高知のパソコン修理屋さん

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  • 「機種変更直前に電源が入らず」高知のスマホデータ復旧・完全成功報酬で即対応

    「機種変更直前に電源が入らず」高知のスマホデータ復旧・完全成功報酬で即対応

    スマホを機種変更しようとした矢先、突然電源が入らなくなった——そんな経験はないでしょうか。写真・連絡先・LINEのトーク履歴など、かけがえのないデータが端末の中に閉じ込められたまま途方に暮れるケースが、高知でも増えています。MIYABIには毎月複数件、「電源が入らないスマホのデータ復旧」のご依頼が届いており、土日祝日も訪問対応しています。まずはお気軽にご相談ください。

    直らなければ、1円もいただきません。

    スマホが突然電源が入らなくなる主な原因

    「昨日まで普通に使えていたのに…」という声を修理現場で毎日のようにお聞きします。スマートフォンが起動しなくなる原因は一つではなく、複数の要因が絡み合っているケースがほとんどです。現場での経験をもとに、よくある原因を整理します。

    バッテリーの経年劣化・膨張

    スマートフォンに使われているリチウムイオンバッテリーは、使用を重ねるごとに劣化し、充電容量が低下します。3〜4年以上使用した端末では、バッテリーが膨張して内部基板を圧迫し、接触不良を引き起こすケースがあります。実際に高知市内のお客様のケースでは、使用5年目のAndroid端末がある朝突然起動しなくなり、分解したところバッテリーが約2倍近くに膨張していました。そのままにしておくと発火の危険もあるため、早急な対応が必要です。

    OSアップデート中の失敗による起動不能

    iOSやAndroidのシステムアップデート中に電源が切れたり、途中でエラーが発生したりすると、ファームウェアが破損して起動不能になる場合があります。スマートフォンのOSはPCと同様に、書き込み途中で処理が止まると整合性が崩れ、正常な起動シーケンスを実行できなくなります。この状態ではメーカーの初期化対応でもデータが消えてしまうため、専門家への相談を優先してください。

    機種変更のタイミングで発覚するデータ損失リスク

    スマートフォンのデータ移行は、新しい端末を手に入れたその日に行おうとする方がほとんどです。しかし実は、機種変更のタイミングこそデータ損失が露呈しやすい瞬間でもあります。高知でも毎週のようにこうした相談が寄せられています。

    クラウドバックアップの「落とし穴」

    「iCloudやGoogleフォトでバックアップしているから大丈夫」と思っていても、設定がいつの間にかオフになっていたり、ストレージ容量が上限に達して最新データが同期されていなかったりするケースが多々あります。特にLINEのトーク履歴は、専用のバックアップ設定を個別に行っていないとクラウドには保存されません。「新機種に変えたらLINEの会話が全部消えた」というご相談が高知でも後を絶ちません。

    Windows 11との連携時に起きやすいトラブル

    Windows 11には「スマホ連携」機能が搭載されており、AndroidスマホをPCと接続してデータを管理できます。ところが、ドライバーの不一致やUSBデバッグ設定の誤りによりPC側でスマホが認識されないトラブルが増えています。認識されないまま強制的に操作を試みると、内部ストレージにエラーが発生してデータが読み取れなくなるケースもあります。最新のガジェットやOSを使う際こそ、慎重な操作が求められます。

    MIYABIが実際に対応したデータ復旧事例

    高知で長年パソコン・スマホの修理に携わってきたMIYABIの現場から、実際によく見られるケースをご紹介します。対応機種はiPhone・Android問わず幅広く、これまでに数百件以上の復旧実績があります。

    電源が入らないiPhoneからの写真・動画復元

    高知市在住の60代女性のお客様から「5年間撮り続けた孫の写真が入ったiPhoneが急に電源が入らなくなった」とご依頼をいただきました。iCloudのバックアップは1年前が最後で、直近1年分の写真が未保存の状態でした。診断の結果、バッテリー膨張による基板への圧力が原因と判明。バッテリー交換と基板クリーニングを行い、全データを無事に復元することができました。完全成功報酬制のため、万が一復旧できなかった場合は料金は一切発生しません。

    水濡れAndroidからの連絡先・LINEトーク復元

    高知県内の30代男性のお客様のケースでは、Androidスマホが水濡れで起動不能に。機種変更直前のことで、連絡先300件とビジネス用のLINEトーク履歴が失われそうになりました。基板レベルでのデータ抽出を行い、連絡先の全件とLINEデータの大部分を復旧することに成功しました。こうした専門的な作業は市販のデータ移行ツールでは対応できない領域であり、早期のご依頼が復旧率を大きく左右します。

    高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

    土日祝日も高知全域で訪問対応できる体制

    MIYABIでは、平日に時間が取れない方のために土日祝日も訪問サポートを実施しています。高知市内はもちろん、近郊エリアにも出張対応いたします。「今すぐ何とかしたい」「週末しか時間がない」という方も、お気軽にお問い合わせください。

    完全成功報酬制だからリスクゼロで相談できる

    MIYABIの最大の特徴は「完全成功報酬制」です。データが復旧できなかった場合、診断費用も作業費用も一切かかりません。「相談するだけで費用が発生するのでは？」とご心配の方も、まずはお電話やメールで状況をお聞かせください。お客様の個人情報・端末内のデータは厳重に管理しており、修理完了後のアフターフォローも充実しています。初めての方でも安心してご相談いただける環境を整えています。

    データ復旧依頼前に絶対にやってはいけないこと

    電源が入らないスマホに対して誤った操作を行ってしまうと、データ復旧の可能性が大幅に下がります。ご依頼前に必ずご確認ください。

    自己修理・強制通電・充電器の挿しっぱなしは厳禁

    • バッテリー膨張が疑われる状態での充電は発火・爆発のリスクあり
    • 自己分解して内部に触れると静電気でNANDフラッシュメモリが破損する可能性がある
    • 起動しないからといって電源ボタンを繰り返し押し続けると基板に過負荷がかかる
    • 市販のデータ復旧ソフトはPCに認識されない端末には使用不可
    • 水濡れの場合は絶対に電源を入れず、すぐに乾燥させてから持ち込む

    スマートフォンの内部ストレージはNAND型フラッシュメモリという構造になっており、物理的なダメージが進行するほど復旧難易度が上がります。「まだ動くかもしれない」と思って通電を繰り返すことが、データを完全に失う原因になることもあります。症状に気づいた時点で、できる限り早くご相談いただくことをお勧めします。

    まとめ

    スマートフォンの「電源が入らない」トラブルは、機種変更のタイミングや日常のちょっとした劣化・衝撃によって突然発生します。大切な写真・連絡先・LINEデータを守るためには、早期の専門家への相談が最善です。高知のパソコン・スマホ修理専門店MIYABIは、土日祝日も訪問対応・完全成功報酬制で高知市内および近郊エリア全域をカバーしています。「直るかどうかわからなくて不安」という方こそ、ぜひ一度ご連絡ください。費用のリスクなく、安心してご相談いただけます。

  • 「ブルースクリーン頻発」高知のPC修理が土日祝日対応でメモリ障害を即解決

    「ブルースクリーン頻発」高知のPC修理が土日祝日対応でメモリ障害を即解決

    パソコンを使っている最中に突然、画面が真っ青になって強制再起動される「ブルースクリーン（BSOD）」。一度経験すると「大切なデータが消えてしまったのか」「もうパソコンは使えないのか」と不安に駆られますよね。高知でパソコン修理を専門に手がけるMIYABIには、このブルースクリーンに関するご相談が毎月複数件寄せられています。土日祝祭日訪問可の体制を整えておりますので、急なトラブルが発生してもお気軽にご連絡ください。

    突然の青い画面は、パソコンからの「助けて」というSOSサインです。

    ブルースクリーン（BSOD）とは何か？仕組みをわかりやすく解説

    ブルースクリーンとは、Windowsが深刻なエラーを検出した際に表示される青い画面のことで、正式には「Stop Error」または「BSOD（Blue Screen of Death）」と呼ばれます。単なるソフトウェアのフリーズとは根本的に異なり、OSが「このまま動き続けるとシステムやデータに取り返しのつかないダメージを与える」と判断したときに、強制的に処理を停止する安全機構です。

    ブルースクリーンが出る主な原因

    • メモリ（RAM）の物理的な故障：メモリチップの劣化や、スロットとの接触不良
    • ドライバーの競合・破損：グラフィックドライバーや周辺機器ドライバーの不具合
    • ストレージ（SSD／HDD）の障害：読み書きエラーやファイルシステムの破損
    • Windowsシステムファイルの破損：アップデート失敗や不正シャットダウンが引き金になるケース
    • 過熱（サーマルスロットリング）：CPUやGPUが異常な高温に達したとき

    「MEMORY_MANAGEMENT」「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」「CRITICAL_PROCESS_DIED」といったエラーコードが画面に表示されることが多く、それぞれが原因特定への重要な手がかりになります。画面が出たら、まずスマートフォンで写真を撮っておくことをお勧めします。

    高知のMIYABIが実際に対応したブルースクリーンの実例

    修理現場での豊富な経験をもとに、よく見られる症状パターンを具体的にご紹介します。似たような状況であれば、ぜひ参考にしてください。

    現場で見てきた3つの典型的なケース

    • 【ケース1】起動直後にブルースクリーンがループ
      高知市内にお住まいの50代の方からのご依頼で、Windowsの起動直後にBSODが発生し、再起動を繰り返してしまうケースでした。診断の結果、メモリ（RAM）の1枚が物理的に故障していることが判明。新しいメモリへ交換したところ正常に起動し、保存データもすべて無事に保全できました。
    • 【ケース2】作業中にランダムでブルースクリーンが発生
      南国市在住の方のノートパソコンで、動画編集ソフトを使用中に突然BSODが出るというご相談でした。調査の結果、グラフィックドライバーと後から追加した外付けUSBデバイスのドライバーが競合していたことが原因と判明。ドライバーの再インストールと設定変更で完全に解決しました。
    • 【ケース3】Office 365使用中・バックアップ作業中に頻発
      土佐市の法人様から、Office 365のOutlookでメールを送受信する際や、大容量ファイルのコピー中にブルースクリーンが頻発するとのご相談がありました。SSDの書き込みエラーが原因で、早期にSSDを交換することでデータの消失を未然に防ぐことができました。

    メモリ（RAM）障害が引き起こすブルースクリーンの仕組み

    メモリ（RAM）はパソコンが処理中のデータを一時的に保管する場所で、CPUとストレージをつなぐ橋渡し役です。日常業務に例えると「スタッフが使う作業机」のようなもので、この机が傷んで使い物にならなくなると、途中の仕事がすべて止まってしまいます。

    なぜメモリは壊れるのか？技術的な根拠

    メモリが故障する主な要因は以下のとおりです。メモリは半導体素子でできており、電気的・物理的ストレスに非常に敏感です：

    • 経年劣化：使用年数が5〜7年を超えると、半導体内部の電気特性が変化し、正常にデータを保持できなくなります
    • 静電気ダメージ：不適切なメモリ増設・交換作業時に静電気が流れ込み、チップが破損するケースがあります
    • 熱による劣化：冷却不足で高温状態が長期間続くと、メモリチップ自体が劣化します
    • 接触不良：メモリスロット内のほこりや端子の酸化による通電不良

    メモリの健全性は「Windowsメモリ診断」や「MemTest86」といったツールで一定程度確認できますが、微細な不良セルは一般的なテストでは検出できないこともあります。正確な診断には、専門の検査機器と知識を持つエンジニアによる確認が不可欠です。

    自分でできる応急対処と、その限界について

    ブルースクリーンが出たとき、焦って電源ボタンを何度も押し直すことは、場合によってはデータを傷つける危険があります。まず落ち着いて、以下の手順を試してみてください。

    応急対処の手順と注意点

    • 表示されているエラーコードをスマートフォンで撮影する（修理依頼時の重要な情報です）
    • 最近インストールしたソフトやドライバーがある場合は、セーフモードで起動してアンインストールを試みる
    • セーフモードから「システムの復元」を実行して、症状が出る前の状態に戻す
    • 外付けデバイス（USBメモリ・プリンター・外付けHDD等）をすべて取り外した状態で起動を試みる

    ただし、以下のケースでは自己対処が難しく、無理をするとデータを永久に失うリスクがあります。このような状況では、すぐに専門家へご相談ください：

    • 起動ループが続き、セーフモードにも入れない場合
    • エラーコードが毎回異なる場合（メモリの物理的故障が強く疑われます）
    • BIOSの画面すら表示されない場合
    • 仕事のデータや思い出の写真など、絶対に消えてほしくないデータが入っている場合

    MIYABIへのご依頼の流れと完全成功報酬の安心保証

    高知のパソコン修理専門店MIYABIでは、ブルースクリーン・メモリ障害・ドライバーエラーの診断から、修理・データ保全まで一括対応しています。高知市を中心に南国市・土佐市・香南市・いの町など近郊エリアへの出張訪問にも対応しており、土日祝祭日訪問可の体制で緊急時もすぐに駆けつけます。

    完全成功報酬制で費用の心配ゼロ

    MIYABIの最大の特徴は完全成功報酬制です。修理が完了し、お客様に動作確認をしていただいた場合のみ料金が発生します。修理できなかった場合は1円もいただきません。「相談しやすかった」「安心して任せられた」というお声を多くいただいており、リピートや口コミでのご依頼も増えています。

    • 土日・祝日も訪問対応（事前予約制）
    • ノートパソコン・デスクトップ・MacBook など幅広い機種に対応
    • Office 365環境やビジネス用PCの修理・設定変更の実績も多数
    • 修理後のアフターフォロー・再発防止アドバイスも無料で提供
    • お客様の個人情報・データは厳重に管理し、第三者提供は一切行いません

    直らなければ、1円もいただきません。それがMIYABIの約束です。

    まとめ

    ブルースクリーンはパソコンからの深刻なSOSサインです。メモリの物理的故障・ドライバーの競合・SSDの障害など、原因はさまざまですが、エラーコードや症状のパターンを正確に把握することが解決への第一歩です。自己対処には限界があり、無理に操作を続けると大切なデータを失うリスクもあります。高知のパソコン修理専門店MIYABIは、土日祝祭日訪問可・完全成功報酬制で、あなたの大切なパソコンとデータをしっかり守ります。「直るかどうかわからないけれど、まず相談したい」という段階でもお気軽にご連絡ください。

  • 高知の夏前に必読！パソコン熱暴走はパソコン修理と訪問サポートで早期解決

    高知の夏前に必読！パソコン熱暴走はパソコン修理と訪問サポートで早期解決

    6月に入り、高知でも日中の気温が30度に迫る日が増えてきました。この時期から急増するのが「パソコンが突然電源オフになる」「起動直後から動作が重い」といった熱暴走（オーバーヒート）によるトラブルです。パソコン修理の現場で長年携わってきた経験から言えば、夏本番を迎える前にパソコンの状態を確認することが、大切なデータを守る最善策です。訪問サポートでも毎年この時期にご相談が急増しています。ぜひ最後までお読みください。

    夏のトラブルは、予告なくやってくる。

    なぜ夏にパソコンは壊れやすくなるのか？

    熱暴走（サーマルスロットリング）の仕組みを知ろう

    パソコンの内部には、CPUやGPUといった処理を担う発熱部品が多数搭載されています。これらは通常、冷却ファンやヒートシンクで熱を逃がしていますが、室温が上がると冷却効率が著しく低下します。一定温度を超えると、パソコンは自分を守るために処理速度を意図的に落とす「サーマルスロットリング」が作動します。これが「夏になると急に動作が重くなった」と感じる主な原因のひとつです。さらに限界を超えると、強制シャットダウンが発生します。

    埃（ほこり）の蓄積が冷却能力を激減させる

    修理現場でよく目にするのが、冷却ファンや吸気口に大量の埃が詰まったパソコンです。特に1〜2年以上クリーニングを行っていない場合、冷却能力は半分以下に落ちることもあります。あるケースでは、購入から3年が経過したノートパソコンを開けたところ、ファンが完全に埃で塞がれており、CPU温度が常時90℃を超えていました。内部クリーニングと熱伝導グリスの塗り直しだけで温度が60℃台まで下がり、パフォーマンスが劇的に改善した事例があります。このように、パソコン修理は「壊れてから」だけでなく「壊れる前」にも大きな意味を持ちます。

    夏に急増するパソコントラブルの実態

    突然のシャットダウン・再起動ループ

    「使っている最中に突然電源が落ちて、再起動を繰り返す」というご相談は、毎年6月〜9月に集中します。原因の多くは熱暴走ですが、HDDやSSDの熱による不具合が重なっているケースも少なくありません。特にHDD（ハードディスク）は高温環境に弱く、40℃以上では読み書きエラーが発生しやすくなります。放置すると最悪の場合、データ復旧が必要な深刻な状態に陥ることもあります。

    夏だけWi-Fiが不安定・インターネットが頻繁に切れる

    意外に思われるかもしれませんが、パソコンの熱問題はインターネット接続の不安定さにも直結します。無線LANアダプター（Wi-Fiチップ）も熱に敏感な部品であり、パソコン本体が高温になると通信が不安定になることがあります。「夏だけWi-Fiが切れる」という症状で訪問サポートにご相談いただいたところ、ルーターではなくパソコン側の冷却不全が原因だったというパターンを複数経験しています。インターネットのトラブルとパソコン修理は、切り離して考えない方が賢明です。

    Office 365の自動保存・同期が停止する

    テレワークや在宅業務でOffice 365をご利用の方は特にご注意ください。熱によってCPUやストレージの処理能力が低下すると、OneDriveの同期が止まったり、WordやExcelの自動保存が機能しなくなることがあります。「保存したはずのファイルが見当たらない」「クラウドに反映されていない」といったご相談も、夏場に増える典型的なトラブルのひとつです。Office 365のトラブルと思っていたら、実はパソコン本体の熱問題だったというケースも珍しくありません。

    SSD換装がパソコンの熱問題にも有効な理由

    HDDとSSDの発熱量の根本的な違い

    従来のHDD（ハードディスクドライブ）は、内部に磁気ディスクが高速回転する機械部品を持っており、動作中の発熱量はSSDと比較してはるかに大きくなります。一方、SSD（ソリッドステートドライブ）は可動部品を持たないフラッシュメモリーで構成されており、消費電力・発熱量ともに大幅に低い特性があります。HDD搭載のパソコンをSSD換装するだけで、パソコン内部の温度が数℃〜十数℃低下するケースもあります。起動速度・処理速度の向上はもちろん、夏場の熱トラブル対策としてもSSD換装は非常に効果的な選択肢です。

    換装時のデータ復旧・移行も安心対応

    SSD換装の際には、既存のデータを新しいドライブへ丸ごと移行する「クローン作業」も承っています。万が一、熱障害によってHDDが損傷していた場合も、可能な限りデータ復旧を試みてから換装作業を行います。写真・書類・業務データなど、大切なファイルを失わないためにも、異変を感じたら早めのご相談をおすすめします。

    直らなければ、1円もいただきません。それが私たちの約束です。

    高知のパソコン修理専門店「MIYABI」の訪問サポートにお任せください

    完全成功報酬制・土日祝日も対応

    MIYABIのパソコン修理は、完全成功報酬制を採用しています。修理・復旧が成功した場合のみ料金をいただく仕組みであり、直らなかった場合は一切費用がかかりません。「修理に出したのに直らなかった、なのに料金を取られた」という悔しい思いをさせない、お客様第一のサービスを徹底しています。対応実績は個人のお客様から法人まで幅広く、ノートパソコン・デスクトップ・Mac・Windowsなど多種多様な機種に対応してきた経験があります。

    • 土日・祝日も対応（急なトラブルでも安心してご連絡ください）
    • 高知市内および近郊エリアへの出張訪問サポート
    • Windows・Mac・ノート・デスクトップなど幅広い機種に対応
    • Office 365設定・Wi-Fi診断・SSD換装・データ復旧まで一括対応

    個人情報保護とアフターフォローも万全

    お客様のパソコンには、仕事・家族の写真・重要な書類など、かけがえのないデータが詰まっています。作業中の情報管理には細心の注意を払い、プライバシーを厳守した上で対応いたします。修理完了後もご不明な点があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。地域に根ざしたパソコン修理専門店として、修理後も長くお付き合いできる関係を大切にしています。

    まとめ：夏本番前に、パソコンの状態を一度確認しましょう

    パソコンの熱トラブルは、気温が上がり始める6月〜7月に急増します。突然のシャットダウン、Wi-Fiの不安定、Office 365の同期不良など、夏特有のトラブルの多くは熱が根本原因であり、早期対処が被害を最小限に抑えます。SSD換装による発熱軽減とパフォーマンス向上、データ復旧への備えまで、高知のパソコン修理専門店「MIYABI」の訪問サポートにぜひお気軽にご相談ください。完全成功報酬制・土日祝日対応で、高知市内および近郊へ出張いたします。

  • 高知で身代金ウィルス感染！SSDデータ復旧を完全成功報酬で解決

    高知で身代金ウィルス感染！SSDデータ復旧を完全成功報酬で解決

    「突然、パソコンのファイルがすべて開けなくなった」――そんな恐怖の体験を、高知でも多くの方がされています。その原因の多くがランサムウェア（身代金ウィルス）です。SSD内のデータが暗号化され、身代金を要求される被害が急増しています。パソコン修理専門店MIYABIでは、完全成功報酬制でデータ復旧に対応しており、直らなければ費用は一切かかりません。

    直らなければ、1円もいただきません。

    ランサムウェアとは？2026年の最新脅威を理解する

    暗号化型ウィルスの仕組み

    ランサムウェアは、感染したパソコン内のファイル（写真・文書・動画など）を自動的に暗号化し、復号するための「鍵」と引き換えに金銭を要求するマルウェアです。近年では二重恐喝型と呼ばれる手口も登場しており、データを暗号化するだけでなく、外部への情報流出をちらつかせて脅すケースも確認されています。

    技術的には、AES-256やRSA-2048などの強力な暗号化アルゴリズムが使用されており、攻撃者の持つ秘密鍵なしに解読することはほぼ不可能です。そのため、感染が確認された場合はすぐに電源を切って専門家へ相談することが最も重要な初動となります。自己判断での再起動や市販ツールの使用が、かえって復旧の可能性を下げてしまうことがあります。

    高知でも増加中の感染事例

    「地方だから大丈夫」という認識は誤りです。MIYABIには、高知市内の個人事業主や小規模事業者から「メールの添付ファイルを開いたらPCが使えなくなった」「外付けHDDも含めてすべて暗号化された」といったご相談が増えています。特に、フリーランスでプログラム開発や設計業務を行っている方が被害に遭うケースが目立ちます。業務データが人質になるため、精神的・経済的ダメージも非常に大きくなります。

    SSDへの影響と感染後に現れる症状

    暗号化されたSSDのデータはどうなるのか

    SSD（ソリッドステートドライブ）に保存されたファイルは、ランサムウェアに感染すると拡張子が「.locked」「.encrypted」などに書き換えられ、通常のアプリでは開くことができなくなります。SSD自体は物理的に壊れているわけではないため、適切な対処を早期に行えばデータを取り出せる可能性があります。ただし、感染後に誤った操作を繰り返すと、復旧可能だったデータが上書きされてしまうリスクがあるため、気づいた時点での迅速な対応が鍵です。

    よくある症状・兆候チェックリスト

    • デスクトップに見覚えのないテキストファイル（README.txt など）が突然出現した
    • ファイルの拡張子が変わり、アイコンが白紙になった
    • 「ファイルを復元するには〇〇ビットコインを送れ」というメッセージが表示された
    • パソコンの動作が突然重くなった後、ファイルが一切開けなくなった
    • クラウドストレージ（OneDrive・Googleドライブ）の同期ファイルも暗号化された

    MIYABIのデータ復旧対応フロー

    診断から復旧までの具体的な流れ

    MIYABIでは、ランサムウェア被害のご相談をいただいた際、以下のステップで対応しています。

    • Step1 初期診断（無料）：感染したランサムウェアの種類を特定し、復旧可能性を判断します
    • Step2 データバックアップ：SSDをセクタ単位でクローニングし、元データを保護した状態で作業します
    • Step3 復号・データ抽出：既知のランサムウェアであれば無料復号ツールの適用を試みます
    • Step4 クリーンな環境への移行：復旧データを新しいSSDへ移行し、OSをクリーンインストールします
    • Step5 再発防止策の設定：セキュリティソフトの最適化・バックアップ体制の構築をご提案します

    実際の復旧事例

    2026年春、高知市内でフリーランスのWebプログラマーとして活動されているお客様から「納品直前のプログラムソースコードが全部暗号化された」というご連絡をいただきました。調査の結果、感染したのはLockBit系の亜種であることが判明。クローンSSDを作成した上でデータ抽出ツールを複数試行し、約85%のファイルの復旧に成功しました。「納期に間に合った」と大変喜んでいただけたケースでした。復旧後は新しいNVMe SSDへの換装もあわせて実施し、作業速度も大幅に改善されました。

    感染後のSSD換装と再発防止策

    クリーンなSSDへの換装が必要なケースとは

    ランサムウェアの中には、システム領域（MBRやEFIパーティション）に自身を組み込むタイプがあります。このようなケースでは、データ復旧後も感染前のSSDをそのまま使い続けることはリスクが高く、新しいSSDへの換装とOSのクリーンインストールを強くお勧めしています。MIYABIでは、最新のNVMe対応SSDへの換装も対応しており、旧型のSATA SSDやHDDと比べて読み書き速度が最大5〜10倍になるケースもあります。データ復旧と同時にパソコンの大幅な高速化も実現できます。

    データ移行と再感染防止のための設定

    • Windows Defenderの「ランサムウェア保護（コントロールされたフォルダーアクセス）」を有効化する
    • 重要データは3-2-1バックアップ（3つのコピー・2種類のメディア・1つはオフサイト）で管理する
    • メールの添付ファイルは送信元を必ず確認してから開く習慣をつける
    • OSとソフトウェアは常に最新の状態に保つ（自動更新を有効化する）
    • 外付けHDDやUSBメモリは使用後に取り外す（常時接続は避ける）

    完全成功報酬制だから、高知で安心して相談できる

    料金体系の透明性と個人情報保護への取り組み

    MIYABIの最大の特徴は、完全成功報酬制を採用していることです。データが復旧できなかった場合、診断費用を含め一切の費用はいただきません。「相談したら高額を請求された」という他店でのトラブルも耳にしますが、MIYABIでは作業前に必ず見積もりをご提示し、ご了承いただいてから着手します。また、お預かりしたパソコン内の個人情報・業務データは厳重に管理し、作業終了後は確実に消去します。フリーランスや中小企業の方でも、安心してご相談いただける体制を整えています。

    土日祝日対応・高知市内近郊への出張サービス

    「平日は仕事で持ち込めない」「移動手段がない」という方のために、MIYABIでは土日祝日も対応しており、高知市内および近郊エリアへの出張修理・データ復旧も承っています。ランサムウェア感染は時間との戦いです。対応が遅れるほど復旧の選択肢が狭まります。被害に気づいたら、まずはお気軽にMIYABIへご連絡ください。創業以来、ノートPC・デスクトップ・Mac・法人端末など幅広い機種のトラブルに対応してきた実績で、高知のお客様の大切なデータをお守りします。

    高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

    まとめ

    ランサムウェア（身代金ウィルス）は、高知の個人・法人を問わず深刻な被害をもたらしています。SSD内のデータが暗号化されてしまっても、初動が早ければ復旧できる可能性があります。絶対にやってはいけないのは、焦って再起動を繰り返したり、よく分からないツールで対処しようとしたりすることです。パソコン修理専門店MIYABIでは、完全成功報酬制・土日祝日対応・出張サービスで、高知の皆様のパソコントラブルに寄り添います。「直らなければ無料」だからこそ、まず気軽にご相談ください。データの安全は、日頃からの備えと、いざというときの専門家への迅速な相談で守られます。

  • スマホ経由でウィルス感染？高知のパソコン修理が訪問サポートで解決

    スマートフォンをパソコンにUSB接続した翌日から、突然動作が重くなったり、Wi-Fiが頻繁に切断されるようになったりした経験はありませんか？実は、スマホを介したウィルス感染は、Windows 11が普及した近年、高知のパソコン修理現場でも増加しています。今回は、スマホとパソコン連携に潜むウィルス感染のリスクと、データ復旧まで含めた対処法を現場目線でご紹介します。

    直らなければ、1円もいただきません。

    スマホ接続がウィルス感染の入口になるケースとは

    スマートフォンを充電やデータ転送のためにパソコンへUSB接続した際、ウィルスや不正なプログラムがパソコン側に侵入することがあります。これはスマホ自体がすでにマルウェアに感染していた場合に起こりやすく、特にAndroid端末で報告が多い現象です。また、同じWi-Fiネットワークに感染端末が接続されていると、Windows 11搭載のパソコンへ悪意あるプログラムが横展開するケースも確認されています。

    よくある感染経路：USB接続とWi-Fi経由の2パターン

    USB接続による感染では、スマホのストレージ内に潜む実行ファイルが、自動再生の設定によってパソコン上で起動してしまうことがあります。Windows 11ではこの自動再生機能がデフォルトで制限されていますが、古いドライバーや設定変更が残っている端末では注意が必要です。一方、Wi-Fi経由の感染は、家庭内ルーターのセキュリティが脆弱な場合に、接続されたすべてのデバイスが攻撃対象になるという仕組みです。技術的に言えば、同一ネットワーク内でのARP spoofingやSMBの脆弱性を利用した攻撃が代表的な手口です。

    Windows 11で見られるウィルス感染のサイン

    感染時にWindows 11で現れやすい主な症状は以下の通りです。思い当たる症状があれば早めのご相談をおすすめします。

    • 起動やシャットダウンに異常な時間がかかるようになった
    • Wi-Fi接続が頻繁に切れる、または通信速度が極端に低下した
    • 身に覚えのないアプリがインストールされている
    • タスクマネージャーでCPU・メモリ使用率が常に高い状態が続く
    • スタートアップに見覚えのないプログラムが追加されている

    これらの症状が複数重なる場合、放置するとランサムウェアによってデータが暗号化・削除される深刻な被害に発展することもあります。

    電源が入らない・動作が重い…ウィルスが原因のことも

    「パソコンの電源が入らなくなった」「起動しても画面が固まる」というご相談を高知のお客様からいただくことがあります。ハードウェアの故障と思われがちですが、実際にはウィルスやマルウェアによるシステムファイルの破損が原因であるケースも少なくありません。

    実際の修理事例：データを失いかけたご相談

    高知市内にお住まいのお客様から「スマホをUSBでつないだ翌日からパソコンが全く起動しなくなった」とご相談をいただいたケースがありました。調査の結果、スマホ経由で侵入したランサムウェアによりWindowsのシステムファイルが一部破壊されていたことが判明しました。幸い、データ領域への被害は一部にとどまっており、専門のデータ復旧ツールによるファイル救出と、Windows 11のクリーンインストールによって完全に復旧することができました。お客様には「諦めなくてよかった」と大変喜んでいただけました。

    Wi-Fi経由の感染拡大を防ぐための対策

    スマホとパソコンを同じWi-Fiに接続する際のリスクを減らすために、以下の対策を実施しておくと安心です。

    • ルーターのファームウェアを最新の状態に保つ
    • Wi-Fiパスワードを定期的に変更し、WPA3対応ルーターを使用する
    • スマホのOSとセキュリティパッチを常にアップデートする
    • Windows DefenderのリアルタイムprotectionをWindows 11で有効にしておく
    • 不審なアプリはスマホにインストールしない

    感染後のデータ復旧はどこまで対応できるのか

    ウィルス感染によってデータが失われた場合でも、適切な手順を踏めば多くのケースでファイルを取り戻すことができます。大切な写真や仕事の書類を諦める前に、まず専門店への相談が先決です。MIYABIでは創業以来、Windows・Mac・ノート・デスクトップを問わず幅広い機種のデータ復旧に対応してきた実績があります。

    感染後のデータ救出の流れ

    データ復旧の基本的な流れは以下の通りです。

    • 感染したパソコンをネットワークから切り離し、被害の拡大を防止する
    • クリーンな外部環境からウィルス除去ツールを使い、マルウェアを特定・削除する
    • データ復旧ソフトや専門ツールで削除・暗号化されたファイルの救出を試みる
    • データ救出後、Windows 11をクリーンインストールしてシステムを再構築する
    • セキュリティソフトを導入し、再発防止の設定を行う

    完全復旧が難しいケースとその対処

    残念ながら、高度な暗号化が施されたランサムウェア被害では、専門ツールを使っても復元できないファイルが存在することがあります。そのような場合でも、Windowsのシャドウコピーが残っていたり、クラウドや外付けHDDへのバックアップが存在したりすれば、復旧の可能性が残ります。MIYABIでは、復旧の可否を診断した上でお客様に正直にご説明してから作業を開始しますので、費用に関して後から驚くことはありません。

    高知市内・近郊への訪問サポートで安心解決

    「パソコンを店舗へ持ち込む時間がない」「重くて運べない」というお客様のために、MIYABIでは高知市内・近郊への出張訪問サポートを行っています。エンジニアがお客様のご自宅やオフィスへ直接伺い、その場で診断から修理・データ復旧までを完結させます。スマホのWi-Fiトラブルや、電源が入らなくなったパソコンなど、幅広い症状に対応しています。

    土日祝日も対応可能な出張修理

    平日はお仕事で時間が取れないというお客様にも安心していただけるよう、MIYABIは土日祝日も出張対応を行っています。急なトラブルが発生した際も、お電話やメールでご連絡いただければ、できる限り迅速にお伺いします。「週末にパソコンが突然電源が入らなくなった」「休日にウィルス感染の疑いが出た」といった緊急性の高いご相談にも柔軟に対応しています。

    完全成功報酬制で費用の心配なく依頼できます

    MIYABIでは、修理・データ復旧が完了した場合にのみ料金をいただく「完全成功報酬制」を採用しています。診断のみで終わった場合や、復旧できなかった場合は、料金は一切発生しません。作業中に取り扱うお客様のデータは厳重な個人情報保護のもとで管理し、第三者への提供は一切行いません。修理完了後も、再発防止のアドバイスや操作方法のご案内といった丁寧なアフターフォローをお約束します。

    高知で一番、あなたのそばにいるパソコン屋でありたい。

    まとめ

    スマートフォンをパソコンに接続することで生じるウィルス感染は、Windows 11の時代においても決して他人事ではありません。Wi-Fi経由での感染拡大や、電源が入らなくなるほどの深刻な被害につながることもあります。少しでも動作の異変を感じたら、データが失われる前に早めのご相談をお勧めします。

    高知のパソコン修理専門店MIYABIは、訪問サポートと完全成功報酬制で、高知市内・近郊のお客様を全力でサポートしています。土日祝日も対応しておりますので、スマホやパソコンのトラブルはいつでもお気軽にお問い合わせください。

  • 高知でWi-Fiが急に切れる！Windows11更新後のトラブルを訪問サポートで即解決

    高知でWi-Fiが急に切れる！Windows11更新後のトラブルを訪問サポートで即解決

    「昨日まで普通に使えていたのに、今朝パソコンを開いたらWi-Fiにつながらない…」そんな経験はありませんか？Windows 11のアップデート後にインターネットが不安定になるトラブルは、高知県内でも急増しています。本記事では、原因と自分でできる対処法、そして解決できないときの訪問サポート活用法までわかりやすくご説明します。

    Windows 11アップデート後にWi-Fiが不安定になる主な原因

    Wi-Fiドライバーの互換性問題

    Windows 11の大型アップデートが実行されると、Wi-Fiアダプターを動かすための「ドライバー」が古いバージョンに置き換えられたり、互換性のないバージョンへ強制更新されることがあります。これが原因で、突然Wi-Fiが切れたり、接続はされているのにインターネットが使えないちゅう状態になることがあります。特に国内メーカーの古めのパソコンで発生しやすい傾向があります。

    ネットワーク設定が自動リセットされる問題

    大型アップデートの際には、IPアドレスの取得方法やDNSサーバーの設定がリセットされるケースがあります。一見「つながっている」ように見えても、実際にはインターネットまで届いていない状態になることがあり、原因の特定が難しいトラブルの一つです。

    まず自分で試せるWi-Fiトラブルの対処法

    基本の確認手順

    焦らず、まずは以下の手順を順番に試してみてください。これだけで解決するケースも意外と多いながです。

    • パソコンを完全にシャットダウンし、再起動する
    • Wi-Fiルーターの電源を抜き、30秒待ってから再投入する
    • Windowsの「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「インターネット接続」を実行する
    • 「デバイスマネージャー」からWi-Fiアダプターのドライバーを手動で最新版に更新する

    ネットワーク設定をコマンドでリセットする方法

    スタートメニューを右クリックして「ターミナル（管理者）」を開き、以下のコマンドを順に実行することでネットワーク設定を初期化できます。

    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
    • ipconfig /flushdns

    実行後にパソコンを再起動すると改善することがあります。ただし操作に不慣れな場合は、むやみに試さず専門家への相談をおすすめしますきね。

    Wi-Fi不調の陰にウィルス感染が潜んでいることも

    ウィルス感染が原因のネットワーク障害サイン

    アップデートが原因ではなく、ウィルスやマルウェアへの感染がWi-Fi不調を引き起こしているケースも少なくありません。以下の症状が重なっている場合は特に注意が必要です。

    • パソコン全体の動作が急に重くなった
    • 知らないアプリやブラウザの拡張機能が追加されている
    • インターネットの通信量が急増している（ルーターのランプが頻繁に点滅）
    • 「ウィルスに感染しました」などの警告画面が突然表示される

    ウィルス対策の正しい手順

    ウィルス対策ソフトの定義ファイルを最新状態に更新し、フルスキャンを実施しましょう。それでも解消しない場合や、そもそも対策ソフトが入っていない場合は、自己判断での対応はリスクがあるやき、専門業者への依頼が確実です。当店では訪問先でのウィルス除去・セキュリティ設定も対応しております。

    アップデートやウィルス被害でデータが消えてしまったら

    データ消失はスピードが命

    Windows 11のアップデートやウィルス感染の影響で、大切な写真や仕事のファイルが突然消えてしまうことがあります。「ゴミ箱にもない」「フォルダごとなくなった」というご相談も、高知市内・近郊への訪問サポートで対応しています。データ復旧は時間が経つほど成功率が下がるながです。気づいたらすぐにパソコンの使用を止め、ご連絡ください。

    当店のデータ復旧の流れ

    • 訪問またはお持ち込みによる無料診断でデータの状態を確認
    • 復旧可能なデータの範囲と費用をご説明・お見積もり
    • ご了承いただいたうえで復旧作業を実施
    • 完全成功報酬制のため、復旧できなかった場合の料金は0円
    • 復旧後の再発防止策・バックアップ設定もご提案

    高知の訪問サポートは土日祝祭日も対応中

    平日忙しい方も安心してご利用いただけます

    「仕事があって平日は時間が取れない」「土日しか家にいられない」というお客様でもご安心ください。当店では土日祝祭日も訪問サポートを実施しています。高知市内はもちろん、近郊エリアまで出張対応しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。Wi-Fiのトラブル・Windows 11の設定・ウィルス除去・データ復旧など、パソコンに関するお悩みをまとめてご相談いただくことも可能です。

    完全成功報酬制で費用の心配なし

    当店の最大の特長は完全成功報酬制です。問題が解決しなかった場合は、出張費も含めて料金をいただきません。「修理を頼んだのに直らなかった…」「高い費用を払ったのに改善しなかった…」というご心配は一切不要ですきね。安心してご依頼ください。

    まとめ

    Windows 11のアップデート後に発生するWi-Fiトラブルは、ドライバーの互換性問題・ネットワーク設定のリセット・ウィルス感染など、さまざまな原因が考えられます。基本的な対処法を試しても解決しない場合は、無理に操作を続けるとデータ消失などの二次被害につながることもあります。高知のパソコン修理専門店として、土日祝祭日の訪問サポート・完全成功報酬制・高知市内および近郊エリアへの出張対応を行っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

  • 高知でパソコンの電源が入らない！Office365データを守る完全成功報酬修理

    高知でパソコンの電源が入らない！Office365データを守る完全成功報酬修理

    「電源ボタンを押しても画面が真っ暗なまま…しかもOffice365の大事なファイルがまだ保存されていない！」そんなピンチに高知で頼れるパソコン修理店があります。当店は完全成功報酬制を採用しており、修理・データ復旧が成功しない限り料金は一切いただきません。土日祝日も対応しており、高知市内および近郊エリアへの出張修理も承っております。

    突然パソコンの電源が入らなくなる原因とは？

    パソコンがある日突然起動しなくなる原因はさまざまです。焦る前に、どんな原因が考えられるかを知っておくと冷静に対処できます。高知でパソコン修理のご相談を受ける中で、特に多いケースをご紹介します。

    ハードウェア系のトラブル

    • 電源ユニットの故障：パソコン内部で電力を供給する部品が劣化・故障し、起動できなくなるケースは非常に多いです。
    • マザーボードの不具合：パソコンの基幹部品であるマザーボードがショートや経年劣化で故障することがあります。
    • バッテリーの完全放電（ノートPC）：長期間使用していないノートパソコンはバッテリーが完全に放電し、電源が入らなくなることがあります。

    ソフトウェア・OS系のトラブル

    • Windowsアップデートの失敗：アップデート中に電源が切れたり強制終了してしまうと、システムが破損して起動不能になることがあります。
    • ドライバーの競合：新しいソフトやドライバーをインストールした直後から起動しなくなるケースも見られます。

    電源が入らない状態でもOffice365データは守れる？

    パソコンの電源が入らなくなると、「OneDriveに同期していなかったExcelやWordのファイルはどうなるの？」と不安になる方が多いです。ですきね、正しい手順で対処すればデータを救出できる可能性は十分にあります。

    OneDriveと自動保存機能を活用していた場合

    Office365（Microsoft 365）には自動保存機能があり、OneDriveと連携して定期的にクラウドへ保存されます。パソコン本体が壊れてもクラウド上のデータは無事であることがほとんどです。別のパソコンや스マートフォンから同じMicrosoftアカウントでサインインすれば、すぐにデータにアクセスできます。

    ローカルにしか保存していなかった場合

    クラウド同期をしていなかった場合、データはパソコン内部のストレージ（HDDやSSD）に残っています。電源が入らなくてもストレージ自体が無事であれば、データ復旧の専門技術でファイルを取り出すことが可能です。当店では、起動不能なパソコンからのデータ取り出し作業も完全成功報酬で対応しています。

    高知のパソコン修理店に依頼するメリット

    「メーカーに送れば直るんじゃないか？」と思う方もいらっしゃるかもしれません。しかしメーカー修理には時間がかかり、データが消去されるケースも珍しくありません。地域密着の高知のパソコン修理専門店に依頼することには、大きなメリットがあります。

    スピーディな対応と出張修理

    当店は高知市内はもちろん、南国市・香美市・土佐市・いの町など高知近郊エリアへの出張修理に対応しています。「重いデスクトップを持ち込めない」「仕事で外出できない」という方も安心してご相談ください。土日祝日も休まず対応しているので、平日お忙しい方にも利用していただきやすいちゅう点が好評です。

    完全成功報酬制で安心して依頼できる

    当店の最大の特徴は完全成功報酬制を採用している点です。修理やデータ復旧が成功した場合のみ料金が発生し、直らなければ費用は一切かかりません。「高額な見積もりを出されて断れなかった」「直らないのにお金を取られた」といった不安なしに、気軽にご依頼いただけます。

    インターネットにつながらなくなった場合のOffice365活用法

    電源は入るけれどインターネットに接続できず、Office365のオンライン機能が使えないというトラブルも高知では多く寄せられます。特に台風や大雨の後にルーターやモデムが不調になるケースが増えています。

    オフラインでも使えるOffice365の機能

    Office365はインターネット接続がなくてもローカルにインストールされたWord・Excel・PowerPointなどのアプリは使用できます。ただし、OneDriveとの同期やメール送受信はオフライン時には行えません。作業が終わったら「後で同期する」設定にしておくと、接続が回復した際に自動でクラウドへ反映されます。

    インターネットトラブルの切り分け方

    • スマートフォンのWi-Fiも繋がらない場合 → ルーター・回線業者側の問題の可能性大
    • 他の機器はつながるのにパソコンだけ繋がらない場合 → パソコン側のネットワーク設定やドライバーの問題
    • 有線LANなら繋がるがWi-Fiだけ繋がらない場合 → 無線LANアダプターや設定の問題

    こうした切り分けが難しい場合も、当店にお問い合わせいただければ丁寧に診断・対応いたします。

    修理依頼の流れ

    初めての方でも安心してご利用いただけるよう、当店の修理依頼の流れをわかりやすくご説明します。高知でパソコントラブルが起きたときは、まずお気軽にご連絡くださいやき。

    ステップ1：お問い合わせ・症状のヒアリング

    電話・メール・LINEなどでお問い合わせください。症状や使用環境をお聞きし、出張・持込・郵送のどの方法が適切かをご提案します。

    ステップ2：診断・お見積もり

    パソコンを確認後、無料で診断を行います。修理・データ復旧の可否と費用を事前にご説明しますので、納得いただいてからの作業開始となります。

    ステップ3：修理・データ復旧作業

    合意をいただいた内容で修理・データ復旧作業を進めます。作業完了後に動作確認を行い、問題がなければご返却・納品となります。

    ステップ4：成功時のみお支払い

    完全成功報酬制のため、修理・復旧が成功した場合のみお支払いをお願いします。万が一対応できなかった場合は、診断料を含めて一切費用はいただきません。

    まとめ

    パソコンの電源が入らないトラブルや、Office365のデータが心配なときは、高知のパソコン修理専門店にお任せください。当店は完全成功報酬制（直らなければ無料）・土日祝日対応・高知市内および近郊への出張修理を実施しており、突然のトラブルにも迅速に対応します。データ復旧・電源トラブル・インターネット接続不良など、パソコンに関するお困りごとはなんでもご相談ください。高知の皆様のパソコンライフを全力でサポートするながです。お気軽にお電話・メッセージでお問い合わせください。

  • GW明けに急増！高知市のPC修理トラブルは完全成功報酬で安心解決

    GW明けに急増！高知市のPC修理トラブルは完全成功報酬で安心解決

    ゴールデンウィークが明けた途端、「パソコンの調子がおかしい」「起動しなくなった」というご相談が高知市内から急増しています。長期休暇中にたっぷり使ったパソコンやスマホは、実は内部にダメージが蓄積されやすいながです。当店は完全成功報酬制のPC修理専門店として、高知市内・近郊を中心に土日祝日も出張対応しています。まずはお気軽にご相談ください。

    GW明けに急増するPCトラブルの原因とは

    ゴールデンウィーク中、パソコンをいつも以上に長時間使用したり、動画視聴・ゲーム・テレワークと酷使したりすることで、休み明けに不具合が表面化するケースが非常に多く見られます。高知のPC修理現場でも毎年この時期に相談件数が跳ね上がります。

    熱暴走・冷却ファンのトラブル

    長時間の連続使用で内部に熱がこもり、冷却ファンに埃が詰まった状態が続くと、マザーボードやSSDにダメージを与えることがあります。「動作が急に遅くなった」「突然シャットダウンする」という症状はこれが原因であることが多いやき、放置は禁物です。定期的なメンテナンスで未然に防げます。

    Windows Updateの失敗による起動不能

    GW中に自動的に実行されたWindows Updateが途中で失敗し、再起動を繰り返す・ブルースクリーンが出るといったトラブルが後を絶ちません。特にWindows 11へのアップグレードが絡む場合は、システムファイルが破損して起動すらできなくなるケースもあります。

    Windows 11アップグレード後に起きやすい不具合

    2026年現在、Windows 10のサポート終了を受けてWindows 11への移行が本格化しています。しかしアップグレードに失敗すると、データ消失や動作不能といった深刻なトラブルに発展することも。高知のお客様からもこうしたご相談が増えています。

    アップグレード後にパソコンが起動しない

    Windows 11へのアップグレード中に電源が落ちたり、互換性のないドライバが残ったりすると、次回起動時にシステムが立ち上がらなくなります。自己判断での再インストールはデータ消失のリスクが高いため、専門店への相談が安全です。

    大切なデータが見当たらなくなった

    アップグレード後に「デスクトップのファイルが消えた」「マイドキュメントが空になっている」というケースがあります。実際にはデータが完全に消えていないことも多く、適切な手順でのデータ復旧が可能です。まず電源を切って、当店にお持ち込みまたはご連絡ください。

    スマホ連携・データ復旧のトラブルも急増中

    GW中にスマホで撮った写真をパソコンに取り込もうとしたら認識されない、バックアップが壊れていたなど、スマホ関連のトラブルもPC修理と同時にご相談いただくことが増えています。

    スマホの写真・動画がパソコンに転送できない

    USBケーブルで接続しても認識しない、Bluetoothでの転送が途中で止まるといった症状は、ドライバの不整合やOS側の設定変更が原因であることが多いです。スマホ側のデータを守りながら、安全に転送できる環境を整えます。

    誤って削除したデータの復旧

    「間違えてフォーマットしてしまった」「大事な写真が消えた」というご相談は、データ復旧の専門知識と機材が必要です。時間が経つほど復旧率が下がりますきね、気づいたらすぐにご連絡いただくことが重要です。当店では専用ツールを使ったデータ復旧にも対応しています。

    高知のPC修理専門店が選ばれる3つの理由

    高知市内・近郊にお住まいの方に、当店が安心してご利用いただける理由をご紹介します。PC修理・スマホトラブル・データ復旧まで、ワンストップで対応しています。

    完全成功報酬制だから直らなければ無料

    当店最大の特徴は完全成功報酬制を採用していることです。修理・データ復旧が成功した場合のみ料金が発生し、万が一改善できなかった場合は一切費用をいただきません。「修理費を払ったのに直らなかった」という不安を抱えずにご依頼いただけます。診断だけのご相談も大歓迎ちゅうことで、まずはお気軽にどうぞ。

    土日祝日も対応・高知市内近郊への出張修理

    「平日は仕事で持ち込めない」「重くて運べない」というお客様のために、土日祝日も対応しています。また、高知市内はもちろん近郊エリアへの出張修理も承っています。デスクトップPCや法人様の複数台対応など、現場での修理が必要な場合もお任せください。

    Windows 11・メンテナンス・データ復旧まで幅広く対応

    対応範囲は多岐にわたります。主な対応内容は以下の通りです。

    • Windows 11アップグレード・トラブル対応
    • 起動しない・フリーズするPCの修理
    • ハードディスク・SSD交換・データ移行
    • ウイルス感染・マルウェア除去
    • スマホのデータ復旧・バックアップ設定
    • 定期メンテナンス（埃清掃・動作最適化）
    • 法人・個人どちらも対応可

    まとめ：GW明けのPC不調は早めの相談が解決の鍵

    ゴールデンウィーク明けはPCトラブルが急増する季節です。「なんか動きが重くなった気がする」「起動に時間がかかる」といった小さな違和感も、放置すると深刻なトラブルに発展することがあります。高知のPC修理専門店として、完全成功報酬制・土日祝対応・出張修理で皆さまのパソコンライフをサポートしています。Windows 11のトラブル、データ復旧、スマホ関連のお困りごとも含めて、まずはお気軽にご連絡ください。直らなければ無料ですので、安心してご相談いただけますよ。

  • 高知で新年度スタート！パソコン修理・データ復旧を土日祝日の訪問サポートで

    高知で新年度スタート！パソコン修理・データ復旧を土日祝日の訪問サポートで

    新年度が始まった4月、「なんかパソコンの動きがおかしい」「Office365の設定がうまくいかない」というお困りのお声を多くいただいております。高知のパソコン修理専門店では、土日祝祭日も訪問サポートに対応しており、平日忙しい方でも安心してご依頼いただけます。この記事では、新年度に急増するパソコントラブルとその解決方法をご紹介します。

    新年度に急増！「パソコンが重い・起動しない」トラブルの原因

    春は人事異動や業務切り替えのタイミングで、パソコンへの負荷が増える時期です。突然の動作不良やフリーズに悩まされる方が増えるのもこの季節ながです。原因のほとんどは、ハードディスクの経年劣化か、ソフトウェアの競合によるものです。放置すると症状が悪化し、最終的にはデータが読み取れなくなるケースもあります。早めのご相談が大切です。

    HDDからSSD換装で劇的に改善できます

    起動が遅い・動作がもたつくといった症状の多くは、SSD換装で解決できます。従来のHDD（ハードディスク）からSSD（ソリッドステートドライブ）に換装することで、起動時間を大幅に短縮し、パソコン全体の動作が驚くほど速くなります。古いパソコンでも、SSD換装によって新品同様の快適さを取り戻せるケースが多くあります。買い替えよりはるかにコストを抑えられることがほとんどです。

    換装と同時にデータ復旧・バックアップも対応

    「換装するとデータが消えるのでは？」とご心配の方も多いですが、ご安心ください。当店ではデータ復旧・移行作業も同時に承っております。万が一、HDDが物理的に損傷している場合でも、専門的な手法でデータの救出を試みます。大切な写真・書類・業務データを守るためにも、異常を感じたら早めにご連絡ください。

    Office365のトラブルもまるごと解決！高知の訪問パソコン修理

    新年度のPC入れ替えやアカウント変更に伴い、Office365のライセンス認証エラーや再インストールが必要になるケースが急増しています。「Wordが突然使えなくなった」「Outlookのメールが届かない」といったお悩みも、訪問サポートでその場解決いたします。

    ライセンス認証エラー・再インストールもお任せ

    Office365のライセンス認証は、アカウント移行やPC買い替えのタイミングでエラーが発生しやすい箇所です。「プロダクトキーを紛失した」「Microsoftアカウントのパスワードを忘れた」といったケースも、当店のスタッフが丁寧に対応いたします。設定が完了するまでその場でサポートしますきね、安心してお任せください。

    Outlookのメール設定・データ移行にも対応

    Outlookのメール設定やPSTファイルの移行、連絡先・予定表のバックアップなど、ビジネスに欠かせないデータの管理もサポートいたします。新しいパソコンに環境をそのまま移したいというご要望にも柔軟に対応します。

    • Office365のインストール・ライセンス認証
    • Outlookのメールアカウント設定
    • OneDriveの同期設定・データ移行
    • Word・Excel・PowerPointの動作確認

    土日祝祭日も訪問サポート！高知市内・近郊エリア全域対応

    当店の大きな強みのひとつが、土日祝祭日も訪問サポートに対応していることです。平日は仕事でなかなか時間が取れない方でも、週末にゆっくりご相談いただけます。お客様のご自宅やオフィスに直接うかがいますので、重いパソコンを持ち込む手間も一切不要です。

    忙しい方でも安心のフレキシブル対応

    「平日は仕事があってなかなか時間が取れん」というお客様でも、土曜・日曜・祝日に訪問対応いたします。ご都合の良い日時をお伝えいただければ、スケジュールを調整してうかがいます。急なトラブルでも、可能な限り迅速に対応いたします。

    高知市内はもちろん近郊エリアも出張対応

    高知市内を中心に、南国市・香美市・香南市・土佐市・いの町など、高知県内の広いエリアに出張しております。「うちは郊外だから来てもらえるか不安やき」という方も、まずはお気軽にお問い合わせください。対応エリアの詳細はご相談時にご確認いただけます。

    完全成功報酬制だから、修理できなければ費用はゼロ

    「修理を頼んで直らなかったのに料金を取られた」という不安をお持ちの方も多いかと思います。当店は完全成功報酬制を採用しており、修理・復旧が成功した場合のみ料金をいただく仕組みです。診断してみて解決できなかった場合は、出張費・診断費を含めて一切費用はいただきません。

    リスクゼロで相談できる、安心のサービス体制

    パソコンのトラブルは、実際に診てみないと原因がわからないケースも多くあります。当店では、まず無料の症状ヒアリングから始め、訪問診断後に見積もりをご提示します。ご納得いただいた上で作業を開始しますので、費用面でのご不安は不要です。

    • 出張診断費：修理成功時のみ料金発生
    • 修理・データ復旧できなかった場合：完全無料
    • 見積もり後のキャンセル：費用なし

    ご依頼の流れ（簡単3ステップ）

    初めての方でも迷わずご利用いただけるよう、シンプルな流れでご対応しております。

    STEP1：お問い合わせ・症状のヒアリング

    電話またはメールにてお気軽にご連絡ください。パソコンの症状・お使いの機種・ご希望の日時をお伝えいただければ、担当スタッフが丁寧にヒアリングいたします。土日祝日のご連絡も歓迎しております。

    STEP2：ご自宅・オフィスへ訪問・無料診断

    ご指定の場所へ訪問し、パソコンの状態を診断いたします。診断結果と修理内容・費用の見積もりをご説明し、ご了承いただいてから作業を開始します。

    STEP3：修理・設定完了→動作確認後にお支払い

    作業完了後、お客様に実際に動作確認をしていただいてからお支払いいただきます。完全成功報酬制ですので、解決できなかった場合は費用はかかりません。

    まとめ

    新年度のスタートに合わせてパソコン環境を整えることは、業務効率の大幅アップにつながります。動作が遅い、SSD換装を検討している、Office365が使えない、大切なデータが消えてしまったなど、パソコン修理に関するお困りごとはどんな小さなことでも高知のパソコン修理専門店にご相談ください。土日祝祭日も訪問サポート・完全成功報酬制（直らなければ無料）で、高知市内・近郊エリアに出張対応しております。まずはお気軽にお問い合わせください。

  • スマホウィルス・電源入らない！高知で完全成功報酬PC修理が即解決

    スマホウィルス・電源入らない！高知で完全成功報酬PC修理が即解決

    「スマホの動きがおかしい」「突然電源が入らなくなった」「大切な写真やデータが消えてしまうかも…」そんな不安を抱えていませんか？高知市内・近郊で完全成功報酬制のPC修理・訪問サポートを提供している私たちが、スマホのウィルス感染から電源トラブル、データ復旧まで、今すぐ知っておくべき情報をまるごとお伝えします。

    スマホがウィルス感染しているかも？見逃せない危険なサイン

    スマートフォンのウィルス感染は、パソコンと同様に静かに忍び込んできます。「なんとなく調子が悪い」と感じたら、それはウィルスのサインかもしれません。放置すると、個人情報の流出や不正送金といった深刻な被害につながることもあるがです。

    ウィルス感染の主な症状チェックリスト

    • 身に覚えのないアプリがインストールされている
    • バッテリーの消耗が異常に早くなった
    • 勝手に広告が表示されたり、ブラウザが別サイトに飛ぶ
    • 通信料が急激に増えている
    • スマホ本体が熱を持ちやすくなった
    • 連絡先や写真などのデータが勝手に操作された形跡がある

    これらの症状が複数当てはまる場合、早めの対処が必要です。自己判断でファクトリーリセットを行うと、大切なデータまで失ってしまう可能性があるので要注意やき。まずは専門家にご相談ください。

    突然スマホの電源が入らない！よくある原因と対処法

    「充電していたはずなのに朝起きたら電源が入らない」「落としたら画面が真っ暗になった」というご相談は非常に多くいただきます。電源が入らないトラブルには複数の原因が考えられ、原因によって対処法も異なりますきね。

    電源トラブルの主な原因と見分け方

    • バッテリーの完全放電・劣化：長期間使用したスマホはバッテリーが劣化し、突然シャットダウンすることがあります
    • 水没・湿気によるショート：雨や飲み物がかかった直後から不具合が起きた場合は水没が疑われます
    • 落下による基板・コネクタの損傷：外観は無事でも内部の部品が外れていることがあります
    • OSやアプリの不具合による起動不能：アップデート失敗などでシステムが壊れるケースもあります
    • ウィルスによるシステム破壊：悪意あるソフトウェアがOSを破損させて起動できなくなる場合もあります

    電源が入らない状態でも、専門的な機材を使えばデータを取り出せるケースが多くあります。「もう終わりだ」と諦める前に、ぜひご相談ください。

    消えたデータを諦めないで！スマホのデータ復旧について

    ウィルス感染や電源トラブル、誤操作による削除など、さまざまな原因でスマホのデータが失われることがあります。しかし、データが「消えた」ように見えても、実際には復元できる可能性が残っているちゅうことを知っていますか？

    データ復旧が成功しやすいケースと注意点

    • 削除直後であるほど復旧率が高い：データを削除してから時間が経つほど、上書きされて復旧が難しくなります
    • スマホを使い続けないことが重要：復旧を試みる際は、なるべくスマホの使用を止めてください
    • 自己流の復旧ソフトは危険：怪しいアプリを使うと、逆にウィルスに感染したり、データが完全に消えるリスクがあります
    • クラウドバックアップの確認：GoogleフォトやiCloudに自動バックアップされていることがあります

    データ復旧は時間との勝負です。「もしかしたら…」と思ったら、すぐに専門家へ連絡するのが最善の策やき。

    高知の訪問サポートで安心！完全成功報酬のPC修理サービス

    私たちは高知市内・近郊を中心に、スマホ・パソコンの訪問サポートを行っています。店舗に持ち込む手間なく、ご自宅やオフィスにお伺いして対応いたします。ウィルス除去、電源トラブル、データ復旧など、あらゆる端末トラブルにワンストップで対応できるながです。

    私たちが選ばれる3つの理由

    • 完全成功報酬制：修理・復旧が成功しなければ料金は一切いただきません。「直らなかったのにお金を取られた」という心配がゼロです
    • 土日祝日も対応：平日は仕事で忙しいという方も、週末にご依頼いただけます。急なトラブルにも柔軟に対応します
    • 高知市内・近郊への出張：南国市、香美市、土佐市、いの町など広範囲に対応。遠くても安心してご連絡ください

    「高いお金を払ったのに直らなかった」という経験をお持ちの方も多いと思います。私たちは結果にこだわるからこそ、完全成功報酬制を採用しています。お客様のご満足が私たちの使命ながです。

    まとめ：スマホのトラブルは早期対応が命！高知の専門店にお任せを

    スマホのウィルス感染・電源が入らないトラブル・データ復旧は、いずれも「早期対応」が解決への近道です。放置すればするほど被害が広がり、復旧が難しくなります。高知で完全成功報酬のPC修理・訪問サポートを提供している私たちは、土日祝日を含む柔軟な対応と確かな技術で、あなたの大切なスマホとデータをお守りします。「直るかどうかわからない」という不安があっても、まずはお気軽にご相談ください。無料で状況をヒアリングし、最善の対応策をご提案いたします。高知のスマホ・パソコントラブルは、私たちにお任せやき！