• 画面が割れたノートパソコン、修理できますか?

    「ノートパソコンの画面がひびだらけで見えない」「液晶が真っ暗になってしまった」というご相談は、MIYABIでも頻繁にいただきます。

    結論から言うと、多くの場合、液晶パネルの交換で修理可能です。


    こんな症状は液晶パネルの故障かもしれません

    • 画面にひびが入っている
    • 画面の一部が黒く映らない、または白くなっている
    • 縦や横に線が走っている
    • バックライトが消えて真っ暗(外部モニターには映る)
    • 液体をこぼしてから画面がおかしくなった

    これらはすべて液晶パネルや周辺部品の故障によるものがほとんどです。


    修理かメーカー送りか

    メーカーに修理依頼すると、診断に日数がかかり、費用も高額になりがちです。また、古い機種の場合は「部品がない」として修理を断られることも。

    MIYABIでは、国内外から対応パネルを調達し、持ち込み・出張での修理に対応しています。メーカー修理より安く、早く直せるケースが多いです。


    安芸市・高知市エリアのお客様へ

    「遠くて持ち込めない」という安芸市方面のお客様には、宅配修理(送付対応)もご相談いただけます。状態の確認からお見積もりまで、まずはご連絡ください。

  • Wi-Fiが急につながらなくなった時の対処法

    「Wi-Fiのマークは出ているのにネットがつながらない」「急に速度が落ちた」「ルーターを再起動しても直らない」

    こうしたネットワークトラブルは日常的によく起きます。自分で解決できるケースもありますが、原因の切り分けが難しいこともあります。


    まず試してほしい3つのこと

    1. ルーターとモデムを再起動する ルーターの電源を抜いて1分待ち、再度電源を入れてください。モデム(回線終端装置)がある場合はそちらも同様に。多くの場合、これだけで解決します。

    2. 端末側の設定を確認する パソコンのWi-Fiが「オフ」になっていないか確認してください。また、「機内モード」がオンになっている場合もあります。

    3. 有線LANで試してみる LANケーブルでルーターと直接つないでみて、ネットにつながるかを確認します。有線でつながるなら、Wi-Fi側の問題です。


    それでも直らない場合は機器の寿命かも

    Wi-Fiルーターの平均寿命は4〜5年と言われています。古い機器は電波が弱くなり、接続が不安定になりがちです。

    また、ルーターの設定がリセットされてしまったり、ファームウェアが古いままだったりすることも原因になります。


    機器の選定・設定まで丸ごとお任せください

    「新しいルーターを買ったけど設定がわからない」「どの機種を選べばいいかわからない」というご相談も承っています。

    高知市内はもちろん、佐川町・土佐市方面への出張対応も可能です。「ちょっと見てほしいだけ」でもお声がけください。

  • SSD換装でパソコンが劇的に速くなる!

    土佐市・南国市のお客様もご相談ください


    「パソコンが遅くて作業がつらい」「起動に5分以上かかる」というお悩みを抱えていませんか?

    そのパソコン、買い替えよりもSSD換装で解決できるかもしれません。


    HDDとSSDの違い

    従来のHDD(ハードディスク)は、円盤が回転して読み書きする仕組みです。一方、SSD(ソリッドステートドライブ)は回転部品がなく、フラッシュメモリで高速動作します。

    体感速度の差は大きく、HDDからSSDへ換装すると、起動時間が数分から30秒以内に短縮されることも珍しくありません。

    アプリの起動、ファイルのコピー、ブラウザの表示速度など、日常のあらゆる動作が快適になります。


    データはそのまま移行できます

    「SSDに換装したいけど、今のデータが消えるのが心配」というお声をよくいただきます。

    MIYABIでは、既存のHDDのデータをそのままSSDへ移行(クローン作業)してから換装します。Windowsの再インストールは不要で、今まで通りの環境をそのまま高速化できます。


    費用の目安

    SSD換装の費用は、作業料+SSD本体代で構成されます。SSDの容量や種類によって価格は変わりますが、新品パソコンへの買い替えと比べて大幅に安く済むケースがほとんどです。

    「まずは見積もりだけ」でも大歓迎です。


    土佐市・南国市からもご相談いただけます

    MIYABIは高知市を拠点に、土佐市・南国市エリアへの出張対応も行っています。「近くに修理店がない」という方もぜひご連絡ください。

  • パソコンが突然起動しなくなった!

    パソコンが朝突然起動しなくなった、電源ボタンを押しても画面が真っ暗……そんな経験はありませんか?

    こうしたトラブルは、予告なくやってきます。特に長年使ってきたパソコンは、ある日突然動かなくなることが珍しくありません。

    起動しない原因はさまざま

    パソコンが起動しない場合、主な原因として以下が考えられます。

    ハードディスク(HDD)の故障 HDDは消耗品です。3~5年ほど使用すると、読み書きエラーが増え、最終的には起動できなくなります。「カチカチ」「コトコト」という異音が聞こえていたら、すでに危険信号です。

    SSDの寿命 最近はSSDを搭載したパソコンが増えていますが、SSDにも書き込み寿命があります。

    突然認識されなくなるケースもあります。

    Windowsシステムファイルの破損 Windowsアップデート中に電源が切れた、ウイルス感染などが

    原因でシステムファイルが破損し、起動できなくなることがあります。

    電源ユニット・バッテリーの劣化 電源が入らない場合、電源ユニットやバッテリーの劣化が原因のこともあります。

    大切なのは「まずデータを守ること」

    起動しないパソコンでも、ストレージ(HDD/SSD)が物理的に壊れていなければ、データを取り出せる可能性が高いです。

    よくやってしまいがちな「何度も電源を入れ直す」「自分でネジを開けてみる」といった行為は、状

    態を悪化させる場合があります。「おかしい」と感じたら、まず電源を切って専門店に相談することをおすすめします。

    高知市内・即日対応も相談可能

    MIYABIでは、高知市を中心に持ち込み修理・出張修理どちらにも対応しています。

    「急ぎで仕事に使いたい」「データだけでも取り出したい」など、状況に合わせてご相談ください。

    まずはお電話かメッセージでお気軽にどうぞ。

    メーカー修理に比べて、費用を抑えられるケースも多くあります。「修理に出すか、買い替えるか」の判断もご相談の上でアドバイスします。

  • 「ネットが繋がらん!」とお困りの方へ。高知の出張サポートが解決策を教えます

    皆さま、お疲れ様です。高知のパソコン修理・出張サポート専門店です。 「昨日は使えよったのに、急にWi-Fiが繋がらんなった……」 そんな経験、誰しもあるがじゃないでしょうか? ネットが使えんと、仕事も遊びもストップしてしもうて、ほんまに困りますよね。

    Wi-Fiの不具合いうがは、実は原因が色々あります。ルーターのちょっとした機嫌の悪さから、パソコン側の設定、はたまた近隣の電波干渉まで。 「機械は苦手やき、どこを触ったらえいか分からん」という方もご安心ください。当店は24時間受付対応で、土日祝祭日も関係なく高知県内どこへでも駆けつけます。

    Wi-Fiトラブルでまず試してほしいこと

    1. ルーターの再起動: コンセントを抜いて1分待ってから差す。これだけで治ることも多いです。
    2. 機内モードの確認: 知らん間にボタンを押して、通信が遮断されちゅうことがあります。

    それでもダメなら、我々プロの出番です。当店は目に見えん電波の通り道まで丁寧に調査いたします。 「わざわざ来てもらうがは申し訳ない……」なんて思わんといてください。出張サポート専門店やきこそ、お客様のネット環境をその場で見極め、納得いただけるまで説明するがをモットーです。

    高知の広い空の下、どこに住んじょっても快適にネットが使えるよう、全力でお手伝いさせていただきます!

  • 【メモリ増設】自分でやるのはちょっと待って!メモリ価格高騰中の今、プロに任せるメリット

    「パソコンの動作が遅いき、メモリを増やそうと思うて自分でやってみたけど、画面が映らんなった……」 そんなご相談が最近増えちょります。 実は今、世界的にメモリの価格が高騰しちゅうがをご存知でしょうか?

    せっかく高いお金を出して買うたメモリを、差し込み不足や静電気で壊してしもうたら、目も当てられんことになります。

    丁寧な作業は必須! メモリ増設は簡単に見えて、実は細やかさが必要ながです。

    • 規格は合っちゅうか?
    • スロットに埃は溜まってないか?
    • 静電気対策は万全か?

    「メモリを増やしてサクサク動かしたい!」という情熱は、ぜひ私たちに預けてください。

    高知県内、山間部でも海沿いでも、どこへでも出張します。 「自分でやって失敗した」という気まずい状態でも大丈夫。責めたりしませんので、正直にお話しくださいね。24時間、土日祝祭日も、あなたのパソコンを元気にするために待機しちょります。

  • 【電源トラブル】「電源が入らん!」と焦る前に。モニター故障の意外な落とし穴

    高知の皆さま、こんにちは。 先日、あるお客様から「パソコンの電源が全く入らんなったき、すぐ来てほしい!」という切実なご依頼をいただきました。 土日祝祭日も訪問可能ですき、すぐに準備してご自宅へ伺いましたが……。

    到着して確認してみると、確かに画面は真っ暗。けんど、よく見るとパソコン本体のランプはついちょって、ファンの回る音も微かにしゆう。 「あ、これは本体やなくて、モニターが故障しちゅうね」 と診断させていただきました。

    修理よりも「納得」を優先します この場合、パソコン本体を修理する必要はありません。予備のモニターを繋いだら、元通り元気な画面が映りました。 お客様は「本体が壊れてデータも消えたかと思ったき、良かったぁ」と、こじゃんと安心されてました。

    もしここで、不誠実な業者やったら「本体の基板修理が必要です」なんて言うて高い料金を取るかもしれません。 けんど、私のポリシーは「損得よりも、誠実さと納得」です。 お客様にとって何が一番の解決策か。モニターを買い替える方が安上がりなら、正直にそうお伝えします。 「神は細部に宿る」と言いますが、こうした小さな診断の積み重ねが、信頼に繋がると信じてます。
    高知市内の完全成功報酬制度も、その自信の現れながです。

  • 【Wi-Fi接続の落とし穴】パソコン側の故障?それとも設定?高知市内なら完全成功報酬で安心!

    こんにちは。高知のPC修理・出張サポート専門店です。 前回のWi-Fi記事に続き、今回は「ルーターは悪くないのに、自分のパソコンだけが繋がらん」というケースについてお話しします。

    これ、実はパソコンの中にある「無線LANカード」という部品が、熱や経年劣化で弱っちゅう可能性があるがです。あるいは、Windowsのアップデートがきっかけで、ドライバー(部品を動かすプログラム)が迷子になっちゅうこともあります。

    当店のこだわりは「誠実さ」です 私たちは、お客様の「納得」を一番に考えちょります。 特に高知市内のお客様に関しては「完全成功報酬」で対応させていただいております。 「見に来てもらったけど、結局直らんかったのに代金だけ取られた……」 そんな悲しい思いはさせんがです。直った時だけ、その対価をいただく。これが、情熱を持って技術を提供するプロとして対応させてもえらいます。

    パソコンのWi-Fiアイコンに「!」マークが出ちゅう、あるいは右下が地球儀のマークになったまま動かん。そんな時は、夜中でも明け方でも、まずはご連絡ください。24時間体制で、あなたの「困った」を待っちょります。 技術の高さはもちろんですが、それ以上に「お客様の不安を取り除くこと」に情熱を注いで、細部まで徹底的に診断させていただきます。

  • 冬場の静電気に注意!実際にあったUSBフラッシュメモリ読み込み不良の事例と対策

    冬になると空気が乾燥し、「パチッ」とくる静電気に悩まされる方も多いと思います。特にパソコンや電子機器を扱う方は要注意。今日は実際に私が訪問サポートで対応した 「USBメモリが突然読み込めなくなったトラブル」 をご紹介しながら、静電気が引き起こす危険性と予防策を解説します。


    ◆事例:突然USBメモリが認識されない…

    高知市内のお客様より

    「いつも使っているUSBメモリが急に開けなくなった。大事な書類が入っているので何とかしてほしい」

    と緊急のお問い合わせがあり、当日訪問しました。

    PC本体のUSBポートに挿すと、「認識音は鳴るが、エクスプローラーには表示されない」 という状態。別のポートに差し替えても変化なし。さらに他のPCでも同じ現象が発生していました。

    診断の結果、USBメモリ内部の電子回路が静電気によって損傷している可能性が高いと判断。幸い、専用ツールでデータ救出を試みたところ約80%のファイル復元に成功しましたが、一部データは破損して再生不能でした。


    ◆なぜ静電気がUSBメモリに影響するのか?

    冬場は湿度が低く、衣服や床との摩擦により人体に帯電が起こりやすくなります。
    その状態でUSBメモリを触りPCに挿すと、一瞬で数千ボルトの静電気がメモリ内部へ放電されることがあります。

    静電気による主なトラブル例

    現象原因
    認識しない制御チップ破損
    ファイル破損データ消失
    動作が不安定接触不良+静電放電
    最悪の場合USB自体が完全故障

    特に冬場、フリース素材や化学繊維の服を着た状態でUSBを触ると帯電が多く起こります。


    ◆静電気によるトラブルを防ぐ方法

    🔹USBメモリを扱う前に…

    • 金属(机の脚・ドアノブ等)に触れて放電する
    • 部屋の湿度を 40〜60% に保つ
    • 加湿器や濡れタオルを室内に置くのも効果的

    🔹USBメモリの保管方法

    • 静電気防止袋に入れて保管
    • 湿度管理された場所に置く
    • 予備を複数用意し データを1本にだけ保存しない

    ◆USBメモリはバックアップ媒体ではありません!

    USBメモリは携帯性に優れ便利ですが、保存用としては危険性が高いメディアです。
    静電気だけでなく、折り曲げ・水・衝撃にも弱いため、

    重要データは必ず複数箇所に保存しましょう

    推奨バックアップ方法

    1. USB + 外付けHDD
    2. USB + クラウド(例:OneDrive・Google Drive)
    3. USB + PC内保存 + NAS(業務用途)

    ◆静電気対策グッズも活用しよう

    製品特徴
    静電気防止リストバンド作業中に帯電防止
    帯電防止マットPC作業エリアに敷く
    導電性カーペット足元の静電気抑制

    パソコン修理やデータ作業中の方は、最低限 リストバンドか金属タッチで放電してから作業 がおすすめです。


    ◆もしUSBメモリが認識しなくなったら…

    🆖 自分で何度も抜き挿ししない
    🆖 フォーマットをかけない
    🆗 すぐに専門家へ相談
    🆗 データ復旧を最優先に

    私は高知県内で訪問型パソコンサポートを行っており、
    USBメモリや外付けHDDのデータ復旧にも対応しています。


    ◆まとめ

    • ❄ 冬は静電気によるデータ破損が増加
    • 📎 USBメモリはあくまで一時保存用
    • 💧 湿度管理・放電・静電気対策が重要
    • 💾 重要データは必ず複数バックアップ
    • 🔧 読み込み不良時はすぐ相談!

    ◆高知県内 PCトラブル・データ復旧はお任せください

    🛠 訪問サポート専門(高知市・南国市・香南市ほか)
    📞 24時間受付
    🔁 完全成功報酬(データ復旧等)対応可能
    🚗 当日訪問ご相談OK

    「USBメモリが開かない」「消えてしまったかも…」
    そんな時は、無理に触らずまずご相談ください。

    高知のパソコン修理・PC修理でお困りですか?

  • 【南国市】Windows11でNASにアクセスできない?資格情報エラーの原因と訪問修理事例

    南国市のお客様から「昨日までは普通に使えていたのに、今朝パソコンを起動したらNAS(ネットワークHDD)にアクセスできなくなった」というご相談をいただきました。
    Windows 11 では更新後にネットワーク関連の設定が変わることがあり、今回もまさにその典型でした。
    同じような ネットワークトラブル・PCトラブル でお困りの方の参考になるよう、訪問修理の事例として詳しく解説します。

    ■ 事前電話確認:Windows 更新後に2台だけ資格情報入力画面が表示

    お客様によると、昨晩 Windows Update が実行され、合計5台中3台は問題なくNASへ接続できている状態。
    しかし2台だけは 「資格情報の入力」画面が表示され、共有フォルダへアクセス不可 とのことでした。
    この時点で、OS更新による 認証方式の変更 または アクセス権の不整合 を疑い、訪問対応を行いました。

    ■ 訪問後の診断:考えられる原因を1つずつ検証

    現地にて詳しい調査を行い、以下の対処を順に実施しましたがすべて改善せず。

    • Windows 更新のアンインストール → NG
    • NASの再起動 → NG
    • ネットワークプロファイルの「プライベート」変更 → NG
    • gpedit.msc(ローカルポリシー)関連の設定 → NG
    • 資格情報マネージャーの削除 → NG
    • net use * /delete による認証情報リセット → NG
    • SMB1 クライアントの有効化 → NG

    通常のネットワークトラブルであれば、このいずれかで改善する場合が多いのですが、今回はどれを試しても状況は変わらず。
    久しぶりに原因特定に悩ませられました。

    ■ 原因判明:NAS側のアクセス権が「everyone」「anonymous」だった

    最終的な突破口になったのは NAS側のアクセス権設定 の見直しです。

    該当NASの共有設定を確認すると、なんとアクセス権が「everyone」「anonymous」に設定されており、Windows Update の影響で認証の扱いが変わったことで、該当2台だけアクセスが弾かれていたことが判明しました。

    ■ 対処

    • everyone と anonymous のアクセス権を完全に削除
    • 正しいユーザーアカウントで改めてアクセス権を設定
    • 全端末で接続確認 → 問題解決

    今回のケースでは「Windows側」ではなく「NAS側のセキュリティ設定」が根本原因でした。

    ■ 今回のトラブルから分かること

    Windows 11 の更新後は、ネットワーク関連の挙動が厳密になるケースがあります。
    とくに NAS・共有フォルダを利用している環境では「曖昧なアクセス権」や「anonymous設定」は大きなリスクです。

    当店からも、

    • 正しいアクセス権(ユーザー単位)での運用
    • everyone/anonymous 設定の禁止

    を強くご説明し、今後の安全な運用方法をお伝えしました。

    ■ 南国市でのネットワーク・NASトラブルはお任せください

    今回のように、
    「昨日まで使えていたのに突然 NAS にアクセスできなくなる」
    というネットワーク系のPCトラブルは、原因が複雑な場合もあります。

    南国市・高知市周辺では 出張訪問サポート に対応しており、

    • Windows11 のネットワーク設定
    • NAS接続トラブル
    • 資格情報エラー
    • 共有フォルダに接続できない
    • LAN・Wi-Fiの不具合

    など幅広くサポートしています。

    南国市をはじめ高知でパソコン修理・ネットワークトラブルでお困りの方は、24時間受付で対応可能です。

    高知のパソコン修理・PC修理でお困りですか?