「最近、ノートパソコンのキーボードがなんとなく浮いている気がする」「本体の底面が少し盛り上がっているような…」——そう感じたことはありませんか？実はこれ、バッテリーの膨張（スウェリング）という非常に危険なサインです。放置すると発火や爆発につながる恐れもあり、高知のPC修理現場でも毎月複数のご相談をいただいています。早めの対処が、あなたのパソコンと安全を守ります。

気になる症状は、早めの相談が命綱です。

ノートPCのバッテリー膨張とは？その仕組みと危険性

なぜリチウムイオンバッテリーは膨らむのか

現代のノートパソコンにはほぼすべて、リチウムイオンバッテリーが搭載されています。このバッテリーは繰り返しの充放電によって内部にガスが発生し、徐々に膨らんでいく特性があります。特に、充電したまま長時間放置したり、高温環境下（夏場の車内や直射日光が当たる場所など）で使用したりすることで劣化が加速します。パソコンの使用年数が3〜5年を超えてくると、このリスクが急速に高まります。一見「電池が少し古くなっただけ」と思われがちですが、内部では化学反応によるガスの蓄積が静かに進行しているのです。

膨張が引き起こす二次被害

バッテリーの膨張は「ちょっと膨らんでいる」だけでは済みません。膨張が進むと、パソコン本体のケースを内側から押し広げ、キーボードやトラックパッドを変形・破損させます。さらに深刻なケースでは液漏れや発火につながる可能性もあります。過去には膨張したバッテリーが原因で火災が発生した事例も国内外で報告されており、決して軽視できないトラブルです。

バッテリー膨張の早期発見サイン

外側から確認できる症状チェックリスト

• キーボードの中央部や端が浮いて、押し込んでも戻らない
• ノートPCを閉じてもふたが完全に閉まらない
• 本体底面が膨らんで、机に置いたときにガタガタする
• トラックパッドが沈んだり、クリックできなくなった
• 充電しているのにバッテリー残量が増えない、または電源が入らない

見えない内側で進む変化

外側からは一見わかりにくい場合もあります。しかし、内部ではすでにバッテリーセルが変形し、接続部の断線や基板へのダメージが進行していることがあります。「なんとなく調子が悪い」「電源が入らない」と感じたら、まずはプロに診断を依頼することを強くおすすめします。MIYABIでは診断のみのご相談も承っており、無理な修理を押しつけることはありません。

高知のPC修理現場で見た実際の事例

キーボードが浮いて入力できなくなったケース

先日、高知市内にお住まいの40代の男性からご相談をいただきました。「キーボードが浮いてきて、Enterキーが押せなくなった」とのことでした。お持ちいただいたノートPCを確認すると、バッテリーが著しく膨張しており、本体底面のネジが一部外れかかっている危険な状態でした。バッテリーを安全に取り外し、適合する新品バッテリーに交換したところ、キーボードも正常な位置に戻り、完全に復旧することができました。ご本人も「捨てなくてよかった」とおっしゃっていたのが印象的でした。

充電できず電源が入らなくなったケース

別のケースでは、「充電ランプがつかず、電源が入らない」とご相談いただいた高知市近郊在住の女性のパソコンを訪問サポートで確認したところ、バッテリーの膨張により電源供給ラインに障害が発生していました。このまま放置すれば発火の危険もある状態でしたが、即日対応でバッテリー交換を実施し、無事に起動を確認。保存データも完全に無事でした。電源が入らないトラブルの原因がバッテリーにあるケースは意外に多く、SSD換装を検討する前に、まずバッテリーの状態を確認することが重要です。

自分でバッテリー交換をしてはいけない理由

膨張バッテリーの取り外しは高リスク作業

「自分で交換すれば安く済む」と考える方もいらっしゃいますが、膨張したバッテリーの取り外しは非常に危険です。無理に引っ張ったり、カッターなど鋭利なもので傷をつけたりすると、内部に蓄積したガスに引火して発火・爆発するリスクがあります。また、バッテリーは機種によってサイズや電圧・容量が細かく異なるため、誤った製品を使用すると最悪の場合、マザーボード全体が壊れてしまいます。専門的な知識と適切な工具、安全な作業環境が不可欠です。

廃棄にも専門的な処理が必要

取り外した膨張バッテリーは、通常のゴミとして廃棄することができません。リチウムイオンバッテリーは資源有効利用促進法により、適切なリサイクル処理が法令上義務付けられています。MIYABIでは交換後の古いバッテリーも適切に処分いたしますので、お客様が廃棄に悩む必要はありません。安心してすべてお任せください。

MIYABIが高知で選ばれる理由

完全成功報酬制——直らなければ費用はゼロ

MIYABIでは、修理が完了した場合のみ料金をいただく「完全成功報酬制」を採用しています。バッテリー交換ができない機種、部品が入手困難なケース、修理よりも買い替えが最善と判断した場合など、万が一修理が難しい状況でも、診断費用・出張費を一切いただきません。「高額請求されたらどうしよう」という不安なく、まずはお気軽にご相談ください。創業以来10年以上、高知のご家庭・企業のパソコントラブルに寄り添ってきた実績があります。

土日祝日・高知市内外への出張サービス

「平日は仕事で時間が取れない」「パソコンを持ち込む手段がない」——そんな方のために、MIYABIは土日祝日も対応しており、高知市内はもちろん近郊エリアへの出張サービスも行っております。ご自宅やオフィスにお伺いして、その場で診断・修理いたします。バッテリー交換・SSD換装・電源が入らないトラブル・ウィルス除去・インターネット接続設定・メンテナンスまで幅広く対応。修理後のアフターフォローも充実しており、個人情報の取り扱いにも細心の注意を払っています。

直らなければ、1円もいただきません。それがMIYABIの約束です。

まとめ

ノートパソコンのキーボードが浮いてきたり、底面が膨らんでいたりする場合は、バッテリーの膨張（スウェリング）を強く疑ってください。放置すると発火・爆発の危険があるだけでなく、パソコン本体にも深刻なダメージを与えます。自己修理は非常に危険ですので、必ず専門業者にご相談ください。

高知のPC修理専門店「MIYABI」では、完全成功報酬制・土日祝日対応・高知市内外への出張サービスで、バッテリー交換からSSD換装、ウィルス対策、電源が入らないトラブルまで幅広く対応しています。「もしかしてバッテリーが膨らんでいるかも…」と少しでも感じたら、まずはお気軽にMIYABIへご連絡ください。あなたの大切なパソコンを、安全に・確実に直します。

「突然、パソコンのファイルがすべて開けなくなった」――そんな恐怖の体験を、高知でも多くの方がされています。その原因の多くがランサムウェア（身代金ウィルス）です。SSD内のデータが暗号化され、身代金を要求される被害が急増しています。パソコン修理専門店MIYABIでは、完全成功報酬制でデータ復旧に対応しており、直らなければ費用は一切かかりません。

直らなければ、1円もいただきません。

ランサムウェアとは？2026年の最新脅威を理解する

暗号化型ウィルスの仕組み

ランサムウェアは、感染したパソコン内のファイル（写真・文書・動画など）を自動的に暗号化し、復号するための「鍵」と引き換えに金銭を要求するマルウェアです。近年では二重恐喝型と呼ばれる手口も登場しており、データを暗号化するだけでなく、外部への情報流出をちらつかせて脅すケースも確認されています。

技術的には、AES-256やRSA-2048などの強力な暗号化アルゴリズムが使用されており、攻撃者の持つ秘密鍵なしに解読することはほぼ不可能です。そのため、感染が確認された場合はすぐに電源を切って専門家へ相談することが最も重要な初動となります。自己判断での再起動や市販ツールの使用が、かえって復旧の可能性を下げてしまうことがあります。

高知でも増加中の感染事例

「地方だから大丈夫」という認識は誤りです。MIYABIには、高知市内の個人事業主や小規模事業者から「メールの添付ファイルを開いたらPCが使えなくなった」「外付けHDDも含めてすべて暗号化された」といったご相談が増えています。特に、フリーランスでプログラム開発や設計業務を行っている方が被害に遭うケースが目立ちます。業務データが人質になるため、精神的・経済的ダメージも非常に大きくなります。

SSDへの影響と感染後に現れる症状

暗号化されたSSDのデータはどうなるのか

SSD（ソリッドステートドライブ）に保存されたファイルは、ランサムウェアに感染すると拡張子が「.locked」「.encrypted」などに書き換えられ、通常のアプリでは開くことができなくなります。SSD自体は物理的に壊れているわけではないため、適切な対処を早期に行えばデータを取り出せる可能性があります。ただし、感染後に誤った操作を繰り返すと、復旧可能だったデータが上書きされてしまうリスクがあるため、気づいた時点での迅速な対応が鍵です。

よくある症状・兆候チェックリスト

• デスクトップに見覚えのないテキストファイル（README.txt など）が突然出現した
• ファイルの拡張子が変わり、アイコンが白紙になった
• 「ファイルを復元するには〇〇ビットコインを送れ」というメッセージが表示された
• パソコンの動作が突然重くなった後、ファイルが一切開けなくなった
• クラウドストレージ（OneDrive・Googleドライブ）の同期ファイルも暗号化された

MIYABIのデータ復旧対応フロー

診断から復旧までの具体的な流れ

MIYABIでは、ランサムウェア被害のご相談をいただいた際、以下のステップで対応しています。

• Step1 初期診断（無料）：感染したランサムウェアの種類を特定し、復旧可能性を判断します
• Step2 データバックアップ：SSDをセクタ単位でクローニングし、元データを保護した状態で作業します
• Step3 復号・データ抽出：既知のランサムウェアであれば無料復号ツールの適用を試みます
• Step4 クリーンな環境への移行：復旧データを新しいSSDへ移行し、OSをクリーンインストールします
• Step5 再発防止策の設定：セキュリティソフトの最適化・バックアップ体制の構築をご提案します

実際の復旧事例

2026年春、高知市内でフリーランスのWebプログラマーとして活動されているお客様から「納品直前のプログラムソースコードが全部暗号化された」というご連絡をいただきました。調査の結果、感染したのはLockBit系の亜種であることが判明。クローンSSDを作成した上でデータ抽出ツールを複数試行し、約85%のファイルの復旧に成功しました。「納期に間に合った」と大変喜んでいただけたケースでした。復旧後は新しいNVMe SSDへの換装もあわせて実施し、作業速度も大幅に改善されました。

感染後のSSD換装と再発防止策

クリーンなSSDへの換装が必要なケースとは

ランサムウェアの中には、システム領域（MBRやEFIパーティション）に自身を組み込むタイプがあります。このようなケースでは、データ復旧後も感染前のSSDをそのまま使い続けることはリスクが高く、新しいSSDへの換装とOSのクリーンインストールを強くお勧めしています。MIYABIでは、最新のNVMe対応SSDへの換装も対応しており、旧型のSATA SSDやHDDと比べて読み書き速度が最大5〜10倍になるケースもあります。データ復旧と同時にパソコンの大幅な高速化も実現できます。

データ移行と再感染防止のための設定

• Windows Defenderの「ランサムウェア保護（コントロールされたフォルダーアクセス）」を有効化する
• 重要データは3-2-1バックアップ（3つのコピー・2種類のメディア・1つはオフサイト）で管理する
• メールの添付ファイルは送信元を必ず確認してから開く習慣をつける
• OSとソフトウェアは常に最新の状態に保つ（自動更新を有効化する）
• 外付けHDDやUSBメモリは使用後に取り外す（常時接続は避ける）

完全成功報酬制だから、高知で安心して相談できる

料金体系の透明性と個人情報保護への取り組み

MIYABIの最大の特徴は、完全成功報酬制を採用していることです。データが復旧できなかった場合、診断費用を含め一切の費用はいただきません。「相談したら高額を請求された」という他店でのトラブルも耳にしますが、MIYABIでは作業前に必ず見積もりをご提示し、ご了承いただいてから着手します。また、お預かりしたパソコン内の個人情報・業務データは厳重に管理し、作業終了後は確実に消去します。フリーランスや中小企業の方でも、安心してご相談いただける体制を整えています。

土日祝日対応・高知市内近郊への出張サービス

「平日は仕事で持ち込めない」「移動手段がない」という方のために、MIYABIでは土日祝日も対応しており、高知市内および近郊エリアへの出張修理・データ復旧も承っています。ランサムウェア感染は時間との戦いです。対応が遅れるほど復旧の選択肢が狭まります。被害に気づいたら、まずはお気軽にMIYABIへご連絡ください。創業以来、ノートPC・デスクトップ・Mac・法人端末など幅広い機種のトラブルに対応してきた実績で、高知のお客様の大切なデータをお守りします。

高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

まとめ

ランサムウェア（身代金ウィルス）は、高知の個人・法人を問わず深刻な被害をもたらしています。SSD内のデータが暗号化されてしまっても、初動が早ければ復旧できる可能性があります。絶対にやってはいけないのは、焦って再起動を繰り返したり、よく分からないツールで対処しようとしたりすることです。パソコン修理専門店MIYABIでは、完全成功報酬制・土日祝日対応・出張サービスで、高知の皆様のパソコントラブルに寄り添います。「直らなければ無料」だからこそ、まず気軽にご相談ください。データの安全は、日頃からの備えと、いざというときの専門家への迅速な相談で守られます。