新年度が始まった4月、「なんかパソコンの動きがおかしい」「Office365の設定がうまくいかない」というお困りのお声を多くいただいております。高知のパソコン修理専門店では、土日祝祭日も訪問サポートに対応しており、平日忙しい方でも安心してご依頼いただけます。この記事では、新年度に急増するパソコントラブルとその解決方法をご紹介します。
新年度に急増！「パソコンが重い・起動しない」トラブルの原因
春は人事異動や業務切り替えのタイミングで、パソコンへの負荷が増える時期です。突然の動作不良やフリーズに悩まされる方が増えるのもこの季節ながです。原因のほとんどは、ハードディスクの経年劣化か、ソフトウェアの競合によるものです。放置すると症状が悪化し、最終的にはデータが読み取れなくなるケースもあります。早めのご相談が大切です。
HDDからSSD換装で劇的に改善できます
起動が遅い・動作がもたつくといった症状の多くは、SSD換装で解決できます。従来のHDD（ハードディスク）からSSD（ソリッドステートドライブ）に換装することで、起動時間を大幅に短縮し、パソコン全体の動作が驚くほど速くなります。古いパソコンでも、SSD換装によって新品同様の快適さを取り戻せるケースが多くあります。買い替えよりはるかにコストを抑えられることがほとんどです。
換装と同時にデータ復旧・バックアップも対応
「換装するとデータが消えるのでは？」とご心配の方も多いですが、ご安心ください。当店ではデータ復旧・移行作業も同時に承っております。万が一、HDDが物理的に損傷している場合でも、専門的な手法でデータの救出を試みます。大切な写真・書類・業務データを守るためにも、異常を感じたら早めにご連絡ください。
Office365のトラブルもまるごと解決！高知の訪問パソコン修理
新年度のPC入れ替えやアカウント変更に伴い、Office365のライセンス認証エラーや再インストールが必要になるケースが急増しています。「Wordが突然使えなくなった」「Outlookのメールが届かない」といったお悩みも、訪問サポートでその場解決いたします。
ライセンス認証エラー・再インストールもお任せ
Office365のライセンス認証は、アカウント移行やPC買い替えのタイミングでエラーが発生しやすい箇所です。「プロダクトキーを紛失した」「Microsoftアカウントのパスワードを忘れた」といったケースも、当店のスタッフが丁寧に対応いたします。設定が完了するまでその場でサポートしますきね、安心してお任せください。
Outlookのメール設定・データ移行にも対応
Outlookのメール設定やPSTファイルの移行、連絡先・予定表のバックアップなど、ビジネスに欠かせないデータの管理もサポートいたします。新しいパソコンに環境をそのまま移したいというご要望にも柔軟に対応します。
- Office365のインストール・ライセンス認証
- Outlookのメールアカウント設定
- OneDriveの同期設定・データ移行
- Word・Excel・PowerPointの動作確認
土日祝祭日も訪問サポート！高知市内・近郊エリア全域対応
当店の大きな強みのひとつが、土日祝祭日も訪問サポートに対応していることです。平日は仕事でなかなか時間が取れない方でも、週末にゆっくりご相談いただけます。お客様のご自宅やオフィスに直接うかがいますので、重いパソコンを持ち込む手間も一切不要です。
忙しい方でも安心のフレキシブル対応
「平日は仕事があってなかなか時間が取れん」というお客様でも、土曜・日曜・祝日に訪問対応いたします。ご都合の良い日時をお伝えいただければ、スケジュールを調整してうかがいます。急なトラブルでも、可能な限り迅速に対応いたします。
高知市内はもちろん近郊エリアも出張対応
高知市内を中心に、南国市・香美市・香南市・土佐市・いの町など、高知県内の広いエリアに出張しております。「うちは郊外だから来てもらえるか不安やき」という方も、まずはお気軽にお問い合わせください。対応エリアの詳細はご相談時にご確認いただけます。
完全成功報酬制だから、修理できなければ費用はゼロ
「修理を頼んで直らなかったのに料金を取られた」という不安をお持ちの方も多いかと思います。当店は完全成功報酬制を採用しており、修理・復旧が成功した場合のみ料金をいただく仕組みです。診断してみて解決できなかった場合は、出張費・診断費を含めて一切費用はいただきません。
リスクゼロで相談できる、安心のサービス体制
パソコンのトラブルは、実際に診てみないと原因がわからないケースも多くあります。当店では、まず無料の症状ヒアリングから始め、訪問診断後に見積もりをご提示します。ご納得いただいた上で作業を開始しますので、費用面でのご不安は不要です。
- 出張診断費：修理成功時のみ料金発生
- 修理・データ復旧できなかった場合：完全無料
- 見積もり後のキャンセル：費用なし
ご依頼の流れ（簡単3ステップ）
初めての方でも迷わずご利用いただけるよう、シンプルな流れでご対応しております。
STEP1：お問い合わせ・症状のヒアリング
電話またはメールにてお気軽にご連絡ください。パソコンの症状・お使いの機種・ご希望の日時をお伝えいただければ、担当スタッフが丁寧にヒアリングいたします。土日祝日のご連絡も歓迎しております。
STEP2：ご自宅・オフィスへ訪問・無料診断
ご指定の場所へ訪問し、パソコンの状態を診断いたします。診断結果と修理内容・費用の見積もりをご説明し、ご了承いただいてから作業を開始します。
STEP3：修理・設定完了→動作確認後にお支払い
作業完了後、お客様に実際に動作確認をしていただいてからお支払いいただきます。完全成功報酬制ですので、解決できなかった場合は費用はかかりません。
まとめ
新年度のスタートに合わせてパソコン環境を整えることは、業務効率の大幅アップにつながります。動作が遅い、SSD換装を検討している、Office365が使えない、大切なデータが消えてしまったなど、パソコン修理に関するお困りごとはどんな小さなことでも高知のパソコン修理専門店にご相談ください。土日祝祭日も訪問サポート・完全成功報酬制（直らなければ無料）で、高知市内・近郊エリアに出張対応しております。まずはお気軽にお問い合わせください。
