関連サービスやWindows Explorerのシェル拡張を無効化・破壊することで、外部デバイスとの通信を妨害します。これはデータ窃取や身代金要求型のランサムウェアの前兆である場合もあり、非常に危険なながです。

    スマホへの二次感染リスクも見逃せない

    さらに怖いのは、感染したパソコンにスマホを接続することで、スマホ側にもウィルスやマルウェアが広がる可能性があることです。特にAndroid端末は、設定によっては外部からのアプリインストールが可能なため、PCからの感染経路になりえます。「パソコンのウィルスはパソコンだけの問題」とは思わないことが大切ですきね。大切な写真や連絡先を守るためにも、早期対処が不可欠です。

    自分でできる初期対応と、プロに任せるべきケース

    まず試すべき自己対応のステップ

    • スマホ側で「USBの接続方法」を「ファイル転送(MTP)」に変更する
    • 別のUSBケーブル・ポートで試してみる
    • Windows Updateを最新の状態にする
    • デバイスマネージャーからUSBドライバーを再インストールする
    • Windowsセキュリティでフルスキャンを実行する
    • スマホ・パソコン両方を再起動してから再接続する

    プロへの相談が必要なサイン

    上記の対応を試しても改善しない場合、またはパソコンの動作が急に重くなった・見知らぬプロセスが起動している・ファイルが勝手に暗号化されているといった症状がある場合は、深刻なウィルス感染やシステム破損の可能性があります。こういったトラブルは、下手に操作するとデータが完全に失われるリスクもあるちゅう、早めに専門店に相談することをおすすめします。

    高知で完全成功報酬のPC修理ならお任せください

    直らなければ料金は一切いただきません

    私たちは高知市を中心に、PC修理・スマホトラブル・ウィルス除去など幅広いご相談に対応しています。最大の特徴は完全成功報酬制を採用していること。修理・復旧が成功した場合のみ料金をいただきます。改善しなかった場合は料金は一切いただきません。「修理に出したけど直らなかった、でもお金だけ取られた」という悔しい経験をされた方にこそ、ぜひ一度ご相談ください。

    土日祝日も対応・高知市内外への出張サービス

    「仕事が忙しくて平日は持ち込めない」という方のために、土日祝日も対応しています。また、高知市内だけでなく近郊エリアへの出張修理にも対応しておりますので、「パソコンを運ぶのが大変」「自分では持ち込めない」という方もご安心ください。スマホとパソコン両方のトラブルを一度に診断・修理することも可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。

    まとめ

    Windows 11へのアップデートやウィルス感染によって、スマホとパソコンの連携が突然できなくなるトラブルは、高知でも増えています。自分で解決できるケースもありますが、症状が深刻な場合は早期にプロへ相談することが重要です。私たちは完全成功報酬制で、土日祝日・高知市内外への出張対応も可能なPC修理専門店です。「直るかどうかわからないから不安」という方も、費用ゼロのリスクで診断を受けられますきね。あなたのパソコンとスマホの悩み、しっかり解決します!

  • 新年度こそ好機!SSD換装×データ復旧で古いPCをWindows11に

    「パソコンが遅くて仕事にならない」「Windows11にしたいけど、大切なデータが消えたら困る」――高知市内でそんなお悩みを抱えていませんか?新年度が始まったこの時期こそ、パソコン環境を一新する絶好のタイミングながです。私どもの訪問サポートなら、ご自宅やオフィスへお伺いして、データ復旧からSSD換装、Windows11アップグレードまで一括対応いたします。しかも完全成功報酬制ですので、解決できなければ料金は一切いただきません。

    なぜ今、SSD換装とWindows11アップグレードが必要なのか

    HDDの限界とSSDへの移行メリット

    2026年現在、Windows10のサポート終了(2025年10月)を経て、多くの方がWindows11への移行を迫られています。しかし古いパソコンにHDDが搭載されたまま無理にアップグレードすると、起動に5分以上かかるなど動作が極端に重くなるケースが続出しています。SSDに換装するだけで起動時間が20〜30秒台に短縮され、全体的な操作感が劇的に改善します。

    SSD換装で得られる具体的な効果

    • パソコンの起動・シャットダウンが大幅に高速化
    • アプリケーションの読み込みがスムーズになる
    • HDDに比べて衝撃に強く、データが壊れにくい
    • 消費電力が下がり、ノートPCのバッテリー持ちが向上
    • 動作音がなくなり、静かな環境で作業できる

    SSD換装前に必ずやるべきデータ復旧・バックアップ

    換装作業でデータが消える?そのリスクを知っておこう

    SSD換装は正しく行えばデータを保持したまま移行できますが、作業前にHDDがすでに不調な場合、そのまま換装を進めると大切なデータが失われる危険があります。「写真や仕事のファイルは絶対に消えたらいかんきね」とおっしゃるお客様も多く、当店ではまずデータの状態を無料で診断してから作業に入ります。

    当店のデータ復旧対応範囲

    • 誤って削除したファイルの復元
    • フォーマットしてしまったドライブからの復旧
    • パソコンが起動しない状態からのデータ取り出し
    • 水濡れ・落下によるHDD損傷からの復旧(部品交換対応)

    データ復旧は難易度によって成功率が異なりますが、当店は完全成功報酬制を採用しています。復旧できた分だけのお支払いで、取り出せなかったデータへの費用はいただきません。安心してご相談ください。

    Windows11アップグレードと訪問サポートの流れ

    ご自宅・職場へ直接お伺いする出張対応

    高知市内および近郊エリアへの出張に対応しており、重いデスクトップパソコンを持ち込む必要はありません。お電話一本で日程調整し、ご都合のよい時間帯にお伺いします。土日祝日も対応しちゅうので、平日お仕事が忙しい方でも気軽にご利用いただけます。

    当日の作業の流れ

    • Step1:パソコンの状態を現地で診断(無料)
    • Step2:データのバックアップ・必要に応じてデータ復旧
    • Step3:SSD換装とOSのクリーンインストール
    • Step4:Windows11セットアップと動作確認
    • Step5:旧データの移行・各種ソフトの再インストール

    すべてをその場で完結させることを目標としており、多くのケースで当日中にパソコンをお返しできます。「預けるのは不安やき、そばで見ていたい」というお客様も大歓迎です。

    Windows11非対応PCでもあきらめないで

    TPM2.0やセキュアブートの壁を乗り越える方法

    Windows11にはTPM2.0やセキュアブートといったハードウェア要件があり、古いPCでは「このPCはWindows11を実行できません」と表示されることがあります。しかし、BIOSの設定変更やレジストリの調整によって対応できるケースも多く存在します。当店ではまず無料診断でアップグレードの可否を確認し、対応可能な場合は最適な方法をご提案します。

    買い替えよりも修理・換装が断然お得なケース

    • 本体の状態が良く、スペックが現役レベル(Core i5以上、メモリ8GB以上)のPC
    • 特定のソフトウェアや周辺機器との相性があり、新機種への移行が難しいケース
    • 予算を抑えてとりあえず3〜4年延命させたい場合

    新品パソコンへの買い替えには10〜20万円かかることも多いですが、SSD換装+Windows11アップグレードなら数万円以内で済むことがほとんどです。コスパを重視したい方にはSSD換装が圧倒的におすすめながです。

    高知のパソコン修理専門店ならではの安心サポート

    完全成功報酬制だから気軽に相談できる

    「修理に出したのに直らなかった、なのに料金を取られた」というトラブルは珍しくありません。当店では修理・データ復旧が成功した場合のみ料金が発生する完全成功報酬制を徹底しています。解決できなければ無料ですので、「どうせ無理やろか」と思っているお客様も、ぜひ一度ご相談ください。

    土日祝日・高知市内近郊の出張対応

    対応エリアは高知市を中心に、南国市・香美市・香南市・いの町などの近郊地域にも訪問サポートをご提供しています。土日祝日も休まず対応しており、急ぎの依頼にも柔軟に対応いたします。「急にパソコンが壊れて仕事が止まった」という緊急時にもお気軽にご連絡ください。

    まとめ

    新年度をきっかけにパソコン環境を整えることは、仕事効率や日常の快適さに直結します。古いパソコンもSSD換装とWindows11アップグレードで見違えるほど速くなりますし、大切なデータはしっかりと守りながら作業を進めます。高知のパソコン修理専門店として、訪問サポート完全成功報酬制・土日祝日対応という三つの柱でお客様をサポートします。「まず話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎ですきね。お気軽にお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 高知でパソコンが突然起動しない!電源トラブルの原因と解決策

    「パソコンの電源を押したのに、全然起動せんき!」そんな経験、ありませんか?突然のパソコントラブルは、仕事中でも大事なデータがあるときでも、本当に困りますよね。高知でパソコン修理・訪問サポートを専門に行っている私たちが、電源が入らない原因と対処法をわかりやすくご説明します。

    パソコンが起動しない主な原因

    電源周りの問題

    一番多いのが電源関連のトラブルです。電源ケーブルの接触不良、電源タップの不具合、バッテリーの劣化(ノートPCの場合)などが考えられます。まずは以下を確認してみてください。

    • 電源ケーブルがしっかり差し込まれているか
    • 電源タップのスイッチがオンになっているか
    • 別のコンセントに差し替えてみる
    • ノートPCの場合、バッテリーを外してACアダプターだけで起動を試みる

    ハードウェアの故障

    電源ユニット(デスクトップPC)やマザーボードの故障も考えられます。電源ボタンを押しても何の反応もない場合は、電源ユニット自体が壊れている可能性が高いです。これは部品交換が必要なケースで、専門店での診断をお勧めします。

    SSDやHDDの問題

    起動ドライブ(SSDやHDD)に問題が生じると、電源は入るのに起動画面で止まったり、エラーメッセージが出たりします。特に古いHDDを使っているパソコンは注意が必要ですきね。

    自分でできる応急処置

    強制終了と再起動

    パソコンが動いている状態でフリーズして操作できない場合は、電源ボタンを5〜10秒長押しして強制終了し、数分後に再起動してみましょう。ただし、これは緊急手段ですので、大切なデータが失われる可能性もあります。

    周辺機器を全て外す

    USBメモリ、外付けHDD、プリンターなどを全て取り外した状態で起動を試みてください。周辺機器の競合が原因で起動できない場合があります。接続機器を一つずつ外して確認するのが効果的ながでしょうか。

    メモリの抜き差し

    デスクトップPCであれば、メモリモジュールを一度取り外してから再度しっかり差し込むことで改善することがあります。ただし、静電気に注意が必要です。

    データ復旧が心配な場合は専門店へ

    大切なデータを守るために

    電源が入らない状態での自己修理は、最悪の場合データが完全に消えてしまうリスクがあります。写真、仕事のファイル、大切な思い出のデータが入っているなら、無理に操作せず専門家に診てもらうのが一番安心です。

    高知での出張修理なら完全成功報酬制

    私たちは高知市内・近郊エリアで訪問パソコン修理サービスを提供しています。直らなければ料金なしの完全成功報酬制ですので、「修理できなかったのに費用を取られた」という心配は一切ありません。土日祝祭日も対応しておりますので、お仕事でお忙しい方でも安心してご利用いただけます。

    よくあるご質問

    診断だけでも料金はかかりますか?

    完全成功報酬制ですので、診断して修理できなかった場合は料金をいただきません。安心してご相談ください。

    データはどこまで復旧できますか?

    ドライブの状態によって異なりますが、多くのケースで重要なファイルの救出が可能です。まずは無料でご相談いただければ、状況を確認してお見積りいたします。

    まとめ

    パソコンの電源が入らないトラブルは、原因が様々ですきね。電源ケーブルの確認など、ご自身でできる簡単なチェックから始め、それでも改善しない場合は無理に触らず専門家に相談しましょう。高知での出張パソコン修理・訪問サポートなら、完全成功報酬制・土日祝対応で承ります。お気軽にお問い合わせください!

  • WordPressって何?ホームページを自分で更新できる仕組みをわかりやすく解説【高知・IT出張サポート

    「ホームページを作ってもらったけど、更新の仕方がわからん」——高知の中小企業さんや個人事業主さんから、こういった相談をよくいただきます。MIYABIのひさのりです。

    WordPressとは

    WordPressは世界中で使われているホームページ作成・管理ツールです。世界のWebサイトの約40%以上がWordPressで作られていると言われています。

    難しそうに聞こえますが、慣れるとブログを書く感覚でホームページを更新できます。新しいお知らせを投稿したり、写真を差し替えたり、専門知識がなくても操作できるのが大きな特徴です。

    こんな方に向いています

    • 自分でこまめに情報を更新したい
    • 業者に頼むたびに費用がかかるのをどうにかしたい
    • スタッフが複数人で更新作業を分担したい

    よくある「困りごと」と解決策

    「ログインできない」 パスワードを忘れた場合はリセット可能です。サーバーにアクセスできれば管理者でもリセットできます。

    「更新したら崩れた」 プラグインやテーマのバージョン不一致が原因のことが多いです。バックアップを取る習慣が大切です。

    「セキュリティが心配」 定期的なアップデートと、信頼できるプラグインの選択が基本です。放置が一番危ない。

    MIYABIでは、WordPressの使い方レクチャーや保守サポートも出張・遠隔で対応しています。「自分でやってみたいけど不安」という方もお気軽にご相談ください。高知市内・土日祝も対応しています。

  • うちの猫がキーボード踏んで壊れた話と、パソコン修理のリアル

    こんにちは、MIYABIです。今日は少しゆるめの話をさせてください。

    うちには猫が7匹おります。

    みんなそれぞれ個性があって、毎日にぎやかなんですが…その中の一匹、とにかくキーボードが好きで困っています。作業中に背中からドカッと乗ってきて、気づいたら謎の文字列が画面に並んでいる。「ddddddddddd」とか「;;;;;;;;」とか。

    これ、笑い話みたいに聞こえますが、猫がキーボードを踏んでショートカットが発動して設定が変わってしまうことは実際によくあります。最悪の場合、ファイルが削除されたり、特定のキーが効かなくなったりも。

    キーボードが壊れた・効かないときの対処法

    まず試してほしいのは再起動です。設定が誤作動しているだけなら直ることがあります。それでも直らない場合は以下を確認してください。

    • 「フィルターキー」や「スティッキーキー」がオンになっていないか
    • デバイスマネージャーでキーボードドライバーを更新する
    • 外付けキーボードを繋いで試す

    それでもダメなら物理的な破損の可能性があります。そういう時はMIYABIへ。出張で見に行きます。

    猫と暮らしながらパソコン修理をしている人間が高知にいます。同じ猫好きの方、気軽に話しかけてください。修理の相談も、猫の話も、どちらも歓迎です。

  • パソコンが遅い原因、実はSSDで解決できるかもしれません

    「パソコンを起動するたびにコーヒー飲んで待ちゆう」——そんな声、高知でもよく聞きます。MIYABIの出張PC修理サービスです。

    遅いパソコン、買い替え前にちょっと待って

    動作が遅いからといって、すぐ新しいパソコンを買う必要はないかもしれません。HDDをSSDに換装するだけで、起動時間が劇的に短くなるケースがよくあります。

    HDDは磁気ディスクを回転させてデータを読み書きするのに対して、SSDは半導体メモリを使うため読み書き速度が数倍から十数倍違います。古いパソコンでも、SSD換装後は「別のパソコンみたいになった」とおっしゃる方がたくさんいます。

    SSD換装でこう変わる

    項目HDDSSD換装後
    起動時間2〜5分20〜40秒
    アプリ起動遅いサクサク
    静音性ファン・ディスク音ありほぼ無音
    衝撃への強さ弱い強い

    データはそのまま移行します

    「データが消えるんじゃないか」と心配される方が多いですが、MIYABIではデータをそのまま新しいSSDにコピーしてから換装します。写真・書類・アプリ設定、基本的にそのまま引き継げます。

    費用は部品代+作業料。完全成功報酬制なので、万一うまくいかなかった場合は作業料をいただきません。

    高知市内・土日祝も訪問対応しています。「うちのパソコン、SSDで速くなる?」と思ったら、まずご相談ください。

  • スマホとパソコン、どっちで相談したらええいが?高知の出張ITサポートが答えます

    タイトル:スマホとパソコン、どっちで相談したらええ?高知の出張ITサポートが答えます カテゴリ:PC修理 / スマホ関連 / お役立ち情報

    「スマホの調子がおかしい」「パソコンとスマホのデータを移したい」——こういったご相談、MIYABIにはよく届きます。高知市内を拠点に出張サポートを行っているMIYABIです。

    スマホもパソコンも、一緒に見ます

    MIYABIはパソコン修理専門ですが、スマホとパソコンの連携トラブルや、データ移行・バックアップのサポートも対応しています。

    「iPhoneの写真をパソコンに移したい」「Androidのデータが消えた」「新しいスマホへの機種変更でLINEが引き継げない」——こういった相談も、出張で直接対応可能です。

    よくあるスマホ×パソコンのトラブル

    • スマホをパソコンに繋いでも認識しない
    • クラウドの使い方がわからない
    • 家族のスマホとパソコンをWi-Fiでつなぎたい
    • 写真・動画のバックアップをちゃんとしたい
    • メールの設定がうまくいかない

    これ、全部ひとりで抱えてませんか?一度プロに相談すると、意外とすんなり解決することが多いです。

    高知市内・土日祝も対応

    MIYABIは完全成功報酬制・土日祝日訪問可です。「直るかどうかわからん」という状態でもOK。まず見てから判断します。

    高齢のご両親のスマホ設定を代わりに頼みたい、という方のご依頼も増えています。ご家族でまとめてご相談いただくことも可能です。お気軽にどうぞ。

  • 高知でパソコンが突然動かんなった!そんな時はMIYABIの出張サポートへ

    パソコンが急に起動せんなったり、画面が真っ暗になったり…そんな経験、ありませんか?高知市内でパソコン修理・出張サポートを専門にしているMIYABI(ミヤビ)です。

    「修理に持っていくのが大変」「どこに頼めばいいかわからん」というお声をよくいただきます。MIYABIはご自宅やオフィスまで直接うかがう出張サポート専門店です。重たいパソコンを持ち運ぶ必要はありません。

    MIYABIが選ばれる理由

    完全成功報酬制を採用しています。修理できなかった場合は料金をいただきません。「直るかどうかわからんけど、とりあえず見てほしい」という方も安心してご依頼ください。

    また、土日祝日も訪問対応しています。平日はお仕事で忙しい方、学校がある学生さんにも対応できるのがMIYABIの強みです。

    こんな症状、対応しています

    • 電源が入らない・すぐ落ちる
    • 動作が極端に遅くなった
    • ウイルス感染の疑いがある
    • 画面が映らない・フリーズが多い
    • Windowsのアップデートが終わらない

    「こんなことで頼んでいいのかな?」という小さなトラブルも大歓迎です。高知市内を中心に、周辺地域にも対応しています。

    修理の流れ

    1. お電話またはWebからご連絡
    2. 症状をヒアリング(電話で解決できることも)
    3. ご都合のよい日時に訪問
    4. 診断・修理・動作確認
    5. 完了後にお支払い(成功報酬)

    難しい専門用語は使いません。わかりやすくご説明しながら作業しますので、パソコンが苦手な方でも安心です。

    高知でパソコンのことでお困りなら、まずはお気軽にご相談ください。電話一本で動きます。

  • パソコンの買い替え前に一度相談してみませんか?

    「パソコンが遅くなってきたから、そろそろ買い替えかな」と考えている方は少なくないと思います。

    でも、少し待ってください。修理やパーツ交換で、まだ数年は快適に使えるかもしれません。


    買い替えより修理が向いているケース

    動作が遅いだけの場合 SSD換装やメモリ増設で、劇的にパフォーマンスが改善することがあります。本体が壊れているわけでなければ、修理の方が費用を抑えられます。

    画面や液晶が壊れた場合 液晶パネルの交換は、パソコン本体を丸ごと買い替えるより大幅に安く済みます。

    一部のパーツだけが故障している場合 電源、キーボード、バッテリーなど、特定のパーツだけが故障している場合は、そのパーツだけ交換すれば引き続き使えます。


    買い替えを検討した方がいいケース

    一方で、以下のような場合は買い替えを検討するタイミングかもしれません。

    • 製造から7〜10年以上経過している
    • 複数箇所が同時に故障している
    • 修理費用が新品購入費用に近い
    • 最新のOSやソフトウェアが動作しない

    「修理か買い替えか」の判断もサポートします

    MIYABIでは、修理を押しつけるようなことはしません。状態を確認した上で、修理と買い替えどちらがお得かを正直にお伝えします。

    「まずは診てもらいたい」という段階からご相談いただけます。高知市・土佐市・佐川町エリアのお客様、お気軽にご連絡ください。

  • データ復旧はどこまでできる?

    「パソコンが壊れて、大切な写真や書類が消えてしまった」という声は、MIYABIにも多く届きます。

    データ復旧は、状態によって回復できる範囲が大きく変わります。まず「どういう状態か」を正しく把握することが重要です。


    データが消えた・取り出せない主な原因

    誤って削除した・フォーマットしてしまった ごみ箱を空にしてしまったり、誤ってフォーマットしてしまった場合でも、上書きが少なければデータが残っている可能性があります。

    HDDやSSDが認識されない パソコンがストレージを認識しなくなった場合、論理障害(ソフトウェア的な問題)か物理障害(ハードウェア的な損傷)かで対処が異なります。

    物理的に壊れた(落下・水没など) 落下や水没によってHDDが物理的に損傷している場合、一般的なソフトウェアでの復旧は困難なことが多く、専門業者への依頼が必要になります。


    自分でやってはいけないこと

    壊れたHDDを無理に動かし続けると、内部でさらなる損傷が起き、復旧できる可能性がどんどん下がります。

    「大事なデータが入っている」と気づいたら、まず電源を切って、触らないことが大切です。


    MIYABIで対応できる範囲

    論理障害(ソフトウェア的な問題)によるデータ消失は、専用ツールで復旧できるケースが多くあります。物理障害が疑われる場合は、状況を確認した上でクリーンルーム対応の専門業者をご紹介します。

    「まず診てほしい」だけでも構いません。安芸市・南国市・高知市からのご相談をお待ちしています。