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カテゴリー: PC修理

  • 「ブルースクリーン頻発」高知のPC修理が土日祝日対応でメモリ障害を即解決

    「ブルースクリーン頻発」高知のPC修理が土日祝日対応でメモリ障害を即解決

    パソコンを使っている最中に突然、画面が真っ青になって強制再起動される「ブルースクリーン（BSOD）」。一度経験すると「大切なデータが消えてしまったのか」「もうパソコンは使えないのか」と不安に駆られますよね。高知でパソコン修理を専門に手がけるMIYABIには、このブルースクリーンに関するご相談が毎月複数件寄せられています。土日祝祭日訪問可の体制を整えておりますので、急なトラブルが発生してもお気軽にご連絡ください。

    突然の青い画面は、パソコンからの「助けて」というSOSサインです。

    ブルースクリーン（BSOD）とは何か？仕組みをわかりやすく解説

    ブルースクリーンとは、Windowsが深刻なエラーを検出した際に表示される青い画面のことで、正式には「Stop Error」または「BSOD（Blue Screen of Death）」と呼ばれます。単なるソフトウェアのフリーズとは根本的に異なり、OSが「このまま動き続けるとシステムやデータに取り返しのつかないダメージを与える」と判断したときに、強制的に処理を停止する安全機構です。

    ブルースクリーンが出る主な原因

    • メモリ（RAM）の物理的な故障：メモリチップの劣化や、スロットとの接触不良
    • ドライバーの競合・破損：グラフィックドライバーや周辺機器ドライバーの不具合
    • ストレージ（SSD／HDD）の障害：読み書きエラーやファイルシステムの破損
    • Windowsシステムファイルの破損：アップデート失敗や不正シャットダウンが引き金になるケース
    • 過熱（サーマルスロットリング）：CPUやGPUが異常な高温に達したとき

    「MEMORY_MANAGEMENT」「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」「CRITICAL_PROCESS_DIED」といったエラーコードが画面に表示されることが多く、それぞれが原因特定への重要な手がかりになります。画面が出たら、まずスマートフォンで写真を撮っておくことをお勧めします。

    高知のMIYABIが実際に対応したブルースクリーンの実例

    修理現場での豊富な経験をもとに、よく見られる症状パターンを具体的にご紹介します。似たような状況であれば、ぜひ参考にしてください。

    現場で見てきた3つの典型的なケース

    • 【ケース1】起動直後にブルースクリーンがループ
      高知市内にお住まいの50代の方からのご依頼で、Windowsの起動直後にBSODが発生し、再起動を繰り返してしまうケースでした。診断の結果、メモリ（RAM）の1枚が物理的に故障していることが判明。新しいメモリへ交換したところ正常に起動し、保存データもすべて無事に保全できました。
    • 【ケース2】作業中にランダムでブルースクリーンが発生
      南国市在住の方のノートパソコンで、動画編集ソフトを使用中に突然BSODが出るというご相談でした。調査の結果、グラフィックドライバーと後から追加した外付けUSBデバイスのドライバーが競合していたことが原因と判明。ドライバーの再インストールと設定変更で完全に解決しました。
    • 【ケース3】Office 365使用中・バックアップ作業中に頻発
      土佐市の法人様から、Office 365のOutlookでメールを送受信する際や、大容量ファイルのコピー中にブルースクリーンが頻発するとのご相談がありました。SSDの書き込みエラーが原因で、早期にSSDを交換することでデータの消失を未然に防ぐことができました。

    メモリ（RAM）障害が引き起こすブルースクリーンの仕組み

    メモリ（RAM）はパソコンが処理中のデータを一時的に保管する場所で、CPUとストレージをつなぐ橋渡し役です。日常業務に例えると「スタッフが使う作業机」のようなもので、この机が傷んで使い物にならなくなると、途中の仕事がすべて止まってしまいます。

    なぜメモリは壊れるのか？技術的な根拠

    メモリが故障する主な要因は以下のとおりです。メモリは半導体素子でできており、電気的・物理的ストレスに非常に敏感です：

    • 経年劣化：使用年数が5〜7年を超えると、半導体内部の電気特性が変化し、正常にデータを保持できなくなります
    • 静電気ダメージ：不適切なメモリ増設・交換作業時に静電気が流れ込み、チップが破損するケースがあります
    • 熱による劣化：冷却不足で高温状態が長期間続くと、メモリチップ自体が劣化します
    • 接触不良：メモリスロット内のほこりや端子の酸化による通電不良

    メモリの健全性は「Windowsメモリ診断」や「MemTest86」といったツールで一定程度確認できますが、微細な不良セルは一般的なテストでは検出できないこともあります。正確な診断には、専門の検査機器と知識を持つエンジニアによる確認が不可欠です。

    自分でできる応急対処と、その限界について

    ブルースクリーンが出たとき、焦って電源ボタンを何度も押し直すことは、場合によってはデータを傷つける危険があります。まず落ち着いて、以下の手順を試してみてください。

    応急対処の手順と注意点

    • 表示されているエラーコードをスマートフォンで撮影する（修理依頼時の重要な情報です）
    • 最近インストールしたソフトやドライバーがある場合は、セーフモードで起動してアンインストールを試みる
    • セーフモードから「システムの復元」を実行して、症状が出る前の状態に戻す
    • 外付けデバイス（USBメモリ・プリンター・外付けHDD等）をすべて取り外した状態で起動を試みる

    ただし、以下のケースでは自己対処が難しく、無理をするとデータを永久に失うリスクがあります。このような状況では、すぐに専門家へご相談ください：

    • 起動ループが続き、セーフモードにも入れない場合
    • エラーコードが毎回異なる場合（メモリの物理的故障が強く疑われます）
    • BIOSの画面すら表示されない場合
    • 仕事のデータや思い出の写真など、絶対に消えてほしくないデータが入っている場合

    MIYABIへのご依頼の流れと完全成功報酬の安心保証

    高知のパソコン修理専門店MIYABIでは、ブルースクリーン・メモリ障害・ドライバーエラーの診断から、修理・データ保全まで一括対応しています。高知市を中心に南国市・土佐市・香南市・いの町など近郊エリアへの出張訪問にも対応しており、土日祝祭日訪問可の体制で緊急時もすぐに駆けつけます。

    完全成功報酬制で費用の心配ゼロ

    MIYABIの最大の特徴は完全成功報酬制です。修理が完了し、お客様に動作確認をしていただいた場合のみ料金が発生します。修理できなかった場合は1円もいただきません。「相談しやすかった」「安心して任せられた」というお声を多くいただいており、リピートや口コミでのご依頼も増えています。

    • 土日・祝日も訪問対応（事前予約制）
    • ノートパソコン・デスクトップ・MacBook など幅広い機種に対応
    • Office 365環境やビジネス用PCの修理・設定変更の実績も多数
    • 修理後のアフターフォロー・再発防止アドバイスも無料で提供
    • お客様の個人情報・データは厳重に管理し、第三者提供は一切行いません

    直らなければ、1円もいただきません。それがMIYABIの約束です。

    まとめ

    ブルースクリーンはパソコンからの深刻なSOSサインです。メモリの物理的故障・ドライバーの競合・SSDの障害など、原因はさまざまですが、エラーコードや症状のパターンを正確に把握することが解決への第一歩です。自己対処には限界があり、無理に操作を続けると大切なデータを失うリスクもあります。高知のパソコン修理専門店MIYABIは、土日祝祭日訪問可・完全成功報酬制で、あなたの大切なパソコンとデータをしっかり守ります。「直るかどうかわからないけれど、まず相談したい」という段階でもお気軽にご連絡ください。

  • PCが急に重くなった原因はSSD？高知の完全成功報酬PC修理で快速復活

    PCが急に重くなった原因はSSD？高知の完全成功報酬PC修理で快速復活

    「最近パソコンの動きが急に遅くなった」「起動に5分以上かかるようになった」——そんなお悩みはありませんか？高知市内でPC修理を手がけるMIYABIには、こうした「急激な速度低下」のご相談が毎月多数寄せられています。実は、その多くはSSD換装や内部クリーニングによって解決できる明確な原因が潜んでいます。本記事では、現場エンジニアの視点から速度低下の真因と解決策をわかりやすく解説します。

    直らなければ、1円もいただきません。

    PCが急に重くなる3つの主な原因

    パソコンのパフォーマンスが突然低下したとき、多くの方が「ウイルスかもしれない」「もう寿命かな」と心配されます。しかし実際のPC修理現場では、ウイルス以外の物理的・ソフトウェア的な要因が原因であるケースが大半です。まずは代表的な3つの原因を見ていきましょう。

    ①ハードディスク（HDD）の老化・断片化

    購入から3〜5年が経過したパソコンに搭載されているHDDは、回転式の記録媒体であるため経年劣化によって読み書き速度が著しく低下します。特に「断片化」が進むと、データを探すためにヘッドが何度も移動を繰り返し、体感速度が大幅に悪化します。実際のケースでは、5年使用のHDD搭載ノートPCが起動に7〜8分かかっていたものが、SSD換装後に30秒以内に改善された事例もありました。

    ②内部の埃による熱暴走（サーマルスロットリング）

    CPUが一定温度を超えると、パソコンは自動的に処理速度を下げて発熱を抑えようとします。これを「サーマルスロットリング」と呼びます。内部に埃が溜まり冷却ファンの風量が落ちると、常時この状態になり、使えば使うほど重くなるという悪循環に陥ります。特に夏場や密閉された場所での使用は症状が顕著です。

    ③Windowsの肥大化・スタートアッププログラムの増加

    長期間使用するにつれ、不要なソフトウェアやスタートアップ項目が増え、起動時に大量のプログラムが同時実行される状態になります。Windows 10・11へのアップデート後にこの症状が顕著になるケースも多く、MIYABIでは修理と並行してOS最適化も対応しております。

    SSD換装がもたらす劇的な速度改善

    PC修理の現場で最も費用対効果が高い対応のひとつが、HDDからSSDへの換装です。SSDはHDDと異なり可動部品がなく、電気的にデータを読み書きするため処理速度が飛躍的に向上します。高知市内での対応実績においても、SSD換装は「修理してよかった」と最も満足度の高い施術のひとつです。

    SSDとHDDの技術的な違いをわかりやすく解説

    HDDはディスクを物理的に回転させ、磁気ヘッドでデータを読み書きします。一方SSDは半導体メモリ（NAND型フラッシュメモリ）を使用しており、データへのアクセスが電気信号で行われるため、読み書き速度がHDDの5〜10倍にも達します。この違いが、起動時間やアプリ起動速度の大幅な短縮につながります。パソコンの「頭」であるCPUがどれだけ優秀でも、データの出し入れが遅ければ全体のスピードは上がりません。SSDへの換装はまさにパソコンの「血管を太くする」作業といえます。

    換装時のデータ移行について

    「SSDに換えるとデータはどうなるの？」とご心配の方も多いかと思います。MIYABIでは換装の際にクローニングソフトを使用し、既存のデータやOS設定をそのままSSDへ丸ごと移行しますので、大切なファイルや設定が失われることはありません。完全成功報酬制ですので、万が一の際も費用は一切かかりません。

    内部クリーニングで熱暴走を根本解決するメンテナンス

    速度低下の原因が熱暴走にある場合、SSD換装と合わせて内部クリーニング（清掃）を行うことで、より高い効果が得られます。MIYABIでは精密機器専用のエアダスターや清掃ツールを使用し、CPUファン・排気口・基板上の埃を丁寧に除去するメンテナンスを実施しています。

    クリーニングによるメンテナンスの具体的な効果

    実際に内部清掃を行ったケースでは、アイドル時のCPU温度が85℃前後から55℃以下に低下し、サーマルスロットリングが完全に解消された事例があります。温度が正常範囲に戻ることでCPUが本来の処理能力を発揮できるようになり、体感速度が著しく改善されました。年に一度の定期メンテナンスとしても非常に効果的です。

    放熱グリスの塗り替えも重要なポイント

    CPUとヒートシンクの間に塗布されている「放熱グリス」は、使用年数とともに乾燥・劣化します。劣化したグリスは熱伝導率が低下するため、定期的な塗り替えが推奨されます。MIYABIでは高品質なサーマルコンパウンドを使用した塗り替えにも対応しており、クリーニングと合わせて実施することで冷却効率を最大限に高めます。

    SSD換装後にWi-Fi接続まで改善されるケースも

    「SSDに換えたらWi-Fiも安定した」——これは一見不思議に聞こえるかもしれませんが、PC修理の現場ではよく起きる現象です。その背景には、PCの処理能力とWi-Fi通信の深い関係があります。

    処理速度とWi-Fi通信の意外な関係

    Wi-Fiの通信速度は、ルーターや電波環境だけでなくPCのCPU処理能力にも依存しています。HDDの遅さや熱暴走によってCPUがスロットリング状態に陥っていると、Wi-Fiドライバーの処理が追いつかず通信が不安定になることがあります。SSD換装とクリーニングでCPUが正常動作するようになると、Wi-Fi接続の安定性も向上するケースが複数確認されています。

    Wi-Fiアダプター設定の最適化も合わせて実施

    MIYABIでは修理の際に、Wi-Fiアダプターの省電力設定や帯域設定（2.4GHz／5GHz）の最適化も合わせて行っております。2.4GHz帯は電子レンジや他機器との干渉を受けやすいため、5GHz帯への切り替えだけで大幅に安定することもあります。換装後すぐに快適なネット環境を実感していただけるよう、総合的にサポートいたします。

    高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

    まとめ：高知でPCが重くなったらMIYABIへご相談を

    パソコンが急に重くなった場合、その原因はHDDの老化・熱暴走・ソフトウェアの肥大化であることがほとんどです。MIYABIでは、SSD換装・内部クリーニング・Wi-Fi設定最適化を組み合わせた総合的なPC修理を提供しており、高知市内および近郊を中心にこれまで多数の修理実績を積み重ねてきました。どのメーカー・機種のパソコンにも対応しており、デスクトップからノートPCまで幅広くご依頼いただいております。

    • 完全成功報酬制：直らなければ費用は一切いただきません
    • 土日祝日も対応：お仕事や家事の合間にもご相談いただけます
    • 高知市内・近郊への出張対応：ご自宅やオフィスまで伺います
    • 個人情報保護の徹底：お預かりしたデータは修理目的のみ使用します
    • 修理後のアフターフォロー：困ったときはいつでもご相談いただけます

    「もう寿命かな…」と諦める前に、ぜひ一度MIYABIにご相談ください。高知で培った豊富な修理経験と完全成功報酬制の安心サポートで、あなたのパソコンを快適な状態に取り戻します。

  • 電源が入らないパソコンも完全成功報酬で修理｜高知MIYABI

    「昨日まで普通に使えていたのに、今朝突然電源が入らない」——そんな経験をされた方は少なくありません。パソコンの電源トラブルは予告なく訪れ、仕事やプライベートに大きな支障をきたします。高知のパソコン修理専門店MIYABIでは、そういった急なトラブルにも完全成功報酬制でお応えしています。

    直らなければ、1円もいただきません。

    パソコンの電源が入らない原因は一つではない

    「電源が入らない」という症状は一見シンプルに見えますが、実際にはさまざまな原因が考えられます。MIYABIでは、まず原因の特定から丁寧に行います。原因を誤ると修理が長引いたり、不要な部品交換が発生したりするため、診断の精度が修理の成否を左右します。

    バッテリーや電源ユニットの劣化

    ノートパソコンでよくあるケースとして、バッテリーの完全放電や劣化があります。以前、高知市内にお住まいの50代の方からご依頼いただいたケースでは、充電ランプも点灯せず完全に無反応な状態でしたが、バッテリーを外してAC電源のみで起動を試みたところ正常に動作しました。バッテリー交換のみで解決した事例です。デスクトップパソコンでは、電源ユニット（PSU）の故障が原因となることが多く、内部のコンデンサ膨張や配線の焼損が確認されることもあります。

    Windows11アップデート後の起動不能

    Windows11の大型アップデート後に電源は入るものの、起動画面で止まってしまうケースも急増しています。これはアップデートによってシステムファイルが破損したり、ドライバとの競合が発生したりするためです。回復環境（WinRE）からのスタートアップ修復や、システムの復元で対応できる場合がほとんどですが、判断を誤るとデータが消えるリスクもあるため、専門店への相談を強くお勧めします。

    ウィルス感染が原因で起動しなくなることも

    電源トラブルと思っていたら、実はウィルス感染が原因だったというケースは珍しくありません。特にランサムウェアと呼ばれる悪意あるソフトウェアに感染すると、MBR（マスターブートレコード）を書き換えられ、パソコンが全く起動しなくなることがあります。

    ウィルス感染による起動障害の仕組み

    パソコンが起動する際、まずBIOSまたはUEFIがMBRを読み込み、そこからOSの起動処理が始まります。ランサムウェアはこのMBRを書き換えることで、OSが読み込まれる前に身代金要求メッセージを表示したり、起動そのものを妨害したりします。MIYABIでは専用のセキュリティツールを用いてMBRの復旧やウィルスの除去を行い、データを可能な限り保全した状態でシステムを回復します。

    感染を防ぐための日常的なメンテナンス

    ウィルス感染を防ぐためには、Windows Updateを常に最新の状態に保つことが基本です。また、信頼性の低いサイトからのファイルダウンロードや、不審なメールの添付ファイルを開かないことも重要です。定期的なセキュリティスキャンとバックアップの習慣が、最大の予防策となります。

    定期メンテナンスで「電源が入らない」を未然に防ぐ

    多くの電源トラブルは、実は日頃のメンテナンス不足が遠因となっています。パソコン内部に溜まったホコリが熱暴走を引き起こし、最終的に起動不能につながるケースをMIYABIは数多く経験しています。

    内部クリーニングの重要性

    パソコン内部のファンやヒートシンクにホコリが蓄積すると、CPU・GPUの温度が異常上昇します。安全装置として自動シャットダウンが働くことで、「突然電源が落ちる」「起動しない」という症状が出ます。高知市南部にお住まいの方からご依頼いただいたケースでは、内部に綿のようにホコリが詰まっており、クリーニングと熱伝導グリスの塗り直しだけで完全に復旧しました。年に1〜2回の内部清掃を推奨しています。

    ストレージの健康状態チェック

    HDDやSSDの劣化も、起動トラブルの主要な原因の一つです。S.M.A.R.T.（Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology）という自己診断機能を使えば、ストレージの健康状態を数値で確認できます。MIYABIでは診断時にこの数値を必ず確認し、交換が必要か否かを明確にお伝えしています。

    MIYABIが選ばれる理由｜完全成功報酬制と土日祝日対応

    高知のパソコン修理専門店MIYABIは、開業以来、Windows・Mac・各メーカーのノート・デスクトップを幅広く対応してきました。古い機種から最新のWindows11搭載機まで、豊富な修理実績があります。

    完全成功報酬制だから安心して相談できる

    MIYABIの最大の特徴は「完全成功報酬制」です。修理が成功した場合のみ料金が発生し、直らなかった場合は診断費用も含めて一切いただきません。「修理を頼んで直らなかったのに費用を請求された」という他店でのトラブル相談も受けてきましたが、MIYABIではそのような心配は一切不要です。費用が明確になってから作業を開始しますので、安心してご依頼いただけます。

    土日祝日・高知市内近郊への出張対応

    「平日は仕事があって店舗に行けない」という方のために、土日祝日も対応しています。また、高知市内および近郊エリアへの出張修理も行っており、「重いデスクトップを運べない」「お年寄りで外出が難しい」といったケースでも、ご自宅まで伺って対応します。個人情報の取り扱いにも細心の注意を払い、修理後のアフターフォローも充実しています。

    高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

    まとめ｜パソコン修理は完全成功報酬のMIYABIへ

    パソコンの電源が入らない原因は、バッテリー劣化・電源ユニット故障・Windows11の更新トラブル・ウィルス感染・ホコリによる熱暴走・ストレージの劣化など、多岐にわたります。自己判断での対応はデータ消失のリスクを伴うため、専門店への相談が最も安全です。

    高知のパソコン修理専門店MIYABIは、完全成功報酬制・土日祝日対応・高知市内近郊への出張修理で、あなたのパソコントラブルを解決します。「直らなければ無料」だからこそ、まずはお気軽にご相談ください。どんな些細な症状でも、経験豊富なエンジニアが丁寧に診断いたします。

  • Office365が急に使えなくなった原因と高知のパソコン修理解決策

    「昨日まで普通に使えていたOffice365が、今朝起動したら突然エラーになってしまった」――高知市内のお客様からこうしたご相談が増えています。仕事の途中でWordやExcelが開けなくなるのは、業務に直結する深刻なトラブルです。パソコン修理専門店MIYABIが、現場目線でその原因と対処法を丁寧に解説します。

    直らなければ、1円もいただきません。

    Office365が使えなくなる主な原因とは

    ライセンス認証エラーが最も多いケース

    実際の修理現場で最も多く見られるのが、Microsoft365（旧Office365）のライセンス認証が失効・エラーになるケースです。サブスクリプション契約の更新忘れ、クレジットカードの有効期限切れ、あるいはMicrosoftアカウントのパスワード変更後に再認証が必要になるケースなどが典型例です。あるお客様のケースでは、会社のアカウント管理者が退職した際に契約更新が止まり、突然全社員のOfficeが使用不能になったという事例がありました。

    Windowsアップデートとの競合によるトラブル

    WindowsUpdateの適用後にOffice365が起動しなくなることがあります。これはシステムファイルの一部が更新によって上書きされ、Officeの動作に必要なコンポーネントとバージョン不整合が発生するためです。技術的には「DLL（ダイナミックリンクライブラリ）」と呼ばれる共有ファイルのバージョン衝突が原因で、Officeのオンライン修復ツールを使って再構築することで解消できるケースがほとんどです。

    ウィルス感染がOffice365の動作に影響する理由

    マクロウィルスとOfficeの深い関係

    パソコン修理の依頼でよく見受けられるのが、Officeファイルを介したウィルス感染です。WordやExcelには「マクロ」という自動処理機能があり、悪意ある第三者がこれを悪用することがあります。高知市内のあるお客様のケースでは、取引先から受け取ったExcelファイルを開いたところマクロウィルスが実行され、Office365の設定ファイルが書き換えられて起動不能になっていました。ウィルス感染はOffice単体の問題ではなく、パソコン全体のセキュリティに関わるため、専門店での対応が必要です。

    定期的なウィルス対策メンテナンスの重要性

    Windows標準のDefenderに加えて、定期的なフルスキャンと定義ファイルの更新が欠かせません。また、Office365のマクロ設定を「警告を表示してすべてのマクロを無効にする」に設定しておくことで、不審なファイルからの感染リスクを大幅に下げることができます。MIYABIでは修理後に必ずセキュリティ設定の見直しも合わせてご提案しています。

    自分で試せる応急処置と修理店への相談の目安

    Officeオンライン修復ツールの使い方

    Windowsの「設定」→「アプリ」→「Microsoft 365」→「変更」から「オンライン修復」を選択すると、インターネット経由でOfficeのファイルを再構築できます。この操作でライセンス認証エラーや起動エラーの約6割は解消できます。ただし、ウィルス感染が疑われる場合や、修復後も症状が繰り返される場合は、根本的な原因が別にある可能性が高いため、専門店へのご相談をお勧めします。

    こんな症状は早めに修理店へ

    • 修復ツールを試しても改善しない
    • Office以外のアプリも突然クラッシュするようになった
    • パソコンの動作が全体的に遅くなっている
    • 知らないプログラムがバックグラウンドで起動している
    • メールの送受信が急に遅くなったり届かなくなった

    上記のような複合的な症状が出ている場合は、ウィルス感染やシステムファイルの深刻な破損が考えられます。高知のパソコン修理専門店MIYABIでは、診断から修理まで一貫して対応しております。

    高知のパソコン修理専門店MIYABIの対応力

    幅広い機種・症状への対応実績

    MIYABIはWindowsノート・デスクトップはもちろん、SurfaceシリーズやMacまで幅広く対応しており、個人のお客様から中小企業・医療機関・個人事業主まで、高知県内で10年以上の修理実績を積み重ねてきました。Office365のトラブルだけでも年間100件以上のご相談をいただいており、ライセンス問題・ウィルス除去・システム修復のいずれにも対応可能です。

    土日祝日対応・高知市内近郊への出張サービス

    「平日は仕事があって持ち込めない」というお客様のために、MIYABIは土日祝日も対応しています。また、高知市内および近郊への出張修理も承っており、ご自宅やオフィスにお伺いして現場で対応することも可能です。移動が難しい方やパソコンを持ち運べない方もお気軽にご相談ください。

    完全成功報酬制で安心のMIYABIの料金体系

    直らなければ費用は一切かかりません

    MIYABIの最大の特徴は完全成功報酬制です。診断の結果、修理が難しいと判断された場合や、作業を試みたものの改善に至らなかった場合は、費用を一切いただきません。「修理を頼んで直らないのにお金だけ取られた」という他店でのご経験をお持ちのお客様からも、「こんなに良心的なお店があるとは思わなかった」と多くのご好評をいただいています。

    個人情報・データの取り扱いへの配慮

    修理作業中にお客様のファイルや個人情報に触れることがあります。MIYABIでは作業前に必ずデータ取り扱いの説明を行い、修理に必要な範囲以外のデータには一切アクセスしないことをお約束しています。また、修理後のアフターフォローとして、1週間以内に同じ症状が再発した場合は無償で再対応しております。

    高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

    まとめ

    Office365が突然使えなくなる原因は、ライセンス認証の失効・Windowsとの競合・ウィルス感染など多岐にわたります。まずはオンライン修復ツールを試してみることをお勧めしますが、複合的な症状が出ている場合や繰り返しトラブルが起きる場合は、根本解決のために専門店への相談が近道です。高知のパソコン修理専門店MIYABIは、完全成功報酬制・土日祝日対応・出張対応で、皆さまのパソコントラブルを全力でサポートします。「直るかどうかわからないけど相談だけでも」というお気軽なお問い合わせも大歓迎です。

  • 電源が入らないPCも訪問サポートで当日解決｜高知のPC修理

    電源が入らないPCも訪問サポートで当日解決｜高知のPC修理

    突然パソコンの電源が入らなくなり、大切なデータや仕事の資料にアクセスできなくなった経験はありませんか？高知のPC修理専門店「MIYABI」では、訪問サポートによる現地診断・修理に対応しており、電源トラブルからインターネット接続不良、日常メンテナンスまで幅広くお力添えしています。

    直らなければ、1円もいただきません。

    電源が入らないPCに潜む原因とは

    「電源ボタンを押しても無反応」「ランプは点くがすぐ消える」など、電源トラブルの症状はさまざまです。原因を正確に特定するには、パーツごとの切り分け診断が欠かせません。MIYABIでは10年以上の修理実績をもとに、現地訪問サポートで素早く原因を特定します。

    電源ユニット（PSU）の経年劣化

    デスクトップPCで最も多い原因のひとつが電源ユニット（PSU）の故障です。電源ユニットは交流電力を各パーツが使用できる直流に変換する役割を担っており、使用年数が5〜7年を超えるとコンデンサの劣化や内部回路のショートが起きやすくなります。あるケースでは、使用歴6年のデスクトップPCが突然無反応になり、訪問診断の結果PSU内のコンデンサ膨張が確認されました。電源ユニット交換のみで完全に復旧した事例です。

    マザーボードや接続ケーブルの問題

    電源ユニットが正常でも、マザーボード上のチップ焼けや内部ケーブルの断線・接触不良で起動できないケースがあります。特にホコリが蓄積したPCでは、静電気や熱によるマザーボードへのダメージが進行しやすく、定期的なメンテナンスを怠ると突然の電源不能につながります。訪問サポートでは内部の清掃も同時に実施し、再発リスクを低減します。

    バッテリーや電源アダプターの劣化（ノートPC）

    ノートPCの場合、バッテリーの完全放電や電源アダプターのケーブル断線が「電源が入らない」と感じさせる原因になることがあります。あるお客様のケースでは、電源ボタンを押しても完全無反応とのご連絡でしたが、訪問後に電源アダプターの断線箇所を特定し、アダプター交換だけで即座に起動しました。重症に見えた症状が、実はシンプルな部品交換で解決することも少なくありません。

    訪問サポートで当日診断・修理ができる理由

    「パソコンを持ち運ぶのが大変」「店舗に持ち込む手間を省きたい」というお声を多くいただきます。MIYABIの訪問サポートは、高知市内および近郊エリアへ直接お伺いし、その場で診断・修理を完結させることを目指しています。

    現地診断の流れ

    • ご予約後、ご都合の良い日時にお伺いします（土日祝日も対応）
    • 現地でPC本体・周辺機器・配線の状況を確認します
    • 症状に応じた診断ツールや交換部品を持参し、その場で作業します
    • 修理完了後、動作確認とともに再発防止のアドバイスをご提供します

    インターネット接続トラブルも同時対応

    電源が復旧しても「インターネットにつながらない」という二次トラブルが発生するケースがあります。電源不能の原因がネットワークアダプターの破損に波及していることもあるため、訪問サポートではインターネット接続の確認・設定まで一括して対応します。Wi-Fiルーターの設定見直しや有線LANへの切り替えサポートも承っています。

    定期メンテナンスで電源トラブルを未然に防ぐ

    電源が突然入らなくなるトラブルの多くは、日常的なメンテナンスで防げるものです。MIYABIでは修理だけでなく、予防保全の観点からも訪問サポートを提供しています。

    内部清掃とホコリ除去の重要性

    PCの内部にホコリが溜まると、冷却ファンの回転数が低下し、CPUやGPUの温度が異常上昇します。熱によるストレスが蓄積すると電源ユニットやマザーボードの寿命を大幅に縮める原因になります。技術的なメカニズムとして、冷却不足による熱暴走はパーツの内部抵抗を増加させ、規定電圧での動作が維持できなくなります。年1〜2回の定期清掃を訪問サポートで実施することで、突発的なトラブルを大きく減らすことが可能です。

    Windows・ドライバーのアップデート管理

    ソフトウェア面でも、OSやデバイスドライバーのアップデートを適切に管理することが安定動作の鍵です。更新を長期間放置すると、電源管理機能の誤作動やスリープからの復帰不良など、「電源が入らない」と感じさせる症状が発生します。訪問サポートの際にはアップデート状況の確認と最適化もあわせて実施しています。

    高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

    完全成功報酬制だから修理依頼のハードルが低い

    「修理を頼んで直らなかったのに費用だけ取られた」という経験をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。MIYABIでは完全成功報酬制を採用しており、修理が完了しなかった場合は一切費用をいただきません。

    料金の透明性とアフターフォロー

    • 診断後に作業内容と費用を事前にご説明し、ご納得いただいてから作業を開始します
    • 修理完了後も動作に不安があればご相談いただけるアフターフォローを提供しています
    • お客様の個人情報・データは厳重に管理し、第三者への提供は一切行いません
    • Windows・Mac・各種国内外メーカーのデスクトップ・ノートPCに幅広く対応しています

    高知市内・近郊への訪問サポートエリア

    MIYABIは高知市を拠点に、近郊エリアへの訪問サポートに対応しています。「近くに修理店がない」「移動手段がない」というお客様にも安心してご利用いただける体制を整えています。

    対応エリアと予約方法

    高知市内はもちろん、南国市・香美市・いの町・土佐市など近郊エリアへも出張いたします。土日祝日も対応しておりますので、平日にお時間が取れない方にも柔軟に対応可能です。ご予約はお電話またはWebフォームから承っており、当日・翌日対応を心がけています。

    まとめ

    パソコンの電源が入らないトラブルは、電源ユニットの劣化・マザーボードの故障・バッテリーの消耗など、原因が多岐にわたります。高知のPC修理専門店「MIYABI」では、訪問サポートにより現地での迅速な診断と修理を実現しています。完全成功報酬制・土日祝日対応・高知市内近郊への出張対応という安心の体制で、インターネット接続トラブルや定期メンテナンスにも一括して対応いたします。「電源が入らない」「インターネットにつながらない」といったお悩みは、ぜひMIYABIの訪問サポートへお気軽にご相談ください。

  • Office365が突然使えない！SSD換装後のライセンストラブルを完全解決

    Office365が突然使えない！SSD換装後のライセンストラブルを完全解決

    SSD換装でパソコンが快適になったはずなのに、翌日からOffice365が起動しない——そんなご相談が、高知のPC修理専門店MIYABIには月に数件寄せられます。「急ぎの仕事があるのにWordが開けない」「ライセンス認証エラーが消えない」といった症状は、原因と手順さえわかれば確実に解決できます。土日祝日も出張対応している私たちが、現場の経験をもとに詳しく解説します。

    直らなければ、1円もいただきません。

    SSD換装後にOffice365が使えなくなる本当の理由

    Windowsライセンスとハードウェア情報の関係

    SSDを新しいものに交換すると、Windows内部で管理されている「ハードウェアID（デジタルフィンガープリント）」が変化します。Microsoftのライセンス認証システムはこのIDを照合して正規ユーザーかどうかを判断しているため、SSD換装のようなストレージ変更でも「別のパソコン」と認識されてしまうことがあります。これがOffice365の再認証エラーにつながる主な原因のひとつです。

    Office365のデジタルライセンスとMicrosoftアカウントの紐付け

    Office365（Microsoft 365）はMicrosoftアカウントにライセンスが紐付いています。そのため、SSD換装後にWindowsを再インストールしたり、サインイン情報がリセットされたりすると、Officeがライセンス未認証状態に戻ってしまいます。以前のHDD時代と違い、クラウド管理型のライセンスには再認証の手順が必要で、知らないと「突然使えなくなった」と感じるケースが非常に多いです。

    現場で見てきた実際のトラブル事例

    「SSD換装後にOffice365が赤いバナーを出して止まった」ケース

    高知市内のお客様から「SSD換装をネットショップに頼んだら、翌日からExcelを開くたびに『ライセンス認証が必要です』と表示され、30日後に使えなくなると警告が出た」とご連絡いただきました。確認したところ、換装業者がWindows再インストール時にMicrosoftアカウントの再サインインを案内しておらず、ローカルアカウントのみで作業を完了させていました。MIYABIでMicrosoftアカウントへの切り替えと再認証を実施し、同日中に完全復旧しました。

    「プロダクトキーを入力しても弾かれる」ケース

    別のお客様では、自分でOffice2019のパッケージ版を再インストールしようとしたところ、プロダクトキーが「既に使用済み」と表示されてインストールできないというご相談でした。調査の結果、旧いSSDに残っていたOfficeのライセンス情報がMicrosoft側に残存しており、オンライン認証が競合していたことが原因でした。Microsoftサポートと連携したライセンスリセット手続きにより無事解決しています。このように、一見複雑に見えるトラブルも正確な原因特定があれば対処できます。

    SSD換装とOffice365トラブルを防ぐための正しい手順

    換装前に確認しておくべきこと

    • Microsoftアカウントのメールアドレスとパスワードを手元に控えておく
    • Office365のライセンスがどのアカウントに紐付いているか確認する
    • Windowsのデジタルライセンス情報をメモしておく（設定→システム→ライセンス認証）
    • 重要なデータをバックアップしてから換装作業に進む

    換装後に必要なOffice365の再認証手順

    • Windowsにサインイン後、MicrosoftアカウントでOfficeアプリを起動する
    • 「アカウント」メニューから「サインイン」を選択し、ライセンス所有者のアカウントで認証する
    • 認証が通らない場合はMicrosoft365管理センターでデバイス一覧を確認し、古いデバイスを削除する
    • それでも解決しない場合はMicrosoftサポートへのライセンスリセット申請が必要になる

    高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

    MIYABIが選ばれる理由——完全成功報酬制と土日祝日対応

    直らなければ費用は一切いただきません

    MIYABIはPC修理において完全成功報酬制を採用しています。どれだけ時間をかけて診断・作業を行っても、問題が解決しない場合は料金を一切いただきません。「修理に出して結局直らなかったのにお金だけ取られた」という悔しい経験をされた方も、安心してご相談ください。Office365のライセンストラブルやSSD換装後の不具合など、他店で断られたケースも積極的に対応しています。

    土日祝日も高知市内・近郊へ出張対応

    「平日は仕事があって持ち込めない」「週末しか時間がない」というお客様のために、MIYABIは土日祝祭日も訪問修理・出張対応を行っています。高知市内はもちろん、近郊エリアへも柔軟に対応しております。お急ぎの場合はまずお電話やLINEでご連絡いただければ、最短で当日の訪問も調整可能です。パソコンが使えない状況が長引く前に、お気軽にご相談ください。

    対応実績と取り扱い機種の幅広さ

    MIYABIはWindows・Mac問わず、ノートパソコン・デスクトップ・法人向け業務用PCまで幅広く対応しています。創業以来、高知県内のお客様から数百件以上のPC修理・データ復旧・SSD換装の依頼をいただいてきた実績があります。Office365をはじめとするMicrosoftサービスのトラブル対応も得意としており、メーカーサポートや一般の修理店では断られたケースでも解決に導いてきました。

    まとめ——Office365トラブルはMIYABIにお任せください

    SSD換装後のOffice365トラブルは、ライセンス認証の仕組みへの理解と正しい手順があれば必ず解決できます。しかし、Microsoftアカウントの管理やライセンスのリセット手続きは、慣れていないと複雑に感じることも多いものです。MIYABIでは、そうした技術的なハードルをすべて引き受けて対応いたします。完全成功報酬制ですので、「直るかどうかわからないけど相談したい」という段階でも遠慮なくお問い合わせください。土日祝日も対応しておりますので、高知市内・近郊のお客様はいつでもご連絡をお待ちしております。

  • 高知でパソコンの電源が入らない！Office365データを守る完全成功報酬修理

    高知でパソコンの電源が入らない！Office365データを守る完全成功報酬修理

    「電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま…しかもOffice365の大事なファイルがまだ保存されていない！」そんなピンチに高知で頼れるパソコン修理店があります。当店は完全成功報酬制を採用しており、修理・データ復旧が成功しない限り料金は一切いただきません。土日祝日も対応しており、高知市内および近郊エリアへの出張修理も承っております。

    突然パソコンの電源が入らなくなる原因とは？

    パソコンがある日突然起動しなくなる原因はさまざまです。焦る前に、どんな原因が考えられるかを知っておくと冷静に対処できます。高知でパソコン修理のご相談を受ける中で、特に多いケースをご紹介します。

    ハードウェア系のトラブル

    • 電源ユニットの故障：パソコン内部で電力を供給する部品が劣化・故障し、起動できなくなるケースは非常に多いです。
    • マザーボードの不具合：パソコンの基幹部品であるマザーボードがショートや経年劣化で故障することがあります。
    • バッテリーの完全放電（ノートPC）：長期間使用していないノートパソコンはバッテリーが完全に放電し、電源が入らなくなることがあります。

    ソフトウェア・OS系のトラブル

    • Windowsアップデートの失敗：アップデート中に電源が切れたり強制終了してしまうと、システムが破損して起動不能になることがあります。
    • ドライバーの競合：新しいソフトやドライバーをインストールした直後から起動しなくなるケースも見られます。

    電源が入らない状態でもOffice365データは守れる？

    パソコンの電源が入らなくなると、「OneDriveに同期していなかったExcelやWordのファイルはどうなるの？」と不安になる方が多いです。ですきね、正しい手順で対処すればデータを救出できる可能性は十分にあります。

    OneDriveと自動保存機能を活用していた場合

    Office365（Microsoft 365）には自動保存機能があり、OneDriveと連携して定期的にクラウドへ保存されます。パソコン本体が壊れてもクラウド上のデータは無事であることがほとんどです。別のパソコンや스マートフォンから同じMicrosoftアカウントでサインインすれば、すぐにデータにアクセスできます。

    ローカルにしか保存していなかった場合

    クラウド同期をしていなかった場合、データはパソコン内部のストレージ（HDDやSSD）に残っています。電源が入らなくてもストレージ自体が無事であれば、データ復旧の専門技術でファイルを取り出すことが可能です。当店では、起動不能なパソコンからのデータ取り出し作業も完全成功報酬で対応しています。

    高知のパソコン修理店に依頼するメリット

    「メーカーに送れば直るんじゃないか？」と思う方もいらっしゃるかもしれません。しかしメーカー修理には時間がかかり、データが消去されるケースも珍しくありません。地域密着の高知のパソコン修理専門店に依頼することには、大きなメリットがあります。

    スピーディな対応と出張修理

    当店は高知市内はもちろん、南国市・香美市・土佐市・いの町など高知近郊エリアへの出張修理に対応しています。「重いデスクトップを持ち込めない」「仕事で外出できない」という方も安心してご相談ください。土日祝日も休まず対応しているので、平日お忙しい方にも利用していただきやすいちゅう点が好評です。

    完全成功報酬制で安心して依頼できる

    当店の最大の特徴は完全成功報酬制を採用している点です。修理やデータ復旧が成功した場合のみ料金が発生し、直らなければ費用は一切かかりません。「高額な見積もりを出されて断れなかった」「直らないのにお金を取られた」といった不安なしに、気軽にご依頼いただけます。

    インターネットにつながらなくなった場合のOffice365活用法

    電源は入るけれどインターネットに接続できず、Office365のオンライン機能が使えないというトラブルも高知では多く寄せられます。特に台風や大雨の後にルーターやモデムが不調になるケースが増えています。

    オフラインでも使えるOffice365の機能

    Office365はインターネット接続がなくてもローカルにインストールされたWord・Excel・PowerPointなどのアプリは使用できます。ただし、OneDriveとの同期やメール送受信はオフライン時には行えません。作業が終わったら「後で同期する」設定にしておくと、接続が回復した際に自動でクラウドへ反映されます。

    インターネットトラブルの切り分け方

    • スマートフォンのWi-Fiも繋がらない場合 → ルーター・回線業者側の問題の可能性大
    • 他の機器はつながるのにパソコンだけ繋がらない場合 → パソコン側のネットワーク設定やドライバーの問題
    • 有線LANなら繋がるがWi-Fiだけ繋がらない場合 → 無線LANアダプターや設定の問題

    こうした切り分けが難しい場合も、当店にお問い合わせいただければ丁寧に診断・対応いたします。

    修理依頼の流れ

    初めての方でも安心してご利用いただけるよう、当店の修理依頼の流れをわかりやすくご説明します。高知でパソコントラブルが起きたときは、まずお気軽にご連絡くださいやき。

    ステップ1：お問い合わせ・症状のヒアリング

    電話・メール・LINEなどでお問い合わせください。症状や使用環境をお聞きし、出張・持込・郵送のどの方法が適切かをご提案します。

    ステップ2：診断・お見積もり

    パソコンを確認後、無料で診断を行います。修理・データ復旧の可否と費用を事前にご説明しますので、納得いただいてからの作業開始となります。

    ステップ3：修理・データ復旧作業

    合意をいただいた内容で修理・データ復旧作業を進めます。作業完了後に動作確認を行い、問題がなければご返却・納品となります。

    ステップ4：成功時のみお支払い

    完全成功報酬制のため、修理・復旧が成功した場合のみお支払いをお願いします。万が一対応できなかった場合は、診断料を含めて一切費用はいただきません。

    まとめ

    パソコンの電源が入らないトラブルや、Office365のデータが心配なときは、高知のパソコン修理専門店にお任せください。当店は完全成功報酬制（直らなければ無料）・土日祝日対応・高知市内および近郊への出張修理を実施しており、突然のトラブルにも迅速に対応します。データ復旧・電源トラブル・インターネット接続不良など、パソコンに関するお困りごとはなんでもご相談ください。高知の皆様のパソコンライフを全力でサポートするながです。お気軽にお電話・メッセージでお問い合わせください。

  • 高知でWindows11が重い方へ｜SSD換装の訪問サポート完全ガイド

    高知でWindows11が重い方へ｜SSD換装の訪問サポート完全ガイド

    「パソコンの起動に5分以上かかる」「ファイルを開くたびにフリーズする」──そんなお悩みを抱えていませんか？実はWindows11搭載のパソコンでも、内部のストレージが古いHDDのままであれば、動作が著しく遅くなることがあります。高知市内・近郊への訪問サポートを行う当店が、SSD換装によるパソコン復活の全貌をご紹介します。

    なぜWindows11でもパソコンが遅くなるのか

    OSのアップデートとストレージ性能のミスマッチ

    Windows11はWindows10と比べてシステムファイルのサイズが大きく、バックグラウンドで動く処理も増えています。そのため、古いHDD（ハードディスクドライブ）を搭載したパソコンでは、OSの要求するデータ転送速度に追いつけず、全体的な動作がもっさりしてしまうがです。特に起動直後や複数アプリを同時に使う場面では、HDDの回転待ちが積み重なり、体感速度は劇的に落ちます。

    HDDの経年劣化も見逃せない

    HDDは機械的な部品で構成されているため、3〜5年を過ぎると読み書きエラーが増加します。エラーを自己修復しようとするたびに処理が止まるため、「突然フリーズ」「保存が遅い」「ブルースクリーンが出る」といった症状につながります。これはSSD換装で根本的に解決できる問題です。

    SSD換装で得られる3つの劇的な変化

    ①起動時間が10分の1以下になることも

    当店でSSD換装を行ったお客様の多くが、起動時間の短縮に驚かれます。HDDで5〜8分かかっていたWindows11の起動が、SSD換装後は30秒前後になるケースは珍しくありません。「同じパソコンとは思えん」とおっしゃるお客様がほとんどですきね。

    ②アプリの起動・保存が格段に速くなる

    ExcelやWordなどのOfficeアプリ、写真編集ソフト、ブラウザのキャッシュ読み込みなど、日常的な操作すべてでSSDの高速転送が活きてきます。HDDの読み書き速度が毎秒100〜150MB程度であるのに対し、一般的なSSDは500MB以上、NVMe対応SSDでは3,000MB以上に達します。

    ③故障リスクと騒音が大幅に減少

    SSDには回転する部品がないため、振動・衝撃に強く、動作音もほぼゼロです。ノートパソコンを持ち運ぶ方にとっても、物理衝撃によるデータ破損のリスクが下がるため、安心して使い続けられます。

    訪問サポートでのSSD換装の流れ

    ご自宅・職場へ出張──土日祝祭日訪問可

    当店では高知市内および近郊エリアへの訪問サポートを実施しており、土日祝祭日訪問可のため、平日にお時間が取れない方でも安心してご依頼いただけます。重たいパソコンをお持ちいただく必要はありません。お客様のご都合に合わせてお伺いしますき。

    作業当日の大まかな手順

    • パソコンの状態確認・現在のHDD健康診断
    • データの完全バックアップ（外付けHDDまたはクラウド）
    • SSDへのOS・データ移行（クローン作成）
    • 換装後の動作確認・速度テスト
    • Windows11アップデートとドライバーの最適化

    所要時間は機器の状態やデータ量によって異なりますが、概ね2〜4時間が目安です。作業中はお客様が立ち会っていただけますし、終了後に動作確認もご一緒に行います。

    Windows11のメンテナンスも同時に実施

    SSD換装と一緒に行うと効果的な整備

    SSD換装のついでに行うと、さらにパソコンが快適になるメンテナンスメニューもご用意しています。

    • 内部ファンや通気口の清掃（熱によるパフォーマンス低下を防ぐ）
    • 不要なスタートアッププログラムの整理
    • Windows11のセキュリティ設定の見直し
    • ウイルス対策ソフトの状態確認
    • メモリ増設の可否診断（必要に応じてご提案）

    定期メンテナンスのすすめ

    パソコンは車と同じで、定期的な点検・整備が長寿命につながります。「壊れてから修理」ではなく「壊れる前のケア」を習慣にすることで、大切なデータを守り、急なトラブルによる業務停止も防げます。年に一度のメンテナンス訪問サポートも承っておりますので、お気軽にご相談ください。

    完全成功報酬制だから安心してご相談を

    直らなければ料金はいただきません

    当店が選ばれる最大の理由のひとつが、完全成功報酬制です。作業を行っても問題が解決しなかった場合、修理・換装費用は一切いただきません。「高いお金を払ったのに直らなかった」という不安を抱えたまま依頼する必要がないちゅうわけです。見積もりと診断は無料で行っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

    高知全域・近郊エリアへ対応

    高知市はもちろん、南国市・香美市・香南市・土佐市・いの町など近郊エリアへも出張いたします。遠方の方もまずはお電話・メールにてご相談ください。エリアについては都度ご確認いただけますと幸いです。

    まとめ

    Windows11搭載のパソコンでも、HDDが原因で動作が遅くなるケースは非常に多く、SSD換装は費用対効果の高いリフレッシュ手段です。当店では訪問サポート・土日祝祭日訪問可・完全成功報酬制の三本柱で、高知市内・近郊のお客様を全力でサポートしています。「うちのパソコン、もう買い替えるしかないかな…」と思う前に、ぜひ一度ご相談ください。あなたのパソコンが見違えるほど速くなるかもしれません。

  • GW明けに急増！高知市のPC修理トラブルは完全成功報酬で安心解決

    GW明けに急増！高知市のPC修理トラブルは完全成功報酬で安心解決

    ゴールデンウィークが明けた途端、「パソコンの調子がおかしい」「起動しなくなった」というご相談が高知市内から急増しています。長期休暇中にたっぷり使ったパソコンやスマホは、実は内部にダメージが蓄積されやすいながです。当店は完全成功報酬制のPC修理専門店として、高知市内・近郊を中心に土日祝日も出張対応しています。まずはお気軽にご相談ください。

    GW明けに急増するPCトラブルの原因とは

    ゴールデンウィーク中、パソコンをいつも以上に長時間使用したり、動画視聴・ゲーム・テレワークと酷使したりすることで、休み明けに不具合が表面化するケースが非常に多く見られます。高知のPC修理現場でも毎年この時期に相談件数が跳ね上がります。

    熱暴走・冷却ファンのトラブル

    長時間の連続使用で内部に熱がこもり、冷却ファンに埃が詰まった状態が続くと、マザーボードやSSDにダメージを与えることがあります。「動作が急に遅くなった」「突然シャットダウンする」という症状はこれが原因であることが多いやき、放置は禁物です。定期的なメンテナンスで未然に防げます。

    Windows Updateの失敗による起動不能

    GW中に自動的に実行されたWindows Updateが途中で失敗し、再起動を繰り返す・ブルースクリーンが出るといったトラブルが後を絶ちません。特にWindows 11へのアップグレードが絡む場合は、システムファイルが破損して起動すらできなくなるケースもあります。

    Windows 11アップグレード後に起きやすい不具合

    2026年現在、Windows 10のサポート終了を受けてWindows 11への移行が本格化しています。しかしアップグレードに失敗すると、データ消失や動作不能といった深刻なトラブルに発展することも。高知のお客様からもこうしたご相談が増えています。

    アップグレード後にパソコンが起動しない

    Windows 11へのアップグレード中に電源が落ちたり、互換性のないドライバが残ったりすると、次回起動時にシステムが立ち上がらなくなります。自己判断での再インストールはデータ消失のリスクが高いため、専門店への相談が安全です。

    大切なデータが見当たらなくなった

    アップグレード後に「デスクトップのファイルが消えた」「マイドキュメントが空になっている」というケースがあります。実際にはデータが完全に消えていないことも多く、適切な手順でのデータ復旧が可能です。まず電源を切って、当店にお持ち込みまたはご連絡ください。

    スマホ連携・データ復旧のトラブルも急増中

    GW中にスマホで撮った写真をパソコンに取り込もうとしたら認識されない、バックアップが壊れていたなど、スマホ関連のトラブルもPC修理と同時にご相談いただくことが増えています。

    スマホの写真・動画がパソコンに転送できない

    USBケーブルで接続しても認識しない、Bluetoothでの転送が途中で止まるといった症状は、ドライバの不整合やOS側の設定変更が原因であることが多いです。スマホ側のデータを守りながら、安全に転送できる環境を整えます。

    誤って削除したデータの復旧

    「間違えてフォーマットしてしまった」「大事な写真が消えた」というご相談は、データ復旧の専門知識と機材が必要です。時間が経つほど復旧率が下がりますきね、気づいたらすぐにご連絡いただくことが重要です。当店では専用ツールを使ったデータ復旧にも対応しています。

    高知のPC修理専門店が選ばれる3つの理由

    高知市内・近郊にお住まいの方に、当店が安心してご利用いただける理由をご紹介します。PC修理・スマホトラブル・データ復旧まで、ワンストップで対応しています。

    完全成功報酬制だから直らなければ無料

    当店最大の特徴は完全成功報酬制を採用していることです。修理・データ復旧が成功した場合のみ料金が発生し、万が一改善できなかった場合は一切費用をいただきません。「修理費を払ったのに直らなかった」という不安を抱えずにご依頼いただけます。診断だけのご相談も大歓迎ちゅうことで、まずはお気軽にどうぞ。

    土日祝日も対応・高知市内近郊への出張修理

    「平日は仕事で持ち込めない」「重くて運べない」というお客様のために、土日祝日も対応しています。また、高知市内はもちろん近郊エリアへの出張修理も承っています。デスクトップPCや法人様の複数台対応など、現場での修理が必要な場合もお任せください。

    Windows 11・メンテナンス・データ復旧まで幅広く対応

    対応範囲は多岐にわたります。主な対応内容は以下の通りです。

    • Windows 11アップグレード・トラブル対応
    • 起動しない・フリーズするPCの修理
    • ハードディスク・SSD交換・データ移行
    • ウイルス感染・マルウェア除去
    • スマホのデータ復旧・バックアップ設定
    • 定期メンテナンス（埃清掃・動作最適化）
    • 法人・個人どちらも対応可

    まとめ：GW明けのPC不調は早めの相談が解決の鍵

    ゴールデンウィーク明けはPCトラブルが急増する季節です。「なんか動きが重くなった気がする」「起動に時間がかかる」といった小さな違和感も、放置すると深刻なトラブルに発展することがあります。高知のPC修理専門店として、完全成功報酬制・土日祝対応・出張修理で皆さまのパソコンライフをサポートしています。Windows 11のトラブル、データ復旧、スマホ関連のお困りごとも含めて、まずはお気軽にご連絡ください。直らなければ無料ですので、安心してご相談いただけますよ。

  • ウィルス感染したPCを高知で即解決！完全成功報酬の訪問サポートとは

    ウィルス感染したPCを高知で即解決！完全成功報酬の訪問サポートとは

    「パソコンの動きがおかしい」「急に電源が入らなくなった」そんなトラブル、放置していませんか？ウィルス感染やメンテナンス不足が原因のPC不具合は、早めの対処が肝心ながです。高知市内・近郊への訪問サポートと完全成功報酬制で、あなたのパソコンのお悩みをしっかり解決いたします。

    ウィルス感染によるPCトラブルの主な症状

    ウィルスに感染したパソコンは、さまざまな異常サインを示します。「なんとなく調子が悪い」と感じたら、まず以下の症状をチェックしてみてください。早期発見が被害を最小限に抑える第一歩です。

    動作が急に遅くなる・フリーズを繰り返す

    ウィルスはバックグラウンドでCPUやメモリを大量に消費します。そのため、普段は問題なく使えていたパソコンが急に重くなったり、フリーズしたりするようになります。特に起動直後からもたつく場合は要注意です。

    • 起動に5分以上かかるようになった
    • ブラウザが勝手に別のページへ飛ぶ
    • 見覚えのないアプリがインストールされている
    • 突然画面が真っ暗になる・フリーズが頻発する

    電源が入らなくなるケースとの関係

    ウィルス感染が直接の原因ではないことが多いですが、ウィルスによってシステムファイルが破壊され、起動不能に陥るケースも実際にあるきです。「電源を押しても何も反応しない」「ロゴが出た後に止まる」といった症状は、単なるハードウェア故障だけでなく、ソフトウェア的なダメージが原因の場合もあります。自己判断せず、プロのPC修理専門店への相談をおすすめします。

    ウィルス除去はプロに依頼すべき理由

    インターネット上には「自分でウィルスを除去する方法」がたくさんありますが、知識のないまま対処しようとすると、かえってデータを失うリスクがあります。大切な写真や仕事のファイルを守るためにも、専門業者への依頼が安全です。

    誤操作による二次被害を防ぐ

    ウィルス対策ソフトを使った除去作業は、設定を誤ると必要なシステムファイルまで削除してしまうことがあります。また、フィッシングサイトや偽のセキュリティソフトに誘導されるケースも多く、素人判断は非常に危険です。プロのPC修理専門店に依頼することで、データを守りながら安全に除去作業を進めることができます。

    完全成功報酬制だから費用の心配なし

    当店では「直らなければ料金は一切いただかない」完全成功報酬制を採用しています。PC修理の依頼をためらう方の多くは「高額な請求をされたらどうしよう」という不安を抱えているものですきね。当店なら解決できた場合のみお支払いいただく仕組みなので、費用の心配をせず気軽にご相談いただけます。

    高知での訪問サポート・出張PC修理の流れ

    重いパソコンを持ち運ぶのが大変な方や、移動手段のない方にも安心してご利用いただけるよう、訪問サポートサービスを提供しています。ご自宅やオフィスに直接お伺いしますので、お気軽にご相談ください。

    対応エリアと営業日について

    高知市内はもちろん、近郊エリアへも出張対応しています。また、平日はお仕事で忙しい方のために土日祝日も対応しています。「休日しか時間が取れない」という方もご安心ください。まずはお電話またはメールでお気軽にお問い合わせください。

    • 対応エリア：高知市内・近郊（詳細はお問い合わせください）
    • 営業日：月曜〜日曜・祝日も対応
    • 出張費：作業内容によって異なります（要お問い合わせ）

    訪問サポートの作業の流れ

    はじめてご利用の方でも安心できるよう、作業の流れをわかりやすくご案内します。

    • ①ご相談・お問い合わせ：症状をお聞きし、概算費用をご案内します
    • ②ご訪問・現状確認：実際にパソコンを確認し、原因を診断します
    • ③作業・修理：ウィルス除去、設定修正、部品交換など必要な対処を行います
    • ④動作確認・お引き渡し：お客様の目の前で動作確認してからお引き渡しします
    • ⑤お支払い：完全成功報酬制のため、解決できた場合のみお支払いいただきます

    日常的なメンテナンスでウィルス感染を予防する

    PC修理のご依頼を受ける中でよく感じるのは、「定期的なメンテナンスさえしていれば防げたトラブル」が非常に多いちゅうことです。修理後の再発を防ぐためにも、日頃のメンテナンスは欠かせません。

    自分でできる基本のメンテナンス

    専門知識がなくてもできる基本的なメンテナンスを日常の習慣にしましょう。小さな積み重ねがパソコンの寿命を大きく延ばします。

    • OSとアプリのアップデートを定期的に実施する
    • 信頼できるウィルス対策ソフトを導入し、定期スキャンを行う
    • 不審なメールの添付ファイルやリンクは絶対に開かない
    • パスワードを定期的に変更し、使い回しを避ける
    • 重要なデータは外付けHDDやクラウドにバックアップを取る

    プロによる定期メンテナンスのすすめ

    自己メンテナンスには限界があります。定期的にプロによる点検を受けることで、気づかないうちに蓄積された問題を早期発見できます。当店では訪問でのメンテナンスサービスも承っておりますので、ぜひお気軽にご活用ください。パソコンを長く快適に使い続けるための投資として、ぜひご検討ください。

    まとめ

    ウィルス感染や電源トラブルなど、パソコンの不具合はある日突然やってきます。大切なデータや仕事のファイルを守るためにも、異変を感じたら早めのご相談が重要です。当店は高知市内・近郊への訪問サポートに対応し、完全成功報酬制（解決できなければ無料）で安心してご利用いただけます。土日祝日も対応しておりますので、「パソコンの調子がおかしい」と感じたら、まずはお気軽にお問い合わせください。あなたのパソコンのお悩み、しっかりサポートします！